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Content
... ... @@ -3,8 +3,29 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -= gdss_case#13_20200519 =
6 += gdss_case#15_20200525 =
7 7  
8 +问题描述:我在颂盛大岗站点已经绑好两张卡了,怎么就不刷不上卡呢
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +【YD】:确认是站点管理员绑定卡号。查询数据库看看卡号是否有绑其他用户。
13 +
14 +【Chinyee】:0010000000000012,0010000000000013分别另外绑定了id:88261749,69410307的用户,建议确认并解绑。
15 +
16 +【客户】:帮我查看9、10、11号卡绑定哪里了
17 +
18 +【Chinyee】:58181399,41100430,20088347。这三张卡分别绑定了这三个用户id 以后如果要绑卡号 你这边也需要记录一下
19 +
20 +【YD】:确认开始的两张卡号可以刷卡充电
21 +
22 +~-~-解决
23 +
24 +状态(☑表示选定 ):  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后(跟单)工程师: YD Chinyee
26 +
27 += gdss_case#14_20200519 =
28 +
8 8  广州颂盛大北站点
9 9  
10 10  账单号:20200519000048277368、20200518235932015491、20200518155717891654 
... ... @@ -17,13 +17,15 @@
17 17  
18 18  ~-~-跟踪
19 19  
20 -【YD】:这是其中一张单的分析 另外那单估计情况差不多 20200518155717891654这单不是充电电量与平台不符。转研发(niewei) 反应都是桩的问题
41 +【YD】:转研发(niewei) 研发反应都是桩的问题
21 21  
43 +这是其中一张单的分析 另外那单估计情况差不多 20200518155717891654这单不是充电电量与平台不符。
44 +
22 22  [[attach:罗宾森_20200519-1(1).log||target="_blank"]]
23 23  
24 -20200520
47 +//~~补充:20200520//
25 25  
26 -**罗宾森需要提供原始数据**
49 +**罗宾森需要令狐充提供原始数据,四代设备没有log**
27 27  
28 28  [[attach:罗宾森_20200519-2.log||target="_blank"]]
29 29  
... ... @@ -37,7 +37,7 @@
37 37  
38 38  ~-~-解决
39 39  
40 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 +状态(☑表示选定 ):  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 41  售后(跟单)工程师: YD
42 42  
43 43  = gdss_case#13_20200408 =