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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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15 15  ~-~-跟踪
16 16  
17 17  [[image:1572492802252-387.png||height="180" width="783"]]
18 +
19 +
18 18  【chinyee】:
19 19  该账单号的充电心跳,其中:
20 20  1、充电数据是线性增长,未察觉异常
21 21  2、2019-10-24 15:10:28到15:17:30之间没有心跳上传,且15:17:30当前状态为8充电异常。
22 22  【shi】:异常账单中查到 账单丢失,平台估算电量 128.63度,超正常值。 需转研发分析。
23 -【令狐充技术】:
24 -
25 -(% class="box infomessage" %)
26 -(((
27 -1、该充电桩在充电过程中发生离线, 所有有一段时间没有心跳;
28 -2、平台估算电量为128.63度, 是因为该充电桩在本次充电之前上传的电表总读数为0所致, 所以这个估算值是不准确的。
29 -开始充电后,电表读数直接跳到92.27
30 -估计这个才是实际值
31 -之后充电中离线了一段时间,恢复后状态已经变成空闲
32 -但是账单一直没上传
33 -)))
34 -
35 -【shi】: 疑似电桩老问题未解决,需客户协调罗宾森 厂家 排查解决。
36 36  
37 37  
38 38  ~-~-解决:
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