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shi chuck编辑
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,558 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#42_20200615 =
6 -
7 -问题描述:20200612114155140043该账单充了2个半小时的电,平台显示充电电量和金额为0
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -该账单异常状态为正常,平台和设备记录的电量都为0,充电期间有出现过桩故障,心跳查看电量都为0
12 -
13 -[[image:1592190758512-128.png||height="97" width="744"]]
14 -
15 -{{{44520200040002400052这个桩从5月1号开始 所有充电记录都是消费金额和电量都为0}}}
16 -
17 -【技术】:桩上传的数据有问题。该充电事务中,充电心跳中的电表读数及充电电量均为:0; 最后上传的账单中的分时电量也为:0
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后(跟单)工程师: 施文俊  chinyee
22 -
23 -= jkr_case#41_20200521 =
24 -
25 -问题描述:账号绑定了子运营 子运营绑定了两个站点 可以看到合亨站的数据,但看不到开瑞站的数据麻烦看一下
26 -
27 -[[image:1590048909477-913.png||height="358" width="624"]]
28 -
29 -
30 -~-~-跟踪
31 -
32 -【技】:估计是之前缓存还没刷新吧
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -售后(跟单)工程师: chinyee YD
37 -
38 -
39 -= jkr_case#40_20200507 =
40 -
41 -问题描述:白名单无效
42 -
43 -~-~-跟踪
44 -【罗宾森】:
45 -问题:1,现场4代或者2代,已经下发了白名单,但是无法离线充电。
46 -要求:1,解决现场问题,达到离线充电共呢,
47 -分析:1, 其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序,白名单运行正常,程序确定无问题,
48 - 2,平台吴工说下发没有问题。
49 -结果:想通过平台协议中代有的功能确定,平台下发的白名单,成点击是否成功,白名单的信息是否和平台下发的一致。
50 -\\并且5代设备马上也要进行白名单的测试 所以也需要确定白名单下发后,充电机本身的记录信息是否正确,
51 -
52 -【令】:
53 -基于:“其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序,白名单运行正常,程序确定无问题,”。
54 -我方判断 可能:
55 -1、平台白名单配置 需再次检查。
56 -2、桩端接受白名单的流程是? 桩端是否有入口、界面、或本地日志能证明已经接收到白名单等日志信息。
57 -3、检查流程,设置白名单后,桩至少需要一次重启,触发接受白名单消息的动作。
58 -4、罗宾森桩白名单调试,历史回顾见下:
59 -
60 -~~通知许总建议:
61 -白名单的功能从2019 11月 试运营至今已 半年多, 似乎每次在新站点启用都遇到新问题,是否 需要总结:
62 -1 平台的机制 不会改,如有改动会及时通知。
63 -2 管理端的配置 至关重要,数据需要准确。
64 -3 桩端是否有标志标识可以 查看是否启用、接收到白名单的动作或数据, 排查桩端等因素影响。
65 -4 排除1、2、3 因素后,根据现场日志证明,平台技术应及时介入 核查是否平台端异常引起。
66 -5 建议 运营方金凯瑞、罗宾森 能否安排项目管理人员,做好日常问题记录和管理工作。(理解 研发人员只从纯技术角度思考问题,所以为了日常的稳定运营,应安排项目管理人员做好管理)
67 -
68 -
69 -~~ 项目日常处理流程探讨:
70 -1 日常运营问题是否应该由运营商项目人员主导记录、管理。
71 -2 汇总问题,无法解决的问题,提供 排查结果数据等 , 通知 第三方机构 跟进处理。
72 -
73 -
74 -因职务原因,我也无法第一时间调动客户和 现场厂商的工作人员, 每次客串大家的项目经理,因时间有限,我也无法尽善尽美,需大家一起努力管理好项目。
75 -
76 -
77 -
78 -~-~-解决:
79 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
80 -售后(跟单)工程师:施文俊
81 -
82 -= jkr_case#39_20200430 =
83 -
84 -问题描述:这些账单金额非常大,都是在断网的时候出现的,而且小程序上的电费为负数
85 -
86 -[[image:1588235613768-160.png||height="154" width="756"]]
87 -
88 -~-~-跟踪
89 -
90 -【技】:这些账单需要人工修复一下,修复完了小程序上的数据就正常了
91 -
92 -~-~-解决:
93 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
94 -售后(跟单)工程师: chinyee
95 -
96 -
97 -= jkr_case#38_20200427 =
98 -
99 -问题描述:怎么离线白名单那里不能点击第二页呢
100 -
101 -~-~-跟踪
102 -
103 -【YD】:试了下确实不行 而且另外 10条/页 的设置也不能变更。转研发
104 -
105 -~-~-解决:
106 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
107 -售后(跟单)工程师: YD
108 -
109 -= jkr_case#37_20200421 =
110 -
111 -问题描述:金凯瑞 - 珠海智慧充(MA4ULG7K8) 对接
112 -
113 -~-~-跟踪
114 -【背景】:
115 -1、正式环境,金凯瑞平台。
116 -2、金凯瑞本次对接的充电站为: 金凯瑞汽车销售服务公司站
117 -3、参考类似羊城充的第三方对接。
118 -4、优先级:高
119 -
120 -~-~-解决:
121 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
122 -售后(跟单)工程师: 施文俊
123 -
124 -= jkr_case#36_20200420 =
125 -
126 -问题描述:
127 -
128 -站点:西区临时站场充电服务项目
129 -桩程序刷新白名单:2号桩、3号桩、5号桩
130 -
131 -1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用,
132 -桩上测试可以正常使用离线白名单,桩上有离线测试数据,桩联上网之后后台没有接收到离线数据,售后重新
133 -再检查桩程序,还是一样后台没接收到离线数据。
134 -
135 -2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新,桩上测试离线白名单是可以使用的,而且有显示离线数据,桩连上网后在后台没接收到离线数据。
136 -
137 -[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]]
138 -
139 -[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]]
140 -
141 -~-~-跟踪
142 -
143 -【令技术】:44200000040000200011离线充电密码: 112233
144 -估计是, 离线白名单没有和帐号绑定在一起, 导致"离线充电无法找到对应用户"。
145 -
146 -【YD】:离线白名单的配置没看出什么问题 这个站点的管理员密码不是112233,不清楚这个密码对应的是哪个用户 其他虚拟用户大多都是有自己的名称说明是哪里的 应该不会用这些虚拟用户的密码
147 -
148 -【shi】:解决办法
149 -1、可以建虚拟账号,密码设为112233
150 -2、将站点管理员密码作为,离线白名单密码。
151 -针对 已经发生充电用1。新的站点用2最优
152 -
153 -~-~-解决:
154 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
155 -售后(跟单)工程师: 施文俊
156 -
157 -= jkr_case#35_20200408 =
158 -
159 -问题描述:广州新穗 公交充电
160 -
161 -~-~-跟踪
162 -【场景】:穗意充站点充电桩vin码充电场景需求,
163 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务,
164 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。
165 -3、vin码已导入车辆电池管理系统,平台需要如何设置才能实现该充电方式?
166 -【shi】:
167 -需求2、3 先参见 :[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]],不满足再参考其他模式。
168 -【客】:我们站点不需要刷卡和充电密码充电,直接使用vin启动充电,在后台怎么设置
169 -【吴xx】:VIN启动充电功能:只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电!其余的车辆只能通过扫描二维码支付,个人账户密码去充电!平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通!
170 -【shi】:
171 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是? 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中
172 -4、3中场景和1中是完全不同场景。
173 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半,我方当时配合部分工作后,后面也未收到最新消息。
174 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电
175 -【许总】:
176 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。
177 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。
178 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢?这是因为当时充电桩不具备这个功能。
179 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电,对内采用VIN码充电。
180 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中,已经实现了VIN码充电功能,今天在群里也发了当时的VIN码充电视频,请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了,可能施工你不清楚。
181 -【shi】:
182 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。”
183 -平台是具备此功能,请再次确认罗宾森桩是否已支持,另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的?
184 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。
185 -
186 -~-~-解决:
187 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
188 -售后(跟单)工程师: 施文俊
189 -
190 -= jkr_case#35_20200408 =
191 -
192 -问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
193 -
194 -1.导出来的文件只显示尖金额。
195 -
196 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
197 -
198 -~-~-跟踪
199 -
200 -【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。
201 -
202 -【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来
203 -
204 -~-~-解决:
205 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
206 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
207 -
208 -= jkr_case#34_20200317 =
209 -
210 -问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题
211 -
212 -~-~-跟踪
213 -
214 -(% class="box infomessage" %)
215 -(((
216 -【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到:
217 - 1、充电消费报表。
218 - 2、充值账单看不到。
219 -\\【shi】:
220 -1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】
221 -2)中对应的账号 gzxs 配置错误。
222 -[[image:1585227929894-943.png]]
223 -)))
224 -
225 -
226 -~-~-解决:
227 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
228 -售后(跟单)工程师: 施文俊
229 -
230 -
231 -= jkr_case#34_20200317 =
232 -
233 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录
234 -
235 -~-~-跟踪
236 -
237 -(% class="box infomessage" %)
238 -(((
239 -背景:
240 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
241 -\\配置步骤:
242 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
243 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
244 -3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
245 -[[image:1584440324578-744.png]]
246 -
247 -**注意事项:**
248 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
249 -[[image:1584440057692-132.png]]
250 -)))
251 -
252 -
253 -~-~-解决:
254 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
255 -售后(跟单)工程师: 施文俊
256 -
257 -= jkr_case#33_20200316 =
258 -
259 -问题描述:金凯瑞站桩数类型统计
260 -
261 -~-~-跟踪
262 - 站点类型 站点数量 枪数量
263 -公共 8(见*) 28
264 -公交 22 147
265 -
266 -* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
267 -
268 -~-~-解决:
269 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
270 -售后(跟单)工程师: 施文俊
271 -
272 -= jkr_case#32_20200312 =
273 -
274 -问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
275 -
276 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
277 -
278 -~-~-跟踪
279 -
280 -
281 -~-~-解决:
282 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
283 -售后(跟单)工程师: chinyee
284 -
285 -
286 -= jkr_case#31_20200312 =
287 -
288 -问题描述:隐藏异常账单和问题
289 -
290 -~-~-跟踪
291 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级
292 -1、即时当时数据是错误的,也不管了
293 -2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复
294 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来
295 -4、优先级:
296 -
297 -~-~-解决:
298 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
299 -售后(跟单)工程师:  施文俊
300 -
301 -
302 -= jkr_case#31_20200311 =
303 -
304 -问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
305 -
306 -~-~-跟踪
307 -
308 -【概况】:
309 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
310 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
311 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配】
312 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
313 -2、升级2.0过程约持续2小时。
314 -3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营  shi】
315 -4、升级后测试 基本充电功能,包括:
316 - 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。
317 - 4.2)扫码充电基本功能。(二维码见下图,对应url:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
318 - 4.3)检查微信支付功能。
319 -5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:金凯瑞】
320 - 5.1)配置正确的充值面额。
321 - 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。
322 - 5.3)见1.3.
323 -6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:令狐充 shi】
324 -7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:令狐充 运营】
325 -8、按照约定,升级后,金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:金凯瑞】
326 -
327 -**【计划过程和注意事项】:**
328 -
329 -**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
330 -第一部分:**
331 - bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
332 -
333 -1. 更更新数据库
334 -2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
335 -3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
336 -4 导入sys_setting
337 -5 update sys_setting
338 -6 金凯瑞  javris配 营业执照
339 -7 微信底部菜单更新。
340 -8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:(((
341 - 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
342 - 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
343 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
344 -)))
345 -
346 -#bo2 和bo1差异 sql
347 -create
348 -
349 -CREATE TABLE `wx_reply` (
350 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
351 - `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
352 - `content` text,
353 - PRIMARY KEY (`id`)
354 -) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
355 -
356 -CREATE TABLE `access_token` (
357 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
358 - `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
359 - `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
360 - `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开',
361 - `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端',
362 - PRIMARY KEY (`id`)
363 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
364 -
365 -CREATE TABLE `coupon` (
366 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
367 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
368 - `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
369 - `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
370 - `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
371 - `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
372 - `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
373 - `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
374 - `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
375 - `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
376 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
377 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
378 - `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
379 - `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
380 - `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效',
381 - `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
382 - `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
383 - `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
384 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
385 - `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
386 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
387 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
388 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
389 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
390 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
391 - PRIMARY KEY (`id`)
392 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
393 -
394 -CREATE TABLE `member_coupon` (
395 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
396 - `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
397 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
398 - `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
399 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
400 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
401 -`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
402 - `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
403 - `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
404 -`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
405 - `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
406 - `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
407 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
408 - PRIMARY KEY (`id`),
409 - KEY `couponId` (`couponId`),
410 - KEY `memberId` (`memberId`),
411 - KEY `billingId` (`billingId`)
412 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
413 -
414 -CREATE TABLE `refund_apply` (
415 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
416 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
417 - `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分',
418 - `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分',
419 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过',
420 - `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
421 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
422 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
423 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
424 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
425 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
426 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
427 - PRIMARY KEY (`id`),
428 - KEY `memberId` (`memberId`)
429 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
430 -
431 -CREATE TABLE `refund_audit` (
432 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
433 - `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
434 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过',
435 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
436 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
437 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
438 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
439 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
440 - PRIMARY KEY (`id`),
441 - KEY `refundId` (`refundId`)
442 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
443 -
444 -CREATE TABLE `refund_record` (
445 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
446 - `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
447 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
448 - `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
449 - `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
450 - `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
451 - `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
452 - `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
453 - `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
454 - `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
455 - `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
456 - `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
457 - `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
458 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
459 - `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功',
460 - `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
461 - `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
462 - `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
463 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
464 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
465 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
466 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
467 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
468 - PRIMARY KEY (`id`),
469 - KEY `raId` (`raId`),
470 - KEY `memberId` (`memberId`)
471 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
472 -
473 -CREATE TABLE `member_flag` (
474 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
475 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
476 - `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签',
477 - `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
478 - `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
479 - `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线',
480 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
481 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
482 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
483 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
484 - `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除',
485 - PRIMARY KEY (`id`)
486 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
487 -
488 -CREATE TABLE `member_flag_rel` (
489 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
490 - `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
491 - `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
492 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
493 - PRIMARY KEY (`id`),
494 - KEY `memberId` (`memberId`),
495 - KEY `flagId` (`flagId`)
496 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
497 -
498 ----alter--
499 -alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费';
500 -alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
501 -alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
502 -
503 -alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
504 -alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
505 -
506 -alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
507 -
508 -#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
509 -
510 -
511 -alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
512 - C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
513 -);
514 -
515 -alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分';
516 -
517 -ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
518 -\\**第二部分:**
519 -继续更新近期bo2涉及的sql等。
520 -
521 -
522 -(% class="box" %)
523 -(((
524 -【更新结果】:
525 -1、错误1:充值报错
526 -2、解决:补sql
527 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分';
528 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分';
529 -)))
530 -
531 -= jkr_case#30_20200226 =
532 -
533 -问题描述:广州新穗独立bo搭建。
534 -
535 -~-~-跟踪
536 - 一、第三方申请
537 - 1.1、微信号申请。【完成】
538 - 1.2、微信支付申请。【完成】
539 - 二、部署计划
540 - 2.1、配置bo环境,包括:java、mns、database、等环境。
541 - 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单
542 - 2.1.2、jarvis
543 - 2.1.3、mns
544 - 2.1.4、database:a)bos各表参数。b)tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录
545 - 2.1.5、nginx
546 - 2.2、其他资源
547 - 2.2.1、设计logo、icon。见  。【待客户提供】
548 - 2.3、测试。
549 - 2.3.1、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】
550 - 2.3.2、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】
551 - 2.4、为客户创建MC登录账号,分配MC标准版权限菜单和报表权限(标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]),详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号: xsxny 账号提供 新穗群中客户经理 黄子铭【chinyee&远东 完成】
552 -
553 -~-~-解决:
554 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
555 -售后(跟单)工程师:  施文俊
556 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
557 557  = jkr_case#29_20200219 =
558 558  
559 559  问题描述:
... ... @@ -566,24 +566,10 @@
566 566  
567 567  ~-~-跟踪
568 568  
569 -(% class="box" %)
570 -(((
571 571  【YD】:1.客户的解释是 总有外来车辆停到里面。已反馈评估
19 +
572 572  2.已添加该标签
573 -\\解决: 
574 -1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”,修改站点提醒内容。(见下mc1.0 界面)
575 -2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容,避免 类似状况出现。
576 -3、为了更好使用平台功能,建议 尽快协调时间时间 升级 金凯瑞系统 到mc2.0。
577 577  
578 -下图mc1.0 界面
579 -
580 -[[image:1582105556394-491.png]]
581 -
582 -下图mc2.0界面:
583 -
584 -[[image:1582101231861-919.png]]
585 -)))
586 -
587 587  ~-~-解决
588 588  
589 589  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -719,7 +719,7 @@
719 719  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
720 720  售后(跟单)工程师:施文俊
721 721  
722 -= =
157 += =
723 723  
724 724  = jkr_case#21_20191127 =
725 725  
... ... @@ -795,7 +795,7 @@
795 795  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
796 796  售后(跟单)工程师:施文俊
797 797  
798 -= =
233 += =
799 799  
800 800  = jkr_case#17_20191115 =
801 801  
... ... @@ -862,7 +862,7 @@
862 862  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
863 863  售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee
864 864  
865 -= =
300 += =
866 866  
867 867  = jkr_case#15_20191111 =
868 868  
... ... @@ -924,7 +924,7 @@
924 924  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
925 925  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
926 926  
927 -= =
362 += =
928 928  
929 929  = jkr_case#13_20191107 =
930 930  
... ... @@ -949,7 +949,7 @@
949 949  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
950 950  售后(跟单)工程师:施文俊
951 951  
952 -= =
387 += =
953 953  
954 954  = jkr_case#12_20191105 =
955 955  
... ... @@ -1056,7 +1056,7 @@
1056 1056  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1057 1057  售后(跟单)工程师:施文俊
1058 1058  
1059 -= =
494 += =
1060 1060  
1061 1061  = jkr_case#9_20191031 =
1062 1062  
... ... @@ -1195,7 +1195,7 @@
1195 1195  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1196 1196  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
1197 1197  
1198 -= =
633 += =
1199 1199  
1200 1200  = jkr_case#4_20191016 =
1201 1201  
... ... @@ -1218,7 +1218,7 @@
1218 1218  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1219 1219  售后(跟单)工程师:何倩怡
1220 1220  
1221 -= =
656 += =
1222 1222  
1223 1223  = jkr_case#3_20191015 =
1224 1224  
... ... @@ -1275,3 +1275,5 @@
1275 1275  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1276 1276  
1277 1277  售后(跟单)工程师:施文俊
713 +
714 +
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1 -
2 -[12:51:31.325]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
3 -[12:51:46.321]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
4 -[12:52:01.316]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
5 -[12:52:01.409]收←◆FE 40 01 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B9 16
6 -[12:52:11.313]收←◆FE 26 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 03 10 27 34 0C 12 04 14 D3 16
7 -[12:52:11.391]收←◆FE 2D 00 02 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 04 10 27 34 0C 12 04 14 A5 36 34 0C 12 04 14 77 16
8 -[12:52:11.469]收←◆FE 1F 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 5A BF 16
9 -[12:52:12.500]收←◆FE 20 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 64 00 BF 16
10 -[12:52:18.513]收←◆FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 05 01 01 01 00 00 71 A9 EA 00 01 01 E6 16
11 -[12:52:18.732]收←◆FE 20 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 06 02 DF 16
12 -[12:52:19.091]收←◆FE 21 00 02 00 01 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 5C 3C 3C 86 16
13 -[12:52:19.232]收←◆FE 1F 00 02 00 02 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 62 85 16 FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 05 01 01 01 00 00 95 8D 91 00 01 01 5E 16
14 -[12:52:19.388]收←◆FE 20 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 06 02 DC 16
15 -[12:52:22.918]收←◆FE DA 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 63 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 00 31 32 30 2E 37 36 2E 36 37 2E 31 39 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 2F 2F 2F 2F 2F 2F 68 74 74 70 3A 2F 2F 62 6F 2E 7A 68 6A 6B 72 78 6E 79 2E 63 6F 6D 2F 62 6F 73 73 2F 66 72 6F 6E 74 2F 6F 70 50 61 6E 65 6C 2F 61 2E 68 74 6D 3F 64 69 64 3D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 68 16
16 -[12:52:23.012]收←◆FE 41 00 02 00 03 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 68 01 01 44 30 39 37 30 37 31 34 37 35 37 37 38 33 45 36 43 46 31 37 42 32 36 46 42 38 45 32 32 39 38 46 A9 16
17 -[12:52:23.559]收←◆FE 2D 00 02 00 04 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 04 20 64 34 0C 12 04 14 20 64 34 0C 12 04 14 D7 16
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20 -[12:52:30.947]收←◆FE 2E 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 16 01 01 01 00 00 00 30 75 34 0C 12 04 14 01 01 BF 16
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22 -[12:52:33.196]收←◆FE 2A 01 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B0 36 2A 0B 12 04 14 B0 36 2A 0B 12 04 14 29 00 01 00 00 00 00 00 00 7D 17 0C 12 04 14 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 15 0F 90 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F 05 32 30 32 30 30 34 31 38 31 31 34 32 31 34 30 30 30 30 30 31 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 44 30 39 37 30 37 31 34 37 35 37 37 38 33 45 36 43 46 31 37 42 32 36 46 42 38 45 32 32 39 38 46 48 64 4C 43 30 36 53 32 34 53 58 4A 30 30 30 30 36 35 35 59 16
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24 -[12:52:33.774]收←◆FE C6 00 02 00 05 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 5E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B0 36 2A 0B 12 04 14 B0 36 2A 0B 12 04 14 29 00 01 00 00 00 00 00 00 7D 17 0C 12 04 14 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 15 0F 90 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F 93 16
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30 -[12:54:35.344]收←◆FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 05 01 01 01 00 00 95 8D 91 00 01 01 5E 16
31 -[12:54:35.469]收←◆FE 20 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 06 02 DC 16