文档更改颂盛
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... ... @@ -3,6 +3,27 @@ 3 3 {{/box}} 4 4 5 5 (% class="wikigeneratedid" %) 6 += gdss_case#8_20200115 = 7 + 8 +问题描述: 9 +1.吴小英说他误修复了几张异常账单,希望把那几张单改回异常状态。 10 + 11 +2.修复后报表里多了这几张单,颂盛的客人那边会出现前后报表不一致的情况。他想避免这情况 12 + 13 +3.旧平台上他反应未修复的账单也能在报表看到 14 + 15 +~-~-跟踪 16 + 17 +【YD】: 18 + 19 +1)2)已修复的,我们不能随意修改客户数据,如果客人问起来您需要向他们解释。 20 +3)颂盛这边一直都是配置成允许异常账单先结算扣款,后续人工修复再补扣,所以报表能看到 21 + 22 +~-~-解决: 23 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 24 + 25 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 26 + 6 6 = gdss_case#7_20200113 = 7 7 8 8 问题描述: ... ... @@ -25,10 +25,10 @@ 25 25 ~-~-跟踪 26 26 27 27 【YD】:转研发确认是否与gdss_case#6_20191204的原因一致。 28 - 49 +【令技术】:以上账单中出现的“充电电量与平台不符”的异常, 都是由于充电桩在充电前上送心跳的电表总读数均为0, 启动充电后,电表总读数变为一个较大的值 造成的 计算异常。 29 29 30 30 ~-~-解决: 31 -状态(√表示选定 ): 52 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 32 32 33 33 售后(跟单)工程师:施文俊 YD 34 34 ... ... @@ -303,7 +303,7 @@ 303 303 金凯瑞工程人员、项目经理、平台管理员 304 304 令狐充平台工程师 305 305 番禺场站公交负责人、运维人员 306 - 327 + 307 307 阶段性成果: 308 308 a、介绍平台功能和基本使用情况。客户运维、金凯瑞平台运维和令狐充运维 建微信群 计划初期对运营进行支撑和维护。 309 309 b、目前支持站点密码为场站之车辆进行充电。