文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,592 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#44_20200703 =
6 -
7 -问题描述：20200702183111702749  金凯瑞 该客户选择了按时间充电 然后到了结束时间并没有结束充电 手机想点击结束充电的时候显示这个页面
8 -
9 -[[image:file:///C:\Users\hoocy\Documents\Tencent Files\329324182\Image\C2C\YC}9P7~~R]_42%$Z(8%6V`DP.jpg]][[image:1593746968881-412.png||height="397" width="199"]]
10 -
11 -
12 -~-~-跟踪
13 -
14 -【技术】：该充电事务， 在启动充电后， “07-02 18:33:04.968”，上送了“登出”消息， 后台则结束该充电事务。  （手机想点击结束充电时候显示: 无充电事务信息提示）
15 -\\但实际情况是， 充电桩还在充电中， 直到19:10分左右结束，并上传账单。问题出在， 充电桩上送的“登出”取消所致。
16 -
17 -把这个问题再反映给罗宾森的人， 是个老问题， 之前发生过的。
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后（跟单）工程师： chinyee  YD
22 -
23 -
24 -= jkr_case#43_20200624 =
25 -
26 -问题描述：这个桩在小程序没有显示出来
27 -
28 -[[image:1592985462534-364.png||height="266" width="540"]]
29 -
30 -~-~-跟踪
31 -
32 -可能是删除的时候没删干净，如果不存在了我帮他删一下，然后在重新新建一个桩
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -售后（跟单）工程师： chinyee  YD
37 -
38 -
39 -= jkr_case#42_20200615 =
40 -
41 -问题描述：20200612114155140043该账单充了2个半小时的电，平台显示充电电量和金额为0
42 -
43 -~-~-跟踪
44 -
45 -该账单异常状态为正常，平台和设备记录的电量都为0，充电期间有出现过桩故障，心跳查看电量都为0
46 -
47 -[[image:1592190758512-128.png||height="97" width="744"]]
48 -
49 -{{{44520200040002400052这个桩从5月1号开始 所有充电记录都是消费金额和电量都为0}}}
50 -
51 -【技术】：桩上传的数据有问题。该充电事务中，充电心跳中的电表读数及充电电量均为:0; 最后上传的账单中的分时电量也为:0
52 -
53 -~-~-解决:
54 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 -售后（跟单）工程师： 施文俊  chinyee
56 -
57 -= jkr_case#41_20200521 =
58 -
59 -问题描述：账号绑定了子运营 子运营绑定了两个站点 可以看到合亨站的数据，但看不到开瑞站的数据麻烦看一下
60 -
61 -[[image:1590048909477-913.png||height="358" width="624"]]
62 -
63 -
64 -~-~-跟踪
65 -
66 -【技】：估计是之前缓存还没刷新吧
67 -
68 -~-~-解决:
69 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 -售后（跟单）工程师： chinyee YD
71 -
72 -
73 -= jkr_case#40_20200507 =
74 -
75 -问题描述：白名单无效
76 -
77 -~-~-跟踪
78 -【罗宾森】：
79 -问题：1，现场4代或者2代，已经下发了白名单，但是无法离线充电。
80 -要求：1，解决现场问题，达到离线充电共呢，
81 -分析：1, 其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序，白名单运行正常，程序确定无问题，
82 - 2，平台吴工说下发没有问题。
83 -结果：想通过平台协议中代有的功能确定，平台下发的白名单，成点击是否成功，白名单的信息是否和平台下发的一致。
84 -\\并且5代设备马上也要进行白名单的测试 所以也需要确定白名单下发后，充电机本身的记录信息是否正确，
85 -
86 -【令】：
87 -基于：“其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序，白名单运行正常，程序确定无问题，”。
88 -我方判断 可能：
89 -1、平台白名单配置 需再次检查。
90 -2、桩端接受白名单的流程是？ 桩端是否有入口、界面、或本地日志能证明已经接收到白名单等日志信息。
91 -3、检查流程，设置白名单后，桩至少需要一次重启，触发接受白名单消息的动作。
92 -4、罗宾森桩白名单调试，历史回顾见下：
93 -
94 -~~通知许总建议：
95 -白名单的功能从2019 11月 试运营至今已 半年多， 似乎每次在新站点启用都遇到新问题，是否 需要总结：
96 -1 平台的机制 不会改，如有改动会及时通知。
97 -2 管理端的配置 至关重要，数据需要准确。
98 -3 桩端是否有标志标识可以 查看是否启用、接收到白名单的动作或数据， 排查桩端等因素影响。
99 -4 排除1、2、3 因素后，根据现场日志证明，平台技术应及时介入 核查是否平台端异常引起。
100 -5 建议 运营方金凯瑞、罗宾森 能否安排项目管理人员，做好日常问题记录和管理工作。（理解 研发人员只从纯技术角度思考问题，所以为了日常的稳定运营，应安排项目管理人员做好管理）
101 -
102 -
103 -~~ 项目日常处理流程探讨：
104 -1 日常运营问题是否应该由运营商项目人员主导记录、管理。
105 -2 汇总问题，无法解决的问题，提供 排查结果数据等 ， 通知 第三方机构 跟进处理。
106 -
107 -
108 -因职务原因，我也无法第一时间调动客户和 现场厂商的工作人员， 每次客串大家的项目经理，因时间有限，我也无法尽善尽美，需大家一起努力管理好项目。
109 -
110 -
111 -
112 -~-~-解决:
113 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
114 -售后（跟单）工程师：施文俊
115 -
116 -= jkr_case#39_20200430 =
117 -
118 -问题描述：这些账单金额非常大，都是在断网的时候出现的，而且小程序上的电费为负数
119 -
120 -[[image:1588235613768-160.png||height="154" width="756"]]
121 -
122 -~-~-跟踪
123 -
124 -【技】：这些账单需要人工修复一下，修复完了小程序上的数据就正常了
125 -
126 -~-~-解决:
127 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
128 -售后（跟单）工程师： chinyee
129 -
130 -
131 -= jkr_case#38_20200427 =
132 -
133 -问题描述：怎么离线白名单那里不能点击第二页呢
134 -
135 -~-~-跟踪
136 -
137 -【YD】：试了下确实不行 而且另外 10条/页 的设置也不能变更。转研发
138 -
139 -~-~-解决:
140 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
141 -售后（跟单）工程师： YD
142 -
143 -= jkr_case#37_20200421 =
144 -
145 -问题描述：金凯瑞 - 珠海智慧充(MA4ULG7K8) 对接
146 -
147 -~-~-跟踪
148 -【背景】：
149 -1、正式环境，金凯瑞平台。
150 -2、金凯瑞本次对接的充电站为： 金凯瑞汽车销售服务公司站
151 -3、参考类似羊城充的第三方对接。
152 -4、优先级：高
153 -
154 -~-~-解决:
155 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
156 -售后（跟单）工程师： 施文俊
157 -
158 -= jkr_case#36_20200420 =
159 -
160 -问题描述：
161 -
162 -站点:西区临时站场充电服务项目
163 -桩程序刷新白名单：2号桩、3号桩、5号桩
164 -
165 -1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用，
166 -桩上测试可以正常使用离线白名单，桩上有离线测试数据，桩联上网之后后台没有接收到离线数据，售后重新
167 -再检查桩程序，还是一样后台没接收到离线数据。
168 -
169 -2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新，桩上测试离线白名单是可以使用的，而且有显示离线数据，桩连上网后在后台没接收到离线数据。
170 -
171 -[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]]
172 -
173 -[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]]
174 -
175 -~-~-跟踪
176 -
177 -【令技术】：44200000040000200011离线充电密码： 112233
178 -估计是， 离线白名单没有和帐号绑定在一起， 导致"离线充电无法找到对应用户"。
179 -
180 -【YD】：离线白名单的配置没看出什么问题 这个站点的管理员密码不是112233，不清楚这个密码对应的是哪个用户 其他虚拟用户大多都是有自己的名称说明是哪里的 应该不会用这些虚拟用户的密码
181 -
182 -【shi】：解决办法
183 -1、可以建虚拟账号，密码设为112233
184 -2、将站点管理员密码作为，离线白名单密码。
185 -针对 已经发生充电用1。新的站点用2最优
186 -
187 -~-~-解决:
188 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
189 -售后（跟单）工程师： 施文俊
190 -
191 -= jkr_case#35_20200408 =
192 -
193 -问题描述：广州新穗 公交充电
194 -
195 -~-~-跟踪
196 -【场景】：穗意充站点充电桩vin码充电场景需求，
197 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务，
198 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。
199 -3、vin码已导入车辆电池管理系统，平台需要如何设置才能实现该充电方式？
200 -【shi】：
201 -需求2、3 先参见 ：[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]]，不满足再参考其他模式。
202 -【客】：我们站点不需要刷卡和充电密码充电，直接使用vin启动充电，在后台怎么设置
203 -【吴xx】：VIN启动充电功能：只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电！其余的车辆只能通过扫描二维码支付，个人账户密码去充电！平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通！
204 -【shi】：
205 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是？ 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中
206 -4、3中场景和1中是完全不同场景。
207 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半，我方当时配合部分工作后，后面也未收到最新消息。
208 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电
209 -【许总】：
210 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。
211 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。
212 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢？这是因为当时充电桩不具备这个功能。
213 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电，对内采用VIN码充电。
214 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中，已经实现了VIN码充电功能，今天在群里也发了当时的VIN码充电视频，请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了，可能施工你不清楚。
215 -【shi】：
216 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。”
217 -平台是具备此功能，请再次确认罗宾森桩是否已支持，另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的？
218 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。
219 -
220 -~-~-解决:
221 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
222 -售后（跟单）工程师： 施文俊
223 -
224 -= jkr_case#35_20200408 =
225 -
226 -问题描述：金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点，时间范围，2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
227 -
228 -1.导出来的文件只显示尖金额。
229 -
230 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
231 -
232 -~-~-跟踪
233 -
234 -【YD】：1.我看了这站点是固定电价，随便挑了几张单号算了与电价相符。
235 -
236 -【技术】：2.车牌和vin都是车发过来的，他发了一串0过来，我们也会记录下来
237 -
238 -~-~-解决:
239 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
240 -售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
241 -
242 -= jkr_case#34_20200317 =
243 -
244 -问题描述：新穗mc2.0 账号多个使用问题
245 -
246 -~-~-跟踪
247 -
248 -(% class="box infomessage" %)
249 -(((
250 -【客】：新穗平台有个新问题，从客户端登录看不到:
251 - 1、充电消费报表。
252 - 2、充值账单看不到。
253 -\\【shi】：
254 -1）日报表有数据，月报表有异常。【已解决】
255 -2）中对应的账号 gzxs 配置错误。
256 -[[image:1585227929894-943.png]]
257 -)))
258 -
259 -
260 -~-~-解决:
261 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
262 -售后（跟单）工程师： 施文俊
263 -
264 -
265 -= jkr_case#34_20200317 =
266 -
267 -问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录
268 -
269 -~-~-跟踪
270 -
271 -(% class="box infomessage" %)
272 -(((
273 -背景：
274 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号，但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
275 -\\配置步骤：
276 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
277 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
278 -3、因跨多个运营商，需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
279 -[[image:1584440324578-744.png]]
280 -
281 -**注意事项：**
282 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
283 -[[image:1584440057692-132.png]]
284 -)))
285 -
286 -
287 -~-~-解决:
288 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
289 -售后（跟单）工程师： 施文俊
290 -
291 -= jkr_case#33_20200316 =
292 -
293 -问题描述：金凯瑞站桩数类型统计
294 -
295 -~-~-跟踪
296 - 站点类型 站点数量 枪数量
297 -公共 8（见*） 28
298 -公交 22 147
299 -
300 -* 平台显示10，实际8个。其中：永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
301 -
302 -~-~-解决:
303 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
304 -售后（跟单）工程师： 施文俊
305 -
306 -= jkr_case#32_20200312 =
307 -
308 -问题描述：子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
309 -
310 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
311 -
312 -~-~-跟踪
313 -
314 -
315 -~-~-解决:
316 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
317 -售后（跟单）工程师： chinyee
318 -
319 -
320 -= jkr_case#31_20200312 =
321 -
322 -问题描述：隐藏异常账单和问题
323 -
324 -~-~-跟踪
325 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求：，确认下任务优先级
326 -1、即时当时数据是错误的，也不管了
327 -2、将2019-9之前，异常账单状态变为正常状态，数据不做实际修复
328 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据，不能影响已结算账单之对账。包括：客户看不到这些数据导不出来
329 -4、优先级：
330 -
331 -~-~-解决:
332 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
333 -售后（跟单）工程师：  施文俊
334 -
335 -
336 -= jkr_case#31_20200311 =
337 -
338 -问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
339 -
340 -~-~-跟踪
341 -
342 -【概况】：
343 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
344 - 1.1）原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案，包括：原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
345 - 1.2） 涉及到权限细节，由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配】
346 - 1.3） 因子账号的权限配置较复杂， 升级后，也可先提供小程序，进行站点管理员 配置。【执行：金凯瑞】
347 -2、升级2.0过程约持续2小时。
348 -3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下，确保可以正常充电。【运营  shi】
349 -4、升级后测试 基本充电功能，包括：
350 - 4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
351 - 4.2）扫码充电基本功能。(二维码见下图，对应url：http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
352 - 4.3）检查微信支付功能。
353 -5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项，以下列出几项优先级最高。【执行：金凯瑞】
354 - 5.1）配置正确的充值面额。
355 - 5.2）配置个人余额阀值（自动停止）。
356 - 5.3）见1.3.
357 -6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行：令狐充 shi】
358 -7、如客户有MC2.0使用疑问，提供必要支撑。【执行：令狐充 运营】
359 -8、按照约定，升级后，金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行：金凯瑞】
360 -
361 -**【计划过程和注意事项】：**
362 -
363 -**主要分2部分：第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
364 -第一部分：**
365 - bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
366 -
367 -1. 更更新数据库
368 -2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
369 -3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
370 -4 导入sys_setting
371 -5 update sys_setting
372 -6 金凯瑞  javris配 营业执照
373 -7 微信底部菜单更新。
374 -8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤：(((
375 - 1）登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
376 - 2）（可选，如已配置可忽略）依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
377 - 3）在微信支付平台配置支付授权目录：http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤：依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
378 -)))
379 -
380 -#bo2 和bo1差异 sql
381 -create
382 -
383 -CREATE TABLE `wx_reply` (
384 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
385 - `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
386 - `content` text,
387 - PRIMARY KEY (`id`)
388 -) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
389 -
390 -CREATE TABLE `access_token` (
391 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
392 - `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
393 - `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
394 - `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip，多个ip用,隔开',
395 - `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端， 1-超级客户端',
396 - PRIMARY KEY (`id`)
397 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
398 -
399 -CREATE TABLE `coupon` (
400 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
401 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
402 - `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
403 - `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
404 - `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
405 - `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
406 - `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
407 - `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
408 - `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
409 - `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
410 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
411 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
412 - `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
413 - `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
414 - `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效，2-特定时间段有效',
415 - `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
416 - `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
417 - `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
418 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
419 - `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
420 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
421 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
422 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
423 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
424 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
425 - PRIMARY KEY (`id`)
426 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
427 -
428 -CREATE TABLE `member_coupon` (
429 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
430 - `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
431 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
432 - `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
433 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
434 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
435 -`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
436 - `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
437 - `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
438 -`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
439 - `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
440 - `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
441 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
442 - PRIMARY KEY (`id`),
443 - KEY `couponId` (`couponId`),
444 - KEY `memberId` (`memberId`),
445 - KEY `billingId` (`billingId`)
446 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
447 -
448 -CREATE TABLE `refund_apply` (
449 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
450 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
451 - `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额，分',
452 - `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费， 分',
453 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
454 - `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
455 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
456 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
457 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
458 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
459 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
460 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
461 - PRIMARY KEY (`id`),
462 - KEY `memberId` (`memberId`)
463 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
464 -
465 -CREATE TABLE `refund_audit` (
466 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
467 - `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
468 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
469 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
470 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
471 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
472 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
473 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
474 - PRIMARY KEY (`id`),
475 - KEY `refundId` (`refundId`)
476 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
477 -
478 -CREATE TABLE `refund_record` (
479 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
480 - `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
481 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
482 - `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
483 - `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
484 - `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
485 - `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
486 - `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
487 - `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
488 - `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
489 - `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
490 - `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
491 - `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
492 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
493 - `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果，不表示退款成功',
494 - `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
495 - `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
496 - `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
497 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
498 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
499 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
500 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
501 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
502 - PRIMARY KEY (`id`),
503 - KEY `raId` (`raId`),
504 - KEY `memberId` (`memberId`)
505 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
506 -
507 -CREATE TABLE `member_flag` (
508 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
509 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
510 - `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签， 1-自定义标签',
511 - `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
512 - `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
513 - `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线，1-在线',
514 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
515 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
516 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
517 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
518 - `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记：0-未删除，1-已删除',
519 - PRIMARY KEY (`id`)
520 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
521 -
522 -CREATE TABLE `member_flag_rel` (
523 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
524 - `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
525 - `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
526 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
527 - PRIMARY KEY (`id`),
528 - KEY `memberId` (`memberId`),
529 - KEY `flagId` (`flagId`)
530 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
531 -
532 ----alter--
533 -alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费，0-本方系统计费';
534 -alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
535 -alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
536 -
537 -alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
538 -alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
539 -
540 -alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
541 -
542 -#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
543 -
544 -
545 -alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
546 - C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
547 -);
548 -
549 -alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额，分';
550 -
551 -ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
552 -\\**第二部分:**
553 -继续更新近期bo2涉及的sql等。
554 -
555 -
556 -(% class="box" %)
557 -(((
558 -【更新结果】：
559 -1、错误1：充值报错
560 -2、解决：补sql
561 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额，分';
562 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额，分';
563 -)))
564 -
565 -= jkr_case#30_20200226 =
566 -
567 -问题描述：广州新穗独立bo搭建。
568 -
569 -~-~-跟踪
570 - 一、第三方申请
571 - 1.1、微信号申请。【完成】
572 - 1.2、微信支付申请。【完成】
573 - 二、部署计划
574 - 2.1、配置bo环境，包括：java、mns、database、等环境。
575 - 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单
576 - 2.1.2、jarvis
577 - 2.1.3、mns
578 - 2.1.4、database：a）bos各表参数。b）tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录
579 - 2.1.5、nginx
580 - 2.2、其他资源
581 - 2.2.1、设计logo、icon。见  。【待客户提供】
582 - 2.3、测试。
583 - 2.3.1、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】
584 - 2.3.2、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】
585 - 2.4、为客户创建MC登录账号，分配MC标准版权限菜单和报表权限（标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]），详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号： xsxny 账号提供 新穗群中客户经理 黄子铭【chinyee&远东 完成】
586 -
587 -~-~-解决:
588 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
589 -售后（跟单）工程师：  施文俊
590 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
591 591  = jkr_case#29_20200219 =
592 592  
593 593  问题描述：
... ... @@ -600,24 +600,10 @@
600 600  
601 601  ~-~-跟踪
602 602  
603 -(% class="box" %)
604 -(((
605 605  【YD】：1.客户的解释是 总有外来车辆停到里面。已反馈评估
19 +
606 606  2.已添加该标签
607 -\\解决： 
608 -1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”，修改站点提醒内容。（见下mc1.0 界面）
609 -2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容，避免 类似状况出现。
610 -3、为了更好使用平台功能，建议 尽快协调时间时间 升级 金凯瑞系统 到mc2.0。
611 611  
612 -下图mc1.0 界面
613 -
614 -[[image:1582105556394-491.png]]
615 -
616 -下图mc2.0界面：
617 -
618 -[[image:1582101231861-919.png]]
619 -)))
620 -
621 621  ~-~-解决
622 622  
623 623  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -1309,3 +1309,5 @@
1309 1309  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1310 1310  
1311 1311  售后（跟单）工程师：施文俊
713 +
714 +
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1 -
2 -[12:51:31.325]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
3 -[12:51:46.321]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
4 -[12:52:01.316]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
5 -[12:52:01.409]收←◆FE 40 01 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B9 16
6 -[12:52:11.313]收←◆FE 26 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 03 10 27 34 0C 12 04 14 D3 16
7 -[12:52:11.391]收←◆FE 2D 00 02 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 04 10 27 34 0C 12 04 14 A5 36 34 0C 12 04 14 77 16
8 -[12:52:11.469]收←◆FE 1F 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 5A BF 16
9 -[12:52:12.500]收←◆FE 20 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 64 00 BF 16
10 -[12:52:18.513]收←◆FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 05 01 01 01 00 00 71 A9 EA 00 01 01 E6 16
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13 -[12:52:19.232]收←◆FE 1F 00 02 00 02 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 62 85 16 FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 05 01 01 01 00 00 95 8D 91 00 01 01 5E 16
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16 -[12:52:23.012]收←◆FE 41 00 02 00 03 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 68 01 01 44 30 39 37 30 37 31 34 37 35 37 37 38 33 45 36 43 46 31 37 42 32 36 46 42 38 45 32 32 39 38 46 A9 16
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