文档更改颂盛

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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += gdss_case#6_20191204 =
6 +
7 +广州颂盛旧系统平台
8 +日期：2019-12-04
9 +桩站名称：塘坑站点、大岗站点、桥南站点、
10 +手机号：
11 +订单号：
12 +充电桩号：
13 +充电枪号： 
14 +时间：2019年11月份
15 +\\现场网络连接状态：正常 
16 + 异常状态：金额、峰、平、谷值都为0 
17 +问题描述：今天早上接到客户的反应颂盛的三个站点有几条充电日报表金额、峰、平、谷值都为0，见表格下：
18 +
19 +20191108112557047049
20 +20191109045929266559
21 +20191112002225771301
22 +20191116000001501830
23 +20191125001902046919
24 +20191127001635518809
25 +20191106044333115970
26 +20191109000104273153
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +
30 +【YD】：这些单都为“账单丢失”，但手动修正里有部分单的修正电量过大。
31 +
32 +【niewei】20191205 出现几万度电的情况， 是由于罗宾森桩的电表读数异常造成的。  需要人工处理。
33 +
34 +[[image:1575445987388-997.png||height="365" width="842"]]
35 +
36 +~-~-解决:
37 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38 +
39 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
40 +
41 +
42 += gdss_case#5_201911113 =
43 +
44 +广州颂盛旧系统充电平台
45 +
46 +日期：2019-11-13
47 +桩站名称：
48 +手机号：
49 +订单号：20191108112557047049/20191109000104273153/20191109045929266559
50 +充电桩号：
51 +充电枪号：
52 +开始充电时间：
53 +现场网络连接状态：正常
54 +异常状态：
55 +问题描述：现在广州颂盛大岗站、塘坑站出现峰平谷值为零的现象
56 +
57 +~-~-跟踪
58 +
59 +【令】：排查结果如下，都是充电桩上送的电表读数异常所致。颂盛的桩是 “罗宾森”桩， 这个电表读数异常的问题，还存在。
60 +
61 +[[image:1573633992288-441.png]]
62 +
63 +~-~-解决:
64 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
65 +
66 +售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
67 +
68 +
5 5  = gdss_case#6_20191112 =
6 6  
7 7  广州颂盛旧系统平台
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135 135  
136 136  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
137 137  
138 -= =
202 += =
139 139  
140 140  = gdss_case#2_20190927 =
141 141  
1575445987388-997.png
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1 +XWiki.yuandong
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