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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
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4 4  
5 5  = gdss_case#8_20200115 =
6 6  
7 -问题描述:旧平台
7 +问题描述:
8 8  1.吴小英说他误修复了几张异常账单,希望把那几张单改回异常状态。
9 9  
10 10  2.修复后报表里多了这几张单,颂盛的客人那边会出现前后报表不一致的情况。他想避免这情况
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17 17  
18 18  1)2)已修复的,我们不能随意修改客户数据,如果客人问起来您需要向他们解释。
19 19  3)颂盛这边一直都是配置成允许异常账单先结算扣款,后续人工修复再补扣,所以报表能看到
20 -【shi】:1、下图配置的意思是允许异常账单先结算扣款,后续人工修复再补扣。
21 -2、一些客户不能及时修复账单,是用了先结算, bo2和bo1的机制是一样的。
22 -3、建议客户及时处理异常账单,特别是公交周期结算前 是必须处理完的。
23 -[[image:1579061130998-533.png]]
24 24  
25 -
26 -
27 27  ~-~-解决:
28 28  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
29 29  
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255 255  
256 256  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
257 257  
258 -= =
252 += =
259 259  
260 260  = gdss_case#2_20190927 =
261 261  
1579061130998-533.png
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