文档更改颂盛

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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,75 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= =
6 -
7 -问题描述：http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
8 -
9 -账号：ssxny
10 -吴小英说这个账号无法登录。
11 -
12 -
13 -~-~-跟踪
14 -
15 -【YD】：我试了下该账号出现了“同时登陆用户数量超过限制”的提示。**与之前金凯瑞jkr_case#28_20200211属于同样的问题，故以同样的方式处理。**
16 -1、他这个问题之前都提过几次。他的账号有同时登陆数量20的限制
17 -2、之前有和John说过 John处理完后一直建议他那边退出账号后再关闭网页。
18 -3、吴小英原话说“我们许总说为什么出现这样的问题，要你们给出问题解决”
19 -
20 -**客户不按规则操作，故给他同时登录次数设到100，避免再出现**
21 -
22 -~-~-解决
23 -
24 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后（跟单）工程师 YD
26 -
27 -= gdss_case#9_20200117 =
28 -
29 -(% class="wikigeneratedid" %)
30 -问题描述：截止到今 颂盛未处理异常账单统计
31 -
32 -(% class="box infomessage" %)
33 -(((
34 -提供一份数据：1）未处理异常账单统计。
35 -
36 -1）异常账单统计：下表为 **2019年3月到至今**之未处理异常代码统计
37 -
38 -|**异常代码\统计时间段**|**201903-至今**
39 -|**1-账单丢失**|261
40 -|(((
41 -**3- 时间异常**
42 -)))|219
43 -|**11-电量丢失**|294
44 -|**2-账单丢失（设备离线）**|7
45 -|**3，4（充电电量异常），5（充电时长异常），8（充电电量与平台不符），9（充电时长与平台不符）**|1
46 -|**3,5,7（充电时间重叠）,8,9**|2
47 -|**3,5,8,9**|1
48 -|**3，6（占桩时长异常）**|18
49 -|**3，8**|273
50 -|**3，8，6**|115
51 -|**3，8，9**|3
52 -|**4，8，6**|1
53 -|**6**|1291
54 -|**7**|15
55 -|**7，8**|3
56 -|**7，8，9**|20
57 -|**7，8，9，6**|44
58 -|**7，9，6**|15
59 -|**8**|77854
60 -|**8,6**|32902
61 -|**8,9**|536
62 -|**8,9,6**|1347
63 -|**9**|36
64 -|**9,6**|33
65 -|**合计**|115291‬
66 -)))
67 -
68 -~-~-解决:
69 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
70 -
71 -数据统计人：Chinyee
72 -
73 -
74 74  = gdss_case#8_20200115 =
75 75  
76 76  问题描述：旧平台
... ... @@ -324,7 +324,7 @@
324 324  
325 325  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
326 326  
327 -= =
258 += =
328 328  
329 329  = gdss_case#2_20190927 =
330 330