文档更改金凯瑞
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- 中山晨兴现场11号桩55.08.txt
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,606 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= jkr_case#45_20200706 = 6 - 7 -问题描述:故障账单页面,进去查看数据很慢 8 - 9 -[[image:1594344926792-425.png||height="307" width="621"]] 10 - 11 -~-~-跟踪 12 - 13 -【技术】:这个跟故障账单的数量无关,跟总账单数量有关。我们看看优化一下 14 - 15 -~-~-解决: 16 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 -售后(跟单)工程师:chinyee 18 - 19 - 20 -= jkr_case#44_20200703 = 21 - 22 -问题描述:20200702183111702749 金凯瑞 该客户选择了按时间充电 然后到了结束时间并没有结束充电 手机想点击结束充电的时候显示这个页面 23 - 24 -[[image:1593746968881-412.png||height="397" width="199"]] 25 - 26 -~-~-跟踪 27 - 28 -【技术】:该充电事务, 在启动充电后, “07-02 18:33:04.968”,上送了“登出”消息, 后台则结束该充电事务。 (手机想点击结束充电时候显示: 无充电事务信息提示) 29 -\\但实际情况是, 充电桩还在充电中, 直到19:10分左右结束,并上传账单。问题出在, 充电桩上送的“登出”取消所致。 30 - 31 -把这个问题再反映给罗宾森的人, 是个老问题, 之前发生过的。 32 - 33 -~-~-解决: 34 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 -售后(跟单)工程师: chinyee YD 36 - 37 - 38 -= jkr_case#43_20200624 = 39 - 40 -问题描述:这个桩在小程序没有显示出来 41 - 42 -[[image:1592985462534-364.png||height="266" width="540"]] 43 - 44 -~-~-跟踪 45 - 46 -可能是删除的时候没删干净,如果不存在了我帮他删一下,然后在重新新建一个桩 47 - 48 -~-~-解决: 49 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 50 -售后(跟单)工程师: chinyee YD 51 - 52 - 53 -= jkr_case#42_20200615 = 54 - 55 -问题描述:20200612114155140043该账单充了2个半小时的电,平台显示充电电量和金额为0 56 - 57 -~-~-跟踪 58 - 59 -该账单异常状态为正常,平台和设备记录的电量都为0,充电期间有出现过桩故障,心跳查看电量都为0 60 - 61 -[[image:1592190758512-128.png||height="97" width="744"]] 62 - 63 -{{{44520200040002400052这个桩从5月1号开始 所有充电记录都是消费金额和电量都为0}}} 64 - 65 -【技术】:桩上传的数据有问题。该充电事务中,充电心跳中的电表读数及充电电量均为:0; 最后上传的账单中的分时电量也为:0 66 - 67 -~-~-解决: 68 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 69 -售后(跟单)工程师: 施文俊 chinyee 70 - 71 -= jkr_case#41_20200521 = 72 - 73 -问题描述:账号绑定了子运营 子运营绑定了两个站点 可以看到合亨站的数据,但看不到开瑞站的数据麻烦看一下 74 - 75 -[[image:1590048909477-913.png||height="358" width="624"]] 76 - 77 - 78 -~-~-跟踪 79 - 80 -【技】:估计是之前缓存还没刷新吧 81 - 82 -~-~-解决: 83 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 84 -售后(跟单)工程师: chinyee YD 85 - 86 - 87 -= jkr_case#40_20200507 = 88 - 89 -问题描述:白名单无效 90 - 91 -~-~-跟踪 92 -【罗宾森】: 93 -问题:1,现场4代或者2代,已经下发了白名单,但是无法离线充电。 94 -要求:1,解决现场问题,达到离线充电共呢, 95 -分析:1, 其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序,白名单运行正常,程序确定无问题, 96 - 2,平台吴工说下发没有问题。 97 -结果:想通过平台协议中代有的功能确定,平台下发的白名单,成点击是否成功,白名单的信息是否和平台下发的一致。 98 -\\并且5代设备马上也要进行白名单的测试 所以也需要确定白名单下发后,充电机本身的记录信息是否正确, 99 - 100 -【令】: 101 -基于:“其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序,白名单运行正常,程序确定无问题,”。 102 -我方判断 可能: 103 -1、平台白名单配置 需再次检查。 104 -2、桩端接受白名单的流程是? 桩端是否有入口、界面、或本地日志能证明已经接收到白名单等日志信息。 105 -3、检查流程,设置白名单后,桩至少需要一次重启,触发接受白名单消息的动作。 106 -4、罗宾森桩白名单调试,历史回顾见下: 107 - 108 -~~通知许总建议: 109 -白名单的功能从2019 11月 试运营至今已 半年多, 似乎每次在新站点启用都遇到新问题,是否 需要总结: 110 -1 平台的机制 不会改,如有改动会及时通知。 111 -2 管理端的配置 至关重要,数据需要准确。 112 -3 桩端是否有标志标识可以 查看是否启用、接收到白名单的动作或数据, 排查桩端等因素影响。 113 -4 排除1、2、3 因素后,根据现场日志证明,平台技术应及时介入 核查是否平台端异常引起。 114 -5 建议 运营方金凯瑞、罗宾森 能否安排项目管理人员,做好日常问题记录和管理工作。(理解 研发人员只从纯技术角度思考问题,所以为了日常的稳定运营,应安排项目管理人员做好管理) 115 - 116 - 117 -~~ 项目日常处理流程探讨: 118 -1 日常运营问题是否应该由运营商项目人员主导记录、管理。 119 -2 汇总问题,无法解决的问题,提供 排查结果数据等 , 通知 第三方机构 跟进处理。 120 - 121 - 122 -因职务原因,我也无法第一时间调动客户和 现场厂商的工作人员, 每次客串大家的项目经理,因时间有限,我也无法尽善尽美,需大家一起努力管理好项目。 123 - 124 - 125 - 126 -~-~-解决: 127 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 128 -售后(跟单)工程师:施文俊 129 - 130 -= jkr_case#39_20200430 = 131 - 132 -问题描述:这些账单金额非常大,都是在断网的时候出现的,而且小程序上的电费为负数 133 - 134 -[[image:1588235613768-160.png||height="154" width="756"]] 135 - 136 -~-~-跟踪 137 - 138 -【技】:这些账单需要人工修复一下,修复完了小程序上的数据就正常了 139 - 140 -~-~-解决: 141 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 142 -售后(跟单)工程师: chinyee 143 - 144 - 145 -= jkr_case#38_20200427 = 146 - 147 -问题描述:怎么离线白名单那里不能点击第二页呢 148 - 149 -~-~-跟踪 150 - 151 -【YD】:试了下确实不行 而且另外 10条/页 的设置也不能变更。转研发 152 - 153 -~-~-解决: 154 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 155 -售后(跟单)工程师: YD 156 - 157 -= jkr_case#37_20200421 = 158 - 159 -问题描述:金凯瑞 - 珠海智慧充(MA4ULG7K8) 对接 160 - 161 -~-~-跟踪 162 -【背景】: 163 -1、正式环境,金凯瑞平台。 164 -2、金凯瑞本次对接的充电站为: 金凯瑞汽车销售服务公司站 165 -3、参考类似羊城充的第三方对接。 166 -4、优先级:高 167 - 168 -~-~-解决: 169 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 170 -售后(跟单)工程师: 施文俊 171 - 172 -= jkr_case#36_20200420 = 173 - 174 -问题描述: 175 - 176 -站点:西区临时站场充电服务项目 177 -桩程序刷新白名单:2号桩、3号桩、5号桩 178 - 179 -1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用, 180 -桩上测试可以正常使用离线白名单,桩上有离线测试数据,桩联上网之后后台没有接收到离线数据,售后重新 181 -再检查桩程序,还是一样后台没接收到离线数据。 182 - 183 -2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新,桩上测试离线白名单是可以使用的,而且有显示离线数据,桩连上网后在后台没接收到离线数据。 184 - 185 -[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]] 186 - 187 -[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]] 188 - 189 -~-~-跟踪 190 - 191 -【令技术】:44200000040000200011离线充电密码: 112233 192 -估计是, 离线白名单没有和帐号绑定在一起, 导致"离线充电无法找到对应用户"。 193 - 194 -【YD】:离线白名单的配置没看出什么问题 这个站点的管理员密码不是112233,不清楚这个密码对应的是哪个用户 其他虚拟用户大多都是有自己的名称说明是哪里的 应该不会用这些虚拟用户的密码 195 - 196 -【shi】:解决办法 197 -1、可以建虚拟账号,密码设为112233 198 -2、将站点管理员密码作为,离线白名单密码。 199 -针对 已经发生充电用1。新的站点用2最优 200 - 201 -~-~-解决: 202 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 203 -售后(跟单)工程师: 施文俊 204 - 205 -= jkr_case#35_20200408 = 206 - 207 -问题描述:广州新穗 公交充电 208 - 209 -~-~-跟踪 210 -【场景】:穗意充站点充电桩vin码充电场景需求, 211 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务, 212 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。 213 -3、vin码已导入车辆电池管理系统,平台需要如何设置才能实现该充电方式? 214 -【shi】: 215 -需求2、3 先参见 :[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]],不满足再参考其他模式。 216 -【客】:我们站点不需要刷卡和充电密码充电,直接使用vin启动充电,在后台怎么设置 217 -【吴xx】:VIN启动充电功能:只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电!其余的车辆只能通过扫描二维码支付,个人账户密码去充电!平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通! 218 -【shi】: 219 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是? 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中 220 -4、3中场景和1中是完全不同场景。 221 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半,我方当时配合部分工作后,后面也未收到最新消息。 222 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电 223 -【许总】: 224 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。 225 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。 226 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢?这是因为当时充电桩不具备这个功能。 227 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电,对内采用VIN码充电。 228 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中,已经实现了VIN码充电功能,今天在群里也发了当时的VIN码充电视频,请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了,可能施工你不清楚。 229 -【shi】: 230 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。” 231 -平台是具备此功能,请再次确认罗宾森桩是否已支持,另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的? 232 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。 233 - 234 -~-~-解决: 235 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 236 -售后(跟单)工程师: 施文俊 237 - 238 -= jkr_case#35_20200408 = 239 - 240 -问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表 241 - 242 -1.导出来的文件只显示尖金额。 243 - 244 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0) 245 - 246 -~-~-跟踪 247 - 248 -【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。 249 - 250 -【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来 251 - 252 -~-~-解决: 253 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 254 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD 255 - 256 -= jkr_case#34_20200317 = 257 - 258 -问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题 259 - 260 -~-~-跟踪 261 - 262 -(% class="box infomessage" %) 263 -((( 264 -【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到: 265 - 1、充电消费报表。 266 - 2、充值账单看不到。 267 -\\【shi】: 268 -1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】 269 -2)中对应的账号 gzxs 配置错误。 270 -[[image:1585227929894-943.png]] 271 -))) 272 - 273 - 274 -~-~-解决: 275 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 276 -售后(跟单)工程师: 施文俊 277 - 278 - 279 -= jkr_case#34_20200317 = 280 - 281 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 282 - 283 -~-~-跟踪 284 - 285 -(% class="box infomessage" %) 286 -((( 287 -背景: 288 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。 289 -\\配置步骤: 290 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理” 291 -2、按需为指定 管理者 配置多个不同运营商。 292 -3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。 293 -[[image:1584440324578-744.png]] 294 - 295 -**注意事项:** 296 -只有能看见全局的账号才能配。 比如 需新建 “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。 297 -[[image:1584440057692-132.png]] 298 -))) 299 - 300 - 301 -~-~-解决: 302 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 303 -售后(跟单)工程师: 施文俊 304 - 305 -= jkr_case#33_20200316 = 306 - 307 -问题描述:金凯瑞站桩数类型统计 308 - 309 -~-~-跟踪 310 - 站点类型 站点数量 枪数量 311 -公共 8(见*) 28 312 -公交 22 147 313 - 314 -* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。 315 - 316 -~-~-解决: 317 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 318 -售后(跟单)工程师: 施文俊 319 - 320 -= jkr_case#32_20200312 = 321 - 322 -问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点 323 - 324 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]] 325 - 326 -~-~-跟踪 327 - 328 - 329 -~-~-解决: 330 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 331 -售后(跟单)工程师: chinyee 332 - 333 - 334 -= jkr_case#31_20200312 = 335 - 336 -问题描述:隐藏异常账单和问题 337 - 338 -~-~-跟踪 339 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级 340 -1、即时当时数据是错误的,也不管了 341 -2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复 342 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来 343 -4、优先级: 344 - 345 -~-~-解决: 346 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 347 -售后(跟单)工程师: 施文俊 348 - 349 - 350 -= jkr_case#31_20200311 = 351 - 352 -问题描述: 21:00 bo升级2.0计划 353 - 354 -~-~-跟踪 355 - 356 -【概况】: 357 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 358 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】 359 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 优先级高的子客户 需先配】 360 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 361 -2、升级2.0过程约持续2小时。 362 -3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营 shi】 363 -4、升级后测试 基本充电功能,包括: 364 - 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。 365 - 4.2)扫码充电基本功能。(二维码见下图,对应url:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003) 366 - 4.3)检查微信支付功能。 367 -5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:金凯瑞】 368 - 5.1)配置正确的充值面额。 369 - 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。 370 - 5.3)见1.3. 371 -6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:令狐充 shi】 372 -7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:令狐充 运营】 373 -8、按照约定,升级后,金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:金凯瑞】 374 - 375 -**【计划过程和注意事项】:** 376 - 377 -**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。 378 -第一部分:** 379 - bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a 380 - 381 -1. 更更新数据库 382 -2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据 383 -3. boss的access_token表加⼀一下配置数据 384 -4 导入sys_setting 385 -5 update sys_setting 386 -6 金凯瑞 javris配 营业执照 387 -7 微信底部菜单更新。 388 -8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 389 - 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 390 - 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 391 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 392 -))) 393 - 394 -#bo2 和bo1差异 sql 395 -create 396 - 397 -CREATE TABLE `wx_reply` ( 398 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 399 - `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL, 400 - `content` text, 401 - PRIMARY KEY (`id`) 402 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 403 - 404 -CREATE TABLE `access_token` ( 405 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 406 - `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 407 - `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 408 - `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开', 409 - `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端', 410 - PRIMARY KEY (`id`) 411 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4; 412 - 413 -CREATE TABLE `coupon` ( 414 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 415 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名', 416 - `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠', 417 - `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分', 418 - `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分', 419 - `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量', 420 - `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数', 421 - `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数', 422 - `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|', 423 - `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|', 424 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 425 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 426 - `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间', 427 - `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间', 428 - `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效', 429 - `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数', 430 - `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间', 431 - `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间', 432 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架', 433 - `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息', 434 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 435 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 436 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 437 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 438 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 439 - PRIMARY KEY (`id`) 440 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8; 441 - 442 -CREATE TABLE `member_coupon` ( 443 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 444 - `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id', 445 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 446 - `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分', 447 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 448 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 449 -`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间', 450 - `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间', 451 - `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号', 452 -`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号', 453 - `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间', 454 - `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间', 455 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 456 - PRIMARY KEY (`id`), 457 - KEY `couponId` (`couponId`), 458 - KEY `memberId` (`memberId`), 459 - KEY `billingId` (`billingId`) 460 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8; 461 - 462 -CREATE TABLE `refund_apply` ( 463 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 464 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 465 - `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分', 466 - `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分', 467 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 468 - `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败', 469 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 470 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额', 471 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 472 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 473 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 474 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 475 - PRIMARY KEY (`id`), 476 - KEY `memberId` (`memberId`) 477 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请'; 478 - 479 -CREATE TABLE `refund_audit` ( 480 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 481 - `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID', 482 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 483 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 484 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 485 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 486 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 487 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 488 - PRIMARY KEY (`id`), 489 - KEY `refundId` (`refundId`) 490 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史'; 491 - 492 -CREATE TABLE `refund_record` ( 493 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 494 - `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id', 495 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID', 496 - `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId', 497 - `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号', 498 - `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串', 499 - `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名', 500 - `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256', 501 - `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号', 502 - `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION', 503 - `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号', 504 - `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额', 505 - `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额', 506 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销', 507 - `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功', 508 - `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码', 509 - `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述', 510 - `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号', 511 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额', 512 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 513 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 514 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 515 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 516 - PRIMARY KEY (`id`), 517 - KEY `raId` (`raId`), 518 - KEY `memberId` (`memberId`) 519 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录'; 520 - 521 -CREATE TABLE `member_flag` ( 522 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 523 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称', 524 - `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签', 525 - `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件', 526 - `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数', 527 - `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线', 528 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 529 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 530 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 531 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 532 - `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除', 533 - PRIMARY KEY (`id`) 534 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8; 535 - 536 -CREATE TABLE `member_flag_rel` ( 537 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 538 - `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id', 539 - `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id', 540 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 541 - PRIMARY KEY (`id`), 542 - KEY `memberId` (`memberId`), 543 - KEY `flagId` (`flagId`) 544 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 545 - 546 ----alter-- 547 -alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费'; 548 -alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名'; 549 -alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式'; 550 - 551 -alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分'; 552 -alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费'; 553 - 554 -alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分'; 555 - 556 -#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID'; 557 - 558 - 559 -alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id', 560 - C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码' 561 -); 562 - 563 -alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分'; 564 - 565 -ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` ); 566 -\\**第二部分:** 567 -继续更新近期bo2涉及的sql等。 568 - 569 - 570 -(% class="box" %) 571 -((( 572 -【更新结果】: 573 -1、错误1:充值报错 574 -2、解决:补sql 575 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分'; 576 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分'; 577 -))) 578 - 579 -= jkr_case#30_20200226 = 580 - 581 -问题描述:广州新穗独立bo搭建。 582 - 583 -~-~-跟踪 584 - 一、第三方申请 585 - 1.1、微信号申请。【完成】 586 - 1.2、微信支付申请。【完成】 587 - 二、部署计划 588 - 2.1、配置bo环境,包括:java、mns、database、等环境。 589 - 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单 590 - 2.1.2、jarvis 591 - 2.1.3、mns 592 - 2.1.4、database:a)bos各表参数。b)tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录 593 - 2.1.5、nginx 594 - 2.2、其他资源 595 - 2.2.1、设计logo、icon。见 。【待客户提供】 596 - 2.3、测试。 597 - 2.3.1、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】 598 - 2.3.2、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】 599 - 2.4、为客户创建MC登录账号,分配MC标准版权限菜单和报表权限(标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]),详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号: xsxny 账号提供 新穗群中客户经理 黄子铭【chinyee&远东 完成】 600 - 601 -~-~-解决: 602 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 603 -售后(跟单)工程师: 施文俊 604 - 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 605 605 = jkr_case#29_20200219 = 606 606 607 607 问题描述: ... ... @@ -614,24 +614,10 @@ 614 614 615 615 ~-~-跟踪 616 616 617 -(% class="box" %) 618 -((( 619 619 【YD】:1.客户的解释是 总有外来车辆停到里面。已反馈评估 19 + 620 620 2.已添加该标签 621 -\\解决: 622 -1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”,修改站点提醒内容。(见下mc1.0 界面) 623 -2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容,避免 类似状况出现。 624 -3、为了更好使用平台功能,建议 尽快协调时间时间 升级 金凯瑞系统 到mc2.0。 625 625 626 -下图mc1.0 界面 627 - 628 -[[image:1582105556394-491.png]] 629 - 630 -下图mc2.0界面: 631 - 632 -[[image:1582101231861-919.png]] 633 -))) 634 - 635 635 ~-~-解决 636 636 637 637 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 ... ... @@ -1323,3 +1323,5 @@ 1323 1323 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 1324 1324 1325 1325 售后(跟单)工程师:施文俊 713 + 714 +
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... ... @@ -1,31 +1,0 @@ 1 - 2 -[12:51:31.325]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16 3 -[12:51:46.321]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16 4 -[12:52:01.316]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16 5 -[12:52:01.409]收←◆FE 40 01 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 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