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Content
... ... @@ -3,6 +3,34 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 += jkr_case#36_20200420 =
7 +
8 +问题描述:
9 +
10 +站点:西区临时站场充电服务项目
11 +桩程序刷新白名单:2号桩、3号桩、5号桩
12 +
13 +1、4月15号中午11点 现场桩已刷新白名单测试用,
14 +桩上测试可以正常使用离线白名单,桩上有离线测试数据,桩联上网之后后台没有接收到离线数据,售后重新
15 +再检查桩程序,还是一样后台没接收到离线数据。
16 +
17 +2、在4月18号时间 11号桩、10号桩换了新的程序刷新,桩上测试离线白名单是可以使用的,而且有显示离线数据,桩连上网后在后台没接收到离线数据。
18 +
19 +[[attach:中山晨兴现场11号桩55.08.txt||target="_blank"]]
20 +
21 +[[image:8b39374396635d1bb3875b3e9d212d7.png||height="265" width="869"]]
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +
25 +【令技术】:44200000040000200011离线充电密码: 112233
26 +估计是, 离线白名单没有和帐号绑定在一起, 导致"离线充电无法找到对应用户"。
27 +
28 +【YD】:离线白名单的配置没看出什么问题 这个站点的管理员密码不是112233,不清楚这个密码对应的是哪个用户 其他虚拟用户大多都是有自己的名称说明是哪里的 应该不会用这些虚拟用户的密码
29 +
30 +~-~-解决:
31 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 +售后(跟单)工程师: 施文俊
33 +
6 6  = jkr_case#35_20200408 =
7 7  
8 8  问题描述:广州新穗 公交充电
... ... @@ -568,7 +568,7 @@
568 568  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
569 569  售后(跟单)工程师:施文俊
570 570  
571 -= =
599 += =
572 572  
573 573  = jkr_case#21_20191127 =
574 574  
... ... @@ -644,7 +644,7 @@
644 644  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
645 645  售后(跟单)工程师:施文俊
646 646  
647 -= =
675 += =
648 648  
649 649  = jkr_case#17_20191115 =
650 650  
... ... @@ -711,7 +711,7 @@
711 711  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
712 712  售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee
713 713  
714 -= =
742 += =
715 715  
716 716  = jkr_case#15_20191111 =
717 717  
... ... @@ -773,7 +773,7 @@
773 773  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
774 774  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
775 775  
776 -= =
804 += =
777 777  
778 778  = jkr_case#13_20191107 =
779 779  
... ... @@ -798,7 +798,7 @@
798 798  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
799 799  售后(跟单)工程师:施文俊
800 800  
801 -= =
829 += =
802 802  
803 803  = jkr_case#12_20191105 =
804 804  
... ... @@ -905,7 +905,7 @@
905 905  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
906 906  售后(跟单)工程师:施文俊
907 907  
908 -= =
936 += =
909 909  
910 910  = jkr_case#9_20191031 =
911 911  
... ... @@ -1044,7 +1044,7 @@
1044 1044  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1045 1045  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
1046 1046  
1047 -= =
1075 += =
1048 1048  
1049 1049  = jkr_case#4_20191016 =
1050 1050  
... ... @@ -1067,7 +1067,7 @@
1067 1067  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
1068 1068  售后(跟单)工程师:何倩怡
1069 1069  
1070 -= =
1098 += =
1071 1071  
1072 1072  = jkr_case#3_20191015 =
1073 1073