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Content
... ... @@ -2,9 +2,29 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= gdss_case#13_20200519 =
5 += gdss_case#15_20200525 =
7 7  
7 +问题描述:我在颂盛大岗站点已经绑好两张卡了,怎么就不刷不上卡呢
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】:确认是站点管理员绑定卡号。查询数据库看看卡号是否有绑其他用户。
12 +
13 +【Chinyee】:0010000000000012,0010000000000013分别另外绑定了id:88261749,69410307的用户,建议确认这两个用户是否有使用卡再决定是否解绑。
14 +
15 +【客户】:已解绑,帮我查看9、10、11号卡绑定哪里了
16 +
17 +【Chinyee】:58181399,41100430,20088347。这三张卡分别绑定了这三个用户id 以后如果要绑卡号 你这边也需要记录一下
18 +
19 +【YD】:确认开始的两张卡号可以刷卡充电
20 +
21 +~-~-解决
22 +
23 +状态(☑表示选定 ):  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 +售后(跟单)工程师: YD Chinyee
25 +
26 += gdss_case#14_20200519 =
27 +
8 8  广州颂盛大北站点
9 9  
10 10  账单号:20200519000048277368、20200518235932015491、20200518155717891654 
... ... @@ -17,13 +17,15 @@
17 17  
18 18  ~-~-跟踪
19 19  
20 -【YD】:这是其中一张单的分析 另外那单估计情况差不多 20200518155717891654这单不是充电电量与平台不符。转研发(niewei) 反应都是桩的问题
40 +【YD】:转研发(niewei) 研发反应都是桩的问题
21 21  
42 +这是其中一张单的分析 另外那单估计情况差不多 20200518155717891654这单不是充电电量与平台不符。
43 +
22 22  [[attach:罗宾森_20200519-1(1).log||target="_blank"]]
23 23  
24 -20200520
46 +//~~补充:20200520//
25 25  
26 -**罗宾森需要提供原始数据**
48 +**罗宾森需要令狐充提供原始数据,四代设备没有log**
27 27  
28 28  [[attach:罗宾森_20200519-2.log||target="_blank"]]
29 29  
... ... @@ -37,7 +37,7 @@
37 37  
38 38  ~-~-解决
39 39  
40 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
62 +状态(☑表示选定 ):  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 41  售后(跟单)工程师: YD
42 42  
43 43  = gdss_case#13_20200408 =