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... ... @@ -2,6 +2,35 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += gdss_case#7_20200113 = 6 + 7 +问题描述: 8 + 9 +颂盛旧系统平台 10 +日期:2020-01-13 11 +桩站名称:颂盛站点 12 +手机号: 13 +订单号:20200113131916994301、20200113130454355822、20200113130336691650、20200113130240664036、20200113125312202217、20200113125311761057、20200113125203914204、20200113124854037470、20200113124637079267、20200113124544419307、20200113123331114379、20200113123029340160、20200113122916302241、20200113122040542106、20200113120748494182、20200113120300119547、20200113115846103652、20200113115828334527、20200113114219467743、20200113113813352135 14 +充电桩号:44011300040000200055、、44011300040000250003、44011300040000240001、44011300040000210006、44011300040000200085、44011300040000200054、44011300040000210005、44011300040000200083、44011300040000240002、44011300040000200053、44011300040000200093 15 +充电枪号: 16 +充电时间: 17 +结束时间: 18 +现场网络连接状态:正常 19 + 异常状态:充电电量与平台不符 20 +问题描述:充电电量与平台不符,请帮忙查看一下是什么原因,见下图: 21 + 22 +[[image:1578900456181-994.png||height="469" width="942"]] 23 + 24 +~-~-跟踪 25 + 26 +【YD】:转研发确认是否与gdss_case#6_20191204的原因一致。 27 +【令技术】:以上账单中出现的“充电电量与平台不符”的异常, 都是由于充电桩在充电前上送心跳的电表总读数均为0, 启动充电后,电表总读数变为一个较大的值 造成的 计算异常。 28 + 29 +~-~-解决: 30 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 31 + 32 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 33 + 5 5 = gdss_case#6_20191204 = 6 6 7 7 广州颂盛旧系统平台 ... ... @@ -199,7 +199,7 @@ 199 199 200 200 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 201 201 202 -= = 231 += = 203 203 204 204 = gdss_case#2_20190927 = 205 205 ... ... @@ -273,7 +273,7 @@ 273 273 金凯瑞工程人员、项目经理、平台管理员 274 274 令狐充平台工程师 275 275 番禺场站公交负责人、运维人员 276 - 305 + 277 277 阶段性成果: 278 278 a、介绍平台功能和基本使用情况。客户运维、金凯瑞平台运维和令狐充运维 建微信群 计划初期对运营进行支撑和维护。 279 279 b、目前支持站点密码为场站之车辆进行充电。