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... ... @@ -2,7 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 6 = gdss_case#6_20191112 = 7 7 8 8 广州颂盛旧系统平台 ... ... @@ -22,6 +22,18 @@ 22 22 ~-~-跟踪 23 23 24 24 【令】:已转研发 24 +【shi】: 罗宾森桩的问题看来是比较多啊。见附件 [[attach:罗宾森_20191112001934329341问题排查.log||target="_blank"]],罗宾森解释是RS485丢包造成的。 目前暂时由后台人工处理了, 用设备账单来计费。 25 +to 金凯瑞许总: 26 +请关注罗宾森桩程序目前的问题。 27 +联想到贵司伙伴即将在深圳运营,不禁有些担忧。按照我的经验,深圳市社会车辆 充电业务量的数量级是其他城市几倍,用户对充电数据精准性不是公交充电能比的(仅月底看一次数据。) 28 +附件是我司技术对问题账单分析,我按照通俗易懂方式给您解释如下: 29 +1)背景知识:计算机需要按照约定的协议严格执行协议流程。 30 +2)类比举例: 31 +吃饭需要5步,即:1,2,3,4,5。 32 +小明实际吃饭步骤:1,3,4,5 或 1,3,2,4,5 或 1,2,2,2,3,4,5 等类似不按约定协议执行。 33 +3)因为第2项的原因,充电桩在一些情况下(蒙混过关)看来是完成充电了,因为运营环境的复杂,实际上会很大概率出现各种无法预期的异常。 34 +4)第2项 这个问题 从第一个罗宾森桩投入运营上线至今似乎一直存在,未彻底解决。看如何彻底解决。 35 +5)如果 大家认同 运营稳定排第一位。 所谓 RS485 丢包造成,是否可以更换 相应的模块配件。 25 25 26 26 ~-~-解决: 27 27 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 ... ... @@ -124,7 +124,7 @@ 124 124 125 125 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 126 126 127 -= 138 += = 128 128 129 129 = gdss_case#2_20190927 = 130 130