从版本< 24.2 >
yuandong he编辑
在2020/02/17 12:24上
到版本
shi chuck编辑
在2020/01/15 12:07上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,76 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= =
7 -
8 -问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
9 -
10 -账号:ssxny
11 -吴小英说这个账号无法登录。
12 -
13 -
14 -~-~-跟踪
15 -
16 -【YD】:我试了下该账号出现了“同时登陆用户数量超过限制”的提示。
17 -1、他这个问题之前都提过几次。他的账号有同时登陆数量20的限制
18 -2、之前有和John说过 John处理完后一直建议他那边退出账号后再关闭网页。
19 -3、吴小英原话说“我们许总说为什么出现这样的问题,要你们给出问题解决”
20 -
21 -**客户不按规则操作,故给他同时登录次数设到100,避免再出现**
22 -
23 -~-~-解决
24 -
25 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后(跟单)工程师 YD
27 -
28 -= gdss_case#9_20200117 =
29 -
30 -(% class="wikigeneratedid" %)
31 -问题描述:截止到今 颂盛未处理异常账单统计
32 -
33 -(% class="box infomessage" %)
34 -(((
35 -提供一份数据:1)未处理异常账单统计。
36 -
37 -1)异常账单统计:下表为 **2019年3月到至今**之未处理异常代码统计
38 -
39 -|**异常代码\统计时间段**|**201903-至今**
40 -|**1-账单丢失**|261
41 -|(((
42 -**3- 时间异常**
43 -)))|219
44 -|**11-电量丢失**|294
45 -|**2-账单丢失(设备离线)**|7
46 -|**3,4(充电电量异常),5(充电时长异常),8(充电电量与平台不符),9(充电时长与平台不符)**|1
47 -|**3,5,7(充电时间重叠),8,9**|2
48 -|**3,5,8,9**|1
49 -|**3,6(占桩时长异常)**|18
50 -|**3,8**|273
51 -|**3,8,6**|115
52 -|**3,8,9**|3
53 -|**4,8,6**|1
54 -|**6**|1291
55 -|**7**|15
56 -|**7,8**|3
57 -|**7,8,9**|20
58 -|**7,8,9,6**|44
59 -|**7,9,6**|15
60 -|**8**|77854
61 -|**8,6**|32902
62 -|**8,9**|536
63 -|**8,9,6**|1347
64 -|**9**|36
65 -|**9,6**|33
66 -|**合计**|115291‬
67 -)))
68 -
69 -~-~-解决:
70 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
71 -
72 -数据统计人:Chinyee
73 -
74 -
75 75  = gdss_case#8_20200115 =
76 76  
77 77  问题描述:旧平台
... ... @@ -325,7 +325,7 @@
325 325  
326 326  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
327 327  
328 -= =
258 += =
329 329  
330 330  = gdss_case#2_20190927 =
331 331