文档更改颂盛
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,76 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= = 7 - 8 -问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html 9 - 10 -账号:ssxny 11 -吴小英说这个账号无法登录。 12 - 13 - 14 -~-~-跟踪 15 - 16 -【YD】:我试了下该账号出现了“同时登陆用户数量超过限制”的提示。 17 -1、他这个问题之前都提过几次。他的账号有同时登陆数量20的限制 18 -2、之前有和John说过 John处理完后一直建议他那边退出账号后再关闭网页。 19 -3、吴小英原话说“我们许总说为什么出现这样的问题,要你们给出问题解决” 20 - 21 -**客户不按规则操作,故给他同时登录次数设到100,避免再出现** 22 - 23 -~-~-解决 24 - 25 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 26 -售后(跟单)工程师 YD 27 - 28 -= gdss_case#9_20200117 = 29 - 30 -(% class="wikigeneratedid" %) 31 -问题描述:截止到今 颂盛未处理异常账单统计 32 - 33 -(% class="box infomessage" %) 34 -((( 35 -提供一份数据:1)未处理异常账单统计。 36 - 37 -1)异常账单统计:下表为 **2019年3月到至今**之未处理异常代码统计 38 - 39 -|**异常代码\统计时间段**|**201903-至今** 40 -|**1-账单丢失**|261 41 -|((( 42 -**3- 时间异常** 43 -)))|219 44 -|**11-电量丢失**|294 45 -|**2-账单丢失(设备离线)**|7 46 -|**3,4(充电电量异常),5(充电时长异常),8(充电电量与平台不符),9(充电时长与平台不符)**|1 47 -|**3,5,7(充电时间重叠),8,9**|2 48 -|**3,5,8,9**|1 49 -|**3,6(占桩时长异常)**|18 50 -|**3,8**|273 51 -|**3,8,6**|115 52 -|**3,8,9**|3 53 -|**4,8,6**|1 54 -|**6**|1291 55 -|**7**|15 56 -|**7,8**|3 57 -|**7,8,9**|20 58 -|**7,8,9,6**|44 59 -|**7,9,6**|15 60 -|**8**|77854 61 -|**8,6**|32902 62 -|**8,9**|536 63 -|**8,9,6**|1347 64 -|**9**|36 65 -|**9,6**|33 66 -|**合计**|115291 67 -))) 68 - 69 -~-~-解决: 70 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 71 - 72 -数据统计人:Chinyee 73 - 74 - 75 75 = gdss_case#8_20200115 = 76 76 77 77 问题描述:旧平台 ... ... @@ -325,7 +325,7 @@ 325 325 326 326 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 327 327 328 -= 258 += = 329 329 330 330 = gdss_case#2_20190927 = 331 331