文档更改金凯瑞

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文档作者
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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -3,129 +3,8 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -(% class="wikigeneratedid" %)
7 -= jkr_case#36_20200420 =
6 += jkr_case#32_20200312 =
8 8  
9 -问题描述：
10 -
11 -站点:西区临时站场充电服务项目
12 -桩程序刷新白名单：2号桩、3号桩、5号桩
13 -
14 -1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用，
15 -桩上测试可以正常使用离线白名单，桩上有离线测试数据，桩联上网之后后台没有接收到离线数据，售后重新
16 -再检查桩程序，还是一样后台没接收到离线数据。
17 -
18 -2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新，桩上测试离线白名单是可以使用的，而且有显示离线数据，桩连上网后在后台没接收到离线数据。
19 -
20 -[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]]
21 -
22 -[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]]
23 -
24 -~-~-跟踪
25 -
26 -
27 -= jkr_case#35_20200408 =
28 -
29 -问题描述：广州新穗 公交充电
30 -
31 -~-~-跟踪
32 -【场景】：穗意充站点充电桩vin码充电场景需求，
33 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务，
34 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。
35 -3、vin码已导入车辆电池管理系统，平台需要如何设置才能实现该充电方式？
36 -【shi】：
37 -需求2、3 先参见 ：[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]]，不满足再参考其他模式。
38 -【客】：我们站点不需要刷卡和充电密码充电，直接使用vin启动充电，在后台怎么设置
39 -【吴xx】：VIN启动充电功能：只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电！其余的车辆只能通过扫描二维码支付，个人账户密码去充电！平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通！
40 -【shi】：
41 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是？ 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中
42 -4、3中场景和1中是完全不同场景。
43 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半，我方当时配合部分工作后，后面也未收到最新消息。
44 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电
45 -【许总】：
46 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。
47 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。
48 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢？这是因为当时充电桩不具备这个功能。
49 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电，对内采用VIN码充电。
50 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中，已经实现了VIN码充电功能，今天在群里也发了当时的VIN码充电视频，请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了，可能施工你不清楚。
51 -【shi】：
52 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能？植总的回复是具备的，只要充电桩支持即可。”
53 -平台是具备此功能，请再次确认罗宾森桩是否已支持，另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的？
54 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。
55 -
56 -~-~-解决:
57 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 -售后（跟单）工程师： 施文俊
59 -
60 -= jkr_case#35_20200408 =
61 -
62 -问题描述：金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点，时间范围，2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
63 -
64 -1.导出来的文件只显示尖金额。
65 -
66 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
67 -
68 -~-~-跟踪
69 -
70 -【YD】：1.我看了这站点是固定电价，随便挑了几张单号算了与电价相符。
71 -
72 -【技术】：2.车牌和vin都是车发过来的，他发了一串0过来，我们也会记录下来
73 -
74 -~-~-解决:
75 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 -售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
77 -
78 -= jkr_case#34_20200317 =
79 -
80 -问题描述：新穗mc2.0 账号多个使用问题
81 -
82 -~-~-跟踪
83 -
84 -(% class="box infomessage" %)
85 -(((
86 -【客】：新穗平台有个新问题，从客户端登录看不到:
87 - 1、充电消费报表。
88 - 2、充值账单看不到。
89 -\\【shi】：
90 -1）日报表有数据，月报表有异常。【已解决】
91 -2）中对应的账号 gzxs 配置错误。
92 -[[image:1585227929894-943.png]]
93 -)))
94 -
95 -
96 -~-~-解决:
97 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
98 -售后（跟单）工程师： 施文俊
99 -
100 -
101 -= jkr_case#34_20200317 =
102 -
103 -问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录
104 -
105 -~-~-跟踪
106 -
107 -(% class="box infomessage" %)
108 -(((
109 -背景：
110 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号，但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
111 -\\配置步骤：
112 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
113 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
114 -3、因跨多个运营商，需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
115 -[[image:1584440324578-744.png]]
116 -
117 -**注意事项：**
118 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
119 -[[image:1584440057692-132.png]]
120 -)))
121 -
122 -
123 -~-~-解决:
124 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
125 -售后（跟单）工程师： 施文俊
126 -
127 -= jkr_case#33_20200316 =
128 -
129 129  问题描述：金凯瑞站桩数类型统计
130 130  
131 131  ~-~-跟踪
... ... @@ -1145,3 +1145,5 @@
1145 1145  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1146 1146  
1147 1147  售后（跟单）工程师：施文俊
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中山晨兴现场11号桩55.08.txt
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1 -XWiki.yuandong
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3 -[12:51:46.321]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
4 -[12:52:01.316]收←◆FE 33 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 01 76 35 35 2E 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9 16
5 -[12:52:01.409]收←◆FE 40 01 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B9 16
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17 -[12:52:23.559]收←◆FE 2D 00 02 00 04 00 FF FF 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 00 04 20 64 34 0C 12 04 14 20 64 34 0C 12 04 14 D7 16
18 -[12:52:24.449]收←◆FE 2E 00 03 00 00 00 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 16 01 01 01 00 00 00 A8 61 34 0C 12 04 14 01 01 30 16
19 -[12:52:24.574]收←◆FE 21 00 02 00 FF FF 00 00 34 34 32 30 30 30 30 30 30 34 30 30 30 30 32 30 30 30 31 31 02 01 17 01 02 CE 16
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