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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,7 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 6 = gdss_case#6_20191112 = 7 7 8 8 广州颂盛旧系统平台 ... ... @@ -22,6 +22,17 @@ 22 22 ~-~-跟踪 23 23 24 24 【令】:已转研发 24 +【shi】: 罗宾森桩的问题看来是比较多啊。见附件 [[attach:罗宾森_20191112001934329341问题排查.log||target="_blank"]] 25 +to 金凯瑞许总: 26 +请关注罗宾森桩程序目前的问题。 27 +联想到贵司伙伴即将在深圳运营,不禁有些担忧。按照我的经验,深圳市社会车辆 充电业务量的数量级是其他城市几倍,用户对充电数据精准性不是公交充电能比的(仅月底看一次数据。) 28 +附件是我司技术对问题账单分析,我按照通俗易懂方式给您解释如下: 29 +1)背景知识:计算机需要按照约定的协议严格执行协议流程。 30 +2)类比举例: 31 +吃饭需要5步,即:1,2,3,4,5。 32 +小明实际吃饭步骤:1,3,4,5 或 1,3,2,4,5 或 1,2,2,2,3,4,5 等类似不按约定协议执行。 33 +3)因为第2项的原因,充电桩在一些情况下(蒙混过关)看来是完成充电了,因为运营环境的复杂,实际上会很大概率出现各种无法预期的异常。 34 +4)第2项 这个问题 从第一个罗宾森桩投入运营上线至今似乎一直存在,未彻底解决。看如何彻底解决。 25 25 26 26 ~-~-解决: 27 27 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 ... ... @@ -124,7 +124,7 @@ 124 124 125 125 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 126 126 127 -= 137 += = 128 128 129 129 = gdss_case#2_20190927 = 130 130
- 罗宾森_20191112001934329341问题排查.log
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... ... @@ -1,0 +1,40 @@ 1 +充电桩:44011300040000200061 枪号:2 账单ID:20191112001934329341 2 +61号桩2号枪发起密码充电鉴权: 3 +11-12 00:19:34.869, 14 4 +11-12 00:19:35.848, 15 5 +11-12 00:19:39.044, 16 6 + 7 +启动充电... 8 +11-12 00:19:40.088, 24 9 +11-12 00:19:40.090, 20 10 + 11 +该桩没有回复消息21, 在启动充电未完成的情况下: 12 + 13 +于11-12 00:19:40.148, 连接断开,充电桩离线 14 + 15 +该桩发起新的连接后,在没有进行启动消息流程及上送心跳(后台判断该桩状态此时为“离线”)的情况, 就直接重发启动充电消息(多次) 16 +11-12 00:19:53.616, 24 17 +11-12 00:20:07.117, 24 18 +11-12 00:20:50.969, 24 19 +... 20 + 21 +直到 11-12 00:23:19.308,5 该枪上送心跳(状态空闲) 22 + 23 +然后该桩再次发起启动充电... 24 +11-12 00:23:22.029,24 25 +11-12 00:23:22.030,20 26 + 27 +11-12 00:23:35.529,24 28 +11-12 00:23:35.530,20 29 + 30 +等待充电桩回复消息21,未等到... 31 + 32 +后台在4分钟后发起停止充电请求(后台逻辑),结束本次充电事务 33 +11-12 00:23:36.398,12 34 + 35 + 36 +但11-12 00:23:40.249,21 (这时桩回复了21,开始充电了...) 37 + 38 +所以结果是: 39 +1、在“11-12 00:23:36.398”,后台判断该充电事务结束了,无充电. 40 +2、这时充电桩开始充电...