文档更改金凯瑞

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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,39 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += jkr_case#42_20200615 =
6 +
7 +问题描述：20200612114155140043该账单充了2个半小时的电，平台显示充电电量和金额为0
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +该账单异常状态为正常，平台和设备记录的电量都为0，充电期间有出现过桩故障，心跳查看电量都为0
12 +
13 +[[image:1592190758512-128.png||height="97" width="744"]]
14 +
15 +{{{44520200040002400052这个桩从5月1号开始 所有充电记录都是消费金额和电量都为0}}}
16 +
17 +~-~-解决:
18 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 +售后（跟单）工程师： 施文俊  chinyee
20 +
21 +
22 += jkr_case#41_20200521 =
23 +
24 +问题描述：账号绑定了子运营 子运营绑定了两个站点 可以看到合亨站的数据，但看不到开瑞站的数据麻烦看一下
25 +
26 +[[image:1590048909477-913.png||height="358" width="624"]]
27 +
28 +
29 +~-~-跟踪
30 +
31 +【技】：估计是之前缓存还没刷新吧
32 +
33 +~-~-解决:
34 +状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 +售后（跟单）工程师： chinyee YD
36 +
37 +
5 5  = jkr_case#40_20200507 =
6 6  
7 7  问题描述：白名单无效
... ... @@ -685,7 +685,7 @@
685 685  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
686 686  售后（跟单）工程师：施文俊
687 687  
688 -= =
721 += =
689 689  
690 690  = jkr_case#21_20191127 =
691 691  
... ... @@ -761,7 +761,7 @@
761 761  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
762 762  售后（跟单）工程师：施文俊
763 763  
764 -= =
797 += =
765 765  
766 766  = jkr_case#17_20191115 =
767 767  
... ... @@ -828,7 +828,7 @@
828 828  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
829 829  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
830 830  
831 -= =
864 += =
832 832  
833 833  = jkr_case#15_20191111 =
834 834  
... ... @@ -890,7 +890,7 @@
890 890  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
891 891  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
892 892  
893 -= =
926 += =
894 894  
895 895  = jkr_case#13_20191107 =
896 896  
... ... @@ -915,7 +915,7 @@
915 915  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
916 916  售后（跟单）工程师：施文俊
917 917  
918 -= =
951 += =
919 919  
920 920  = jkr_case#12_20191105 =
921 921  
... ... @@ -1022,7 +1022,7 @@
1022 1022  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1023 1023  售后（跟单）工程师：施文俊
1024 1024  
1025 -= =
1058 += =
1026 1026  
1027 1027  = jkr_case#9_20191031 =
1028 1028  
... ... @@ -1161,7 +1161,7 @@
1161 1161  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1162 1162  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
1163 1163  
1164 -= =
1197 += =
1165 1165  
1166 1166  = jkr_case#4_20191016 =
1167 1167  
... ... @@ -1184,7 +1184,7 @@
1184 1184  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1185 1185  售后（跟单）工程师：何倩怡
1186 1186  
1187 -= =
1220 += =
1188 1188  
1189 1189  = jkr_case#3_20191015 =
1190 1190  
1592190758512-128.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
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