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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -3,61 +3,14 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -= gdss_case#9_20200117 =
7 -
8 -(% class="wikigeneratedid" %)
9 -问题描述:截止到今 颂盛未处理异常账单统计
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -提供一份数据:1)未处理异常账单统计。
14 -
15 -1)异常账单统计:下表为 **2019年3月到至今**之未处理异常代码统计
16 -
17 -|**异常代码\统计时间段**|**201903-至今**
18 -|**1-账单丢失**|261
19 -|(((
20 -**3- 时间异常**
21 -)))|219
22 -|**11-电量丢失**|294
23 -|**2-账单丢失(设备离线)**|7
24 -|**3,4(充电电量异常),5(充电时长异常),8(充电电量与平台不符),9(充电时长与平台不符)**|1
25 -|**3,5,7(充电时间重叠),8,9**|2
26 -|**3,5,8,9**|1
27 -|**3,6(占桩时长异常)**|18
28 -|**3,8**|273
29 -|**3,8,6**|115
30 -|**3,8,9**|3
31 -|**4,8,6**|1
32 -|**6**|1291
33 -|**7**|15
34 -|**7,8**|3
35 -|**7,8,9**|20
36 -|**7,8,9,6**|44
37 -|**7,9,6**|15
38 -|**8**|77854
39 -|**8,6**|32902
40 -|**8,9**|536
41 -|**8,9,6**|1347
42 -|**9**|36
43 -|**9,6**|33
44 -|**合计**|115291‬
45 -)))
46 -
47 -~-~-解决:
48 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
49 -
50 -数据统计人:Chinyee
51 -
52 -
53 53  = gdss_case#8_20200115 =
54 54  
55 -问题描述:旧平台
8 +问题描述:
56 56  1.吴小英说他误修复了几张异常账单,希望把那几张单改回异常状态。
57 57  
58 58  2.修复后报表里多了这几张单,颂盛的客人那边会出现前后报表不一致的情况。他想避免这情况
59 59  
60 -3.旧平台上他反应未修复的账单也能在报表看到20200108165713818444 20200111022016826908 这两个账单是没修复过的
13 +3.旧平台上他反应未修复的账单也能在报表看到
61 61  
62 62  ~-~-跟踪
63 63  
... ... @@ -65,13 +65,7 @@
65 65  
66 66  1)2)已修复的,我们不能随意修改客户数据,如果客人问起来您需要向他们解释。
67 67  3)颂盛这边一直都是配置成允许异常账单先结算扣款,后续人工修复再补扣,所以报表能看到
68 -【shi】:1、下图配置的意思是允许异常账单先结算扣款,后续人工修复再补扣。
69 -2、一些客户不能及时修复账单,是用了先结算, bo2和bo1的机制是一样的。
70 -3、建议客户及时处理异常账单,特别是公交周期结算前 是必须处理完的。
71 -[[image:1579061130998-533.png]]
72 72  
73 -
74 -
75 75  ~-~-解决:
76 76  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
77 77  
... ... @@ -377,7 +377,8 @@
377 377   金凯瑞工程人员、项目经理、平台管理员
378 378   令狐充平台工程师
379 379   番禺场站公交负责人、运维人员
380 -\\阶段性成果:
327 +
328 +阶段性成果:
381 381   a、介绍平台功能和基本使用情况。客户运维、金凯瑞平台运维和令狐充运维 建微信群 计划初期对运营进行支撑和维护。
382 382   b、目前支持站点密码为场站之车辆进行充电。
383 383   c、少量电桩完成平台接入,并通过公交充电测试。其余待网络、电力设备就绪后逐个接入平台。
1579061130998-533.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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