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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,100 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= gdss_case#7_20200113 =
7 -
8 -问题描述:
9 -
10 -颂盛旧系统平台
11 -日期:2020-01-13
12 -桩站名称:颂盛站点
13 -手机号:
14 -订单号:20200113131916994301、20200113130454355822、20200113130336691650、20200113130240664036、20200113125312202217、20200113125311761057、20200113125203914204、20200113124854037470、20200113124637079267、20200113124544419307、20200113123331114379、20200113123029340160、20200113122916302241、20200113122040542106、20200113120748494182、20200113120300119547、20200113115846103652、20200113115828334527、20200113114219467743、20200113113813352135
15 -充电桩号:44011300040000200055、、44011300040000250003、44011300040000240001、44011300040000210006、44011300040000200085、44011300040000200054、44011300040000210005、44011300040000200083、44011300040000240002、44011300040000200053、44011300040000200093
16 -充电枪号: 
17 -充电时间:
18 -结束时间:
19 -现场网络连接状态:正常 
20 - 异常状态:充电电量与平台不符
21 -问题描述:充电电量与平台不符,请帮忙查看一下是什么原因,见下图:
22 -
23 -[[image:1578900456181-994.png||height="469" width="942"]]
24 -
25 -~-~-跟踪
26 -
27 -【YD】:转研发确认是否与gdss_case#6_20191204的原因一致。
28 -
29 -
30 -~-~-解决:
31 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
32 -
33 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
34 -
35 -= gdss_case#6_20191204 =
36 -
37 -广州颂盛旧系统平台
38 -日期:2019-12-04
39 -桩站名称:塘坑站点、大岗站点、桥南站点、
40 -手机号:
41 -订单号:
42 -充电桩号:
43 -充电枪号: 
44 -时间:2019年11月份
45 -\\现场网络连接状态:正常 
46 - 异常状态:金额、峰、平、谷值都为0 
47 -问题描述:今天早上接到客户的反应颂盛的三个站点有几条充电日报表金额、峰、平、谷值都为0,见表格下:
48 -
49 -20191108112557047049
50 -20191109045929266559
51 -20191112002225771301
52 -20191116000001501830
53 -20191125001902046919
54 -20191127001635518809
55 -20191106044333115970
56 -20191109000104273153
57 -
58 -~-~-跟踪
59 -
60 -【YD】:这些单都为“账单丢失”,但手动修正里有部分单的修正电量过大。
61 -
62 -【niewei】20191205 出现几万度电的情况, 是由于罗宾森桩的电表读数异常造成的。  需要人工处理。
63 -
64 -[[image:1575445987388-997.png||height="365" width="842"]]
65 -
66 -~-~-解决:
67 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
68 -
69 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
70 -
71 -
72 -= gdss_case#5_201911113 =
73 -
74 -广州颂盛旧系统充电平台
75 -
76 -日期:2019-11-13
77 -桩站名称:
78 -手机号:
79 -订单号:20191108112557047049/20191109000104273153/20191109045929266559
80 -充电桩号:
81 -充电枪号:
82 -开始充电时间:
83 -现场网络连接状态:正常
84 -异常状态:
85 -问题描述:现在广州颂盛大岗站、塘坑站出现峰平谷值为零的现象
86 -
87 -~-~-跟踪
88 -
89 -【令】:排查结果如下,都是充电桩上送的电表读数异常所致。颂盛的桩是 “罗宾森”桩, 这个电表读数异常的问题,还存在。
90 -
91 -[[image:1573633992288-441.png]]
92 -
93 -~-~-解决:
94 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
95 -
96 -售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
97 -
98 -
99 99  = gdss_case#6_20191112 =
100 100  
101 101  广州颂盛旧系统平台
... ... @@ -229,7 +229,7 @@
229 229  
230 230  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
231 231  
232 -= =
138 += =
233 233  
234 234  = gdss_case#2_20190927 =
235 235  
... ... @@ -295,23 +295,3 @@
295 295  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
296 296  
297 297  售后(跟单)工程师:施文俊
298 -
299 -
300 -~#~##番禺项目汇报-20180724
301 -人员:
302 - 罗宾森售后
303 - 金凯瑞工程人员、项目经理、平台管理员
304 - 令狐充平台工程师
305 - 番禺场站公交负责人、运维人员
306 -
307 -阶段性成果:
308 - a、介绍平台功能和基本使用情况。客户运维、金凯瑞平台运维和令狐充运维 建微信群 计划初期对运营进行支撑和维护。
309 - b、目前支持站点密码为场站之车辆进行充电。
310 - c、少量电桩完成平台接入,并通过公交充电测试。其余待网络、电力设备就绪后逐个接入平台。
311 -
312 -
313 -联调之问题汇总:
314 -1、桩的程序存在漏洞,界面无法更改服务器IP等参数,暂时由罗宾森售后用烧写器改参数并逐个上线。罗宾森尽快修改。【优先级:高】
315 -2、桩目前无法将VIN上传后台,影响充电记录,无法知道哪些车辆进行了充电,罗宾森尽快修改。【优先级:高】
316 -3、车牌号、vin、集团/企业部门 三者之间的关系录入系统。【优先级:高,由施工和may处理】
317 -4、桩对接平台之刷卡功能。【优先级:中,需罗宾森支持】
1575445987388-997.png
Author
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