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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= gdss_case#8_20200115 =
7		-
8		-问题描述：
9		-1.吴小英说他误修复了几张异常账单，希望把那几张单改回异常状态。
10		-
11		-2.修复后报表里多了这几张单，颂盛的客人那边会出现前后报表不一致的情况。他想避免这情况
12		-
13		-3.旧平台上他反应未修复的账单也能在报表看到
14		-
15		-~-~-跟踪
16		-
17		-【YD】：
18		-
19		-1）2）已修复的，我们不能随意修改客户数据，如果客人问起来您需要向他们解释。
20		-3）颂盛这边一直都是配置成允许异常账单先结算扣款，后续人工修复再补扣，所以报表能看到
21		-
22		-~-~-解决:
23		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
24		-
25		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
26		-
27		-= gdss_case#7_20200113 =
28		-
29		-问题描述：
30		-
31		-颂盛旧系统平台
32		-日期：2020-01-13
33		-桩站名称：颂盛站点
34		-手机号：
35		-订单号：20200113131916994301、20200113130454355822、20200113130336691650、20200113130240664036、20200113125312202217、20200113125311761057、20200113125203914204、20200113124854037470、20200113124637079267、20200113124544419307、20200113123331114379、20200113123029340160、20200113122916302241、20200113122040542106、20200113120748494182、20200113120300119547、20200113115846103652、20200113115828334527、20200113114219467743、20200113113813352135
36		-充电桩号：44011300040000200055、、44011300040000250003、44011300040000240001、44011300040000210006、44011300040000200085、44011300040000200054、44011300040000210005、44011300040000200083、44011300040000240002、44011300040000200053、44011300040000200093
37		-充电枪号：
38		-充电时间：
39		-结束时间：
40		-现场网络连接状态：正常
41		- 异常状态：充电电量与平台不符
42		-问题描述：充电电量与平台不符，请帮忙查看一下是什么原因，见下图：
43		-
44		-[[image:1578900456181-994.png||height="469" width="942"]]
45		-
46		-~-~-跟踪
47		-
48		-【YD】：转研发确认是否与gdss_case#6_20191204的原因一致。
49		-【令技术】：以上账单中出现的“充电电量与平台不符”的异常,  都是由于充电桩在充电前上送心跳的电表总读数均为0， 启动充电后，电表总读数变为一个较大的值 造成的 计算异常。
50		-
51		-~-~-解决:
52		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
53		-
54		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
55		-
56	56	= gdss_case#6_20191204 =
57	57
58	58	广州颂盛旧系统平台
...	...	@@ -316,23 +316,3 @@
316	316	状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
317	317
318	318	售后（跟单）工程师：施文俊
319		-
320		-
321		-~#~##番禺项目汇报-20180724
322		-人员：
323		- 罗宾森售后
324		- 金凯瑞工程人员、项目经理、平台管理员
325		- 令狐充平台工程师
326		- 番禺场站公交负责人、运维人员
327		-
328		-阶段性成果：
329		- a、介绍平台功能和基本使用情况。客户运维、金凯瑞平台运维和令狐充运维 建微信群 计划初期对运营进行支撑和维护。
330		- b、目前支持站点密码为场站之车辆进行充电。
331		- c、少量电桩完成平台接入，并通过公交充电测试。其余待网络、电力设备就绪后逐个接入平台。
332		-
333		-
334		-联调之问题汇总：
335		-1、桩的程序存在漏洞，界面无法更改服务器IP等参数，暂时由罗宾森售后用烧写器改参数并逐个上线。罗宾森尽快修改。【优先级:高】
336		-2、桩目前无法将VIN上传后台，影响充电记录，无法知道哪些车辆进行了充电，罗宾森尽快修改。【优先级:高】
337		-3、车牌号、vin、集团/企业部门 三者之间的关系录入系统。【优先级:高，由施工和may处理】
338		-4、桩对接平台之刷卡功能。【优先级:中，需罗宾森支持】

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