文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,557 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#42_20200615 =
6 -
7 -问题描述：20200612114155140043该账单充了2个半小时的电，平台显示充电电量和金额为0
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -该账单异常状态为正常，平台和设备记录的电量都为0，充电期间有出现过桩故障，心跳查看电量都为0
12 -
13 -[[image:1592190758512-128.png||height="97" width="744"]]
14 -
15 -{{{44520200040002400052这个桩从5月1号开始 所有充电记录都是消费金额和电量都为0}}}
16 -
17 -~-~-解决:
18 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 -售后（跟单）工程师： 施文俊  chinyee
20 -
21 -
22 -= jkr_case#41_20200521 =
23 -
24 -问题描述：账号绑定了子运营 子运营绑定了两个站点 可以看到合亨站的数据，但看不到开瑞站的数据麻烦看一下
25 -
26 -[[image:1590048909477-913.png||height="358" width="624"]]
27 -
28 -
29 -~-~-跟踪
30 -
31 -【技】：估计是之前缓存还没刷新吧
32 -
33 -~-~-解决:
34 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 -售后（跟单）工程师： chinyee YD
36 -
37 -
38 -= jkr_case#40_20200507 =
39 -
40 -问题描述：白名单无效
41 -
42 -~-~-跟踪
43 -【罗宾森】：
44 -问题：1，现场4代或者2代，已经下发了白名单，但是无法离线充电。
45 -要求：1，解决现场问题，达到离线充电共呢，
46 -分析：1, 其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序，白名单运行正常，程序确定无问题，
47 - 2，平台吴工说下发没有问题。
48 -结果：想通过平台协议中代有的功能确定，平台下发的白名单，成点击是否成功，白名单的信息是否和平台下发的一致。
49 -\\并且5代设备马上也要进行白名单的测试 所以也需要确定白名单下发后，充电机本身的记录信息是否正确，
50 -
51 -【令】：
52 -基于：“其它场站用相同程序或者比这个场站低的程序，白名单运行正常，程序确定无问题，”。
53 -我方判断 可能：
54 -1、平台白名单配置 需再次检查。
55 -2、桩端接受白名单的流程是？ 桩端是否有入口、界面、或本地日志能证明已经接收到白名单等日志信息。
56 -3、检查流程，设置白名单后，桩至少需要一次重启，触发接受白名单消息的动作。
57 -4、罗宾森桩白名单调试，历史回顾见下：
58 -
59 -~~通知许总建议：
60 -白名单的功能从2019 11月 试运营至今已 半年多， 似乎每次在新站点启用都遇到新问题，是否 需要总结：
61 -1 平台的机制 不会改，如有改动会及时通知。
62 -2 管理端的配置 至关重要，数据需要准确。
63 -3 桩端是否有标志标识可以 查看是否启用、接收到白名单的动作或数据， 排查桩端等因素影响。
64 -4 排除1、2、3 因素后，根据现场日志证明，平台技术应及时介入 核查是否平台端异常引起。
65 -5 建议 运营方金凯瑞、罗宾森 能否安排项目管理人员，做好日常问题记录和管理工作。（理解 研发人员只从纯技术角度思考问题，所以为了日常的稳定运营，应安排项目管理人员做好管理）
66 -
67 -
68 -~~ 项目日常处理流程探讨：
69 -1 日常运营问题是否应该由运营商项目人员主导记录、管理。
70 -2 汇总问题，无法解决的问题，提供 排查结果数据等 ， 通知 第三方机构 跟进处理。
71 -
72 -
73 -因职务原因，我也无法第一时间调动客户和 现场厂商的工作人员， 每次客串大家的项目经理，因时间有限，我也无法尽善尽美，需大家一起努力管理好项目。
74 -
75 -
76 -
77 -~-~-解决:
78 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
79 -售后（跟单）工程师：施文俊
80 -
81 -= jkr_case#39_20200430 =
82 -
83 -问题描述：这些账单金额非常大，都是在断网的时候出现的，而且小程序上的电费为负数
84 -
85 -[[image:1588235613768-160.png||height="154" width="756"]]
86 -
87 -~-~-跟踪
88 -
89 -【技】：这些账单需要人工修复一下，修复完了小程序上的数据就正常了
90 -
91 -~-~-解决:
92 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
93 -售后（跟单）工程师： chinyee
94 -
95 -
96 -= jkr_case#38_20200427 =
97 -
98 -问题描述：怎么离线白名单那里不能点击第二页呢
99 -
100 -~-~-跟踪
101 -
102 -【YD】：试了下确实不行 而且另外 10条/页 的设置也不能变更。转研发
103 -
104 -~-~-解决:
105 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
106 -售后（跟单）工程师： YD
107 -
108 -= jkr_case#37_20200421 =
109 -
110 -问题描述：金凯瑞 - 珠海智慧充(MA4ULG7K8) 对接
111 -
112 -~-~-跟踪
113 -【背景】：
114 -1、正式环境，金凯瑞平台。
115 -2、金凯瑞本次对接的充电站为： 金凯瑞汽车销售服务公司站
116 -3、参考类似羊城充的第三方对接。
117 -4、优先级：高
118 -
119 -~-~-解决:
120 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
121 -售后（跟单）工程师： 施文俊
122 -
123 -= jkr_case#36_20200420 =
124 -
125 -问题描述：
126 -
127 -站点:西区临时站场充电服务项目
128 -桩程序刷新白名单：2号桩、3号桩、5号桩
129 -
130 -1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用，
131 -桩上测试可以正常使用离线白名单，桩上有离线测试数据，桩联上网之后后台没有接收到离线数据，售后重新
132 -再检查桩程序，还是一样后台没接收到离线数据。
133 -
134 -2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新，桩上测试离线白名单是可以使用的，而且有显示离线数据，桩连上网后在后台没接收到离线数据。
135 -
136 -[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]]
137 -
138 -[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]]
139 -
140 -~-~-跟踪
141 -
142 -【令技术】：44200000040000200011离线充电密码： 112233
143 -估计是， 离线白名单没有和帐号绑定在一起， 导致"离线充电无法找到对应用户"。
144 -
145 -【YD】：离线白名单的配置没看出什么问题 这个站点的管理员密码不是112233，不清楚这个密码对应的是哪个用户 其他虚拟用户大多都是有自己的名称说明是哪里的 应该不会用这些虚拟用户的密码
146 -
147 -【shi】：解决办法
148 -1、可以建虚拟账号，密码设为112233
149 -2、将站点管理员密码作为，离线白名单密码。
150 -针对 已经发生充电用1。新的站点用2最优
151 -
152 -~-~-解决:
153 -状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
154 -售后（跟单）工程师： 施文俊
155 -
156 -= jkr_case#35_20200408 =
157 -
158 -问题描述：广州新穗 公交充电
159 -
160 -~-~-跟踪
161 -【场景】：穗意充站点充电桩vin码充电场景需求，
162 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务，
163 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。
164 -3、vin码已导入车辆电池管理系统，平台需要如何设置才能实现该充电方式？
165 -【shi】：
166 -需求2、3 先参见 ：[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]]，不满足再参考其他模式。
167 -【客】：我们站点不需要刷卡和充电密码充电，直接使用vin启动充电，在后台怎么设置
168 -【吴xx】：VIN启动充电功能：只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电！其余的车辆只能通过扫描二维码支付，个人账户密码去充电！平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通！
169 -【shi】：
170 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是？ 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中
171 -4、3中场景和1中是完全不同场景。
172 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半，我方当时配合部分工作后，后面也未收到最新消息。
173 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电
174 -【许总】：
175 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。
176 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。
177 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢？这是因为当时充电桩不具备这个功能。
178 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电，对内采用VIN码充电。
179 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中，已经实现了VIN码充电功能，今天在群里也发了当时的VIN码充电视频，请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了，可能施工你不清楚。
180 -【shi】：
181 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。”
182 -平台是具备此功能，请再次确认罗宾森桩是否已支持，另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的？
183 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。
184 -
185 -~-~-解决:
186 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
187 -售后（跟单）工程师： 施文俊
188 -
189 -= jkr_case#35_20200408 =
190 -
191 -问题描述：金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点，时间范围，2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
192 -
193 -1.导出来的文件只显示尖金额。
194 -
195 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
196 -
197 -~-~-跟踪
198 -
199 -【YD】：1.我看了这站点是固定电价，随便挑了几张单号算了与电价相符。
200 -
201 -【技术】：2.车牌和vin都是车发过来的，他发了一串0过来，我们也会记录下来
202 -
203 -~-~-解决:
204 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
205 -售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
206 -
207 -= jkr_case#34_20200317 =
208 -
209 -问题描述：新穗mc2.0 账号多个使用问题
210 -
211 -~-~-跟踪
212 -
213 -(% class="box infomessage" %)
214 -(((
215 -【客】：新穗平台有个新问题，从客户端登录看不到:
216 - 1、充电消费报表。
217 - 2、充值账单看不到。
218 -\\【shi】：
219 -1）日报表有数据，月报表有异常。【已解决】
220 -2）中对应的账号 gzxs 配置错误。
221 -[[image:1585227929894-943.png]]
222 -)))
223 -
224 -
225 -~-~-解决:
226 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
227 -售后（跟单）工程师： 施文俊
228 -
229 -
230 -= jkr_case#34_20200317 =
231 -
232 -问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录
233 -
234 -~-~-跟踪
235 -
236 -(% class="box infomessage" %)
237 -(((
238 -背景：
239 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号，但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
240 -\\配置步骤：
241 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
242 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
243 -3、因跨多个运营商，需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
244 -[[image:1584440324578-744.png]]
245 -
246 -**注意事项：**
247 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
248 -[[image:1584440057692-132.png]]
249 -)))
250 -
251 -
252 -~-~-解决:
253 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
254 -售后（跟单）工程师： 施文俊
255 -
256 -= jkr_case#33_20200316 =
257 -
258 -问题描述：金凯瑞站桩数类型统计
259 -
260 -~-~-跟踪
261 - 站点类型 站点数量 枪数量
262 -公共 8（见*） 28
263 -公交 22 147
264 -
265 -* 平台显示10，实际8个。其中：永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
266 -
267 -~-~-解决:
268 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
269 -售后（跟单）工程师： 施文俊
270 -
271 -= jkr_case#32_20200312 =
272 -
273 -问题描述：子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
274 -
275 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
276 -
277 -~-~-跟踪
278 -
279 -
280 -~-~-解决:
281 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
282 -售后（跟单）工程师： chinyee
283 -
284 -
285 -= jkr_case#31_20200312 =
286 -
287 -问题描述：隐藏异常账单和问题
288 -
289 -~-~-跟踪
290 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求：，确认下任务优先级
291 -1、即时当时数据是错误的，也不管了
292 -2、将2019-9之前，异常账单状态变为正常状态，数据不做实际修复
293 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据，不能影响已结算账单之对账。包括：客户看不到这些数据导不出来
294 -4、优先级：
295 -
296 -~-~-解决:
297 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
298 -售后（跟单）工程师：  施文俊
299 -
300 -
301 -= jkr_case#31_20200311 =
302 -
303 -问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
304 -
305 -~-~-跟踪
306 -
307 -【概况】：
308 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
309 - 1.1）原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案，包括：原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
310 - 1.2） 涉及到权限细节，由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配】
311 - 1.3） 因子账号的权限配置较复杂， 升级后，也可先提供小程序，进行站点管理员 配置。【执行：金凯瑞】
312 -2、升级2.0过程约持续2小时。
313 -3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下，确保可以正常充电。【运营  shi】
314 -4、升级后测试 基本充电功能，包括：
315 - 4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
316 - 4.2）扫码充电基本功能。(二维码见下图，对应url：http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
317 - 4.3）检查微信支付功能。
318 -5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项，以下列出几项优先级最高。【执行：金凯瑞】
319 - 5.1）配置正确的充值面额。
320 - 5.2）配置个人余额阀值（自动停止）。
321 - 5.3）见1.3.
322 -6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行：令狐充 shi】
323 -7、如客户有MC2.0使用疑问，提供必要支撑。【执行：令狐充 运营】
324 -8、按照约定，升级后，金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行：金凯瑞】
325 -
326 -**【计划过程和注意事项】：**
327 -
328 -**主要分2部分：第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
329 -第一部分：**
330 - bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
331 -
332 -1. 更更新数据库
333 -2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
334 -3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
335 -4 导入sys_setting
336 -5 update sys_setting
337 -6 金凯瑞  javris配 营业执照
338 -7 微信底部菜单更新。
339 -8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤：(((
340 - 1）登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
341 - 2）（可选，如已配置可忽略）依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
342 - 3）在微信支付平台配置支付授权目录：http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤：依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
343 -)))
344 -
345 -#bo2 和bo1差异 sql
346 -create
347 -
348 -CREATE TABLE `wx_reply` (
349 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
350 - `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
351 - `content` text,
352 - PRIMARY KEY (`id`)
353 -) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
354 -
355 -CREATE TABLE `access_token` (
356 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
357 - `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
358 - `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
359 - `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip，多个ip用,隔开',
360 - `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端， 1-超级客户端',
361 - PRIMARY KEY (`id`)
362 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
363 -
364 -CREATE TABLE `coupon` (
365 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
366 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
367 - `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
368 - `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
369 - `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
370 - `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
371 - `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
372 - `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
373 - `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
374 - `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
375 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
376 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
377 - `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
378 - `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
379 - `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效，2-特定时间段有效',
380 - `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
381 - `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
382 - `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
383 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
384 - `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
385 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
386 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
387 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
388 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
389 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
390 - PRIMARY KEY (`id`)
391 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
392 -
393 -CREATE TABLE `member_coupon` (
394 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
395 - `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
396 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
397 - `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
398 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
399 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
400 -`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
401 - `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
402 - `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
403 -`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
404 - `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
405 - `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
406 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
407 - PRIMARY KEY (`id`),
408 - KEY `couponId` (`couponId`),
409 - KEY `memberId` (`memberId`),
410 - KEY `billingId` (`billingId`)
411 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
412 -
413 -CREATE TABLE `refund_apply` (
414 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
415 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
416 - `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额，分',
417 - `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费， 分',
418 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
419 - `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
420 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
421 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
422 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
423 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
424 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
425 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
426 - PRIMARY KEY (`id`),
427 - KEY `memberId` (`memberId`)
428 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
429 -
430 -CREATE TABLE `refund_audit` (
431 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
432 - `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
433 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
434 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
435 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
436 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
437 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
438 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
439 - PRIMARY KEY (`id`),
440 - KEY `refundId` (`refundId`)
441 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
442 -
443 -CREATE TABLE `refund_record` (
444 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
445 - `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
446 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
447 - `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
448 - `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
449 - `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
450 - `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
451 - `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
452 - `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
453 - `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
454 - `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
455 - `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
456 - `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
457 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
458 - `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果，不表示退款成功',
459 - `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
460 - `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
461 - `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
462 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
463 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
464 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
465 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
466 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
467 - PRIMARY KEY (`id`),
468 - KEY `raId` (`raId`),
469 - KEY `memberId` (`memberId`)
470 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
471 -
472 -CREATE TABLE `member_flag` (
473 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
474 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
475 - `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签， 1-自定义标签',
476 - `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
477 - `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
478 - `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线，1-在线',
479 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
480 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
481 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
482 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
483 - `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记：0-未删除，1-已删除',
484 - PRIMARY KEY (`id`)
485 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
486 -
487 -CREATE TABLE `member_flag_rel` (
488 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
489 - `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
490 - `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
491 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
492 - PRIMARY KEY (`id`),
493 - KEY `memberId` (`memberId`),
494 - KEY `flagId` (`flagId`)
495 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
496 -
497 ----alter--
498 -alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费，0-本方系统计费';
499 -alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
500 -alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
501 -
502 -alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
503 -alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
504 -
505 -alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
506 -
507 -#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
508 -
509 -
510 -alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
511 - C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
512 -);
513 -
514 -alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额，分';
515 -
516 -ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
517 -\\**第二部分:**
518 -继续更新近期bo2涉及的sql等。
519 -
520 -
521 -(% class="box" %)
522 -(((
523 -【更新结果】：
524 -1、错误1：充值报错
525 -2、解决：补sql
526 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额，分';
527 -alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额，分';
528 -)))
529 -
530 -= jkr_case#30_20200226 =
531 -
532 -问题描述：广州新穗独立bo搭建。
533 -
534 -~-~-跟踪
535 - 一、第三方申请
536 - 1.1、微信号申请。【完成】
537 - 1.2、微信支付申请。【完成】
538 - 二、部署计划
539 - 2.1、配置bo环境，包括：java、mns、database、等环境。
540 - 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单
541 - 2.1.2、jarvis
542 - 2.1.3、mns
543 - 2.1.4、database：a）bos各表参数。b）tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录
544 - 2.1.5、nginx
545 - 2.2、其他资源
546 - 2.2.1、设计logo、icon。见  。【待客户提供】
547 - 2.3、测试。
548 - 2.3.1、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】
549 - 2.3.2、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】
550 - 2.4、为客户创建MC登录账号，分配MC标准版权限菜单和报表权限（标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]），详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号： xsxny 账号提供 新穗群中客户经理 黄子铭【chinyee&远东 完成】
551 -
552 -~-~-解决:
553 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
554 -售后（跟单）工程师：  施文俊
555 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
556 556  = jkr_case#29_20200219 =
557 557  
558 558  问题描述：
... ... @@ -565,24 +565,10 @@
565 565  
566 566  ~-~-跟踪
567 567  
568 -(% class="box" %)
569 -(((
570 570  【YD】：1.客户的解释是 总有外来车辆停到里面。已反馈评估
19 +
571 571  2.已添加该标签
572 -\\解决： 
573 -1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”，修改站点提醒内容。（见下mc1.0 界面）
574 -2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容，避免 类似状况出现。
575 -3、为了更好使用平台功能，建议 尽快协调时间时间 升级 金凯瑞系统 到mc2.0。
576 576  
577 -下图mc1.0 界面
578 -
579 -[[image:1582105556394-491.png]]
580 -
581 -下图mc2.0界面：
582 -
583 -[[image:1582101231861-919.png]]
584 -)))
585 -
586 586  ~-~-解决
587 587  
588 588  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -1274,3 +1274,5 @@
1274 1274  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1275 1275  
1276 1276  售后（跟单）工程师：施文俊
713 +
714 +
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2 -[12:51:31.325]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
3 -[12:51:46.321]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
4 -[12:52:01.316]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
5 -[12:52:01.409]收←◆FE 40 01 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B9 16
6 -[12:52:11.313]收←◆FE 26 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 03 10 27 34 0C 12 04 14 D3 16
7 -[12:52:11.391]收←◆FE 2D 00 02 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 04 10 27 34 0C 12 04 14 A5 36 34 0C 12 04 14 77 16
8 -[12:52:11.469]收←◆FE 1F 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 5A BF 16
9 -[12:52:12.500]收←◆FE 20 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 64 00 BF 16
10 -[12:52:18.513]收←◆FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 05 01 01 01 00 00 71 A9 EA 00 01 01 E6 16
11 -[12:52:18.732]收←◆FE 20 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 06 02 DF 16
12 -[12:52:19.091]收←◆FE 21 00 02 00 01 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 5C 3C 3C 86 16
13 -[12:52:19.232]收←◆FE 1F 00 02 00 02 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 62 85 16 FE 2A 00 03 00 00 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 05 01 01 01 00 00 95 8D 91 00 01 01 5E 16
14 -[12:52:19.388]收←◆FE 20 00 02 00 FF FF FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 02 06 02 DC 16
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