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Content
... ... @@ -2,152 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= jkr_case#35_20200408 =
7 -
8 -问题描述:广州新穗 公交充电
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -【场景】:穗意充站点充电桩vin码充电场景需求,
12 -1、该站点需要对外运营扫码收费提供充电服务,
13 -2、内部大巴车辆需要启用vin码启动充电统计电量。
14 -3、vin码已导入车辆电池管理系统,平台需要如何设置才能实现该充电方式?
15 -【shi】:
16 -需求2、3 先参见 :[[模式1>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]],不满足再参考其他模式。
17 -【客】:我们站点不需要刷卡和充电密码充电,直接使用vin启动充电,在后台怎么设置
18 -【吴xx】:VIN启动充电功能:只允许录入系统的并能识别VIN的车辆启动充电!其余的车辆只能通过扫描二维码支付,个人账户密码去充电!平时我们公交站场的使用的密码充电和刷卡启动充电全部不开通!
19 -【shi】:
20 -1、场景已了解。 2、桩端功能流程流程是? 3、我只知道离线白名单VIN充电在云浮试运营中
21 -4、3中场景和1中是完全不同场景。
22 -5、罗宾森主导的车弓充电 颂盛场站 调试一半,我方当时配合部分工作后,后面也未收到最新消息。
23 -2020-4-14 18:48 从你们这边才知道桩已经支持vin充电
24 -【许总】:
25 -1、充电桩从现在的五代机开始已具备用VIN码充电功能。
26 -2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。
27 -3、之前的为什么没有采用VIN码充电呢?这是因为当时充电桩不具备这个功能。
28 -4、目前广州新穗客户的站点是对外、对内充电:对外充电采用扫码充电,对内采用VIN码充电。
29 -5、当时五代机与令狐充平台对接工作中,已经实现了VIN码充电功能,今天在群里也发了当时的VIN码充电视频,请你看下。但是不记得当时秦工跟令狐充的哪位工程师对接的了,可能施工你不清楚。
30 -【shi】:
31 -“2、去年我就问过植总咱们的平台是否具备用VIN充电功能?植总的回复是具备的,只要充电桩支持即可。”
32 -平台是具备此功能,请再次确认罗宾森桩是否已支持,另外请明确此功能是与我方哪位工程师的对接的?
33 -我知道和vin启动相关的只有云浮试运营中的vin离线充电。从未得知桩已支持在线vin启动充电。
34 -
35 -~-~-解决:
36 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 -售后(跟单)工程师: 施文俊
38 -
39 -= jkr_case#35_20200408 =
40 -
41 -问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
42 -
43 -1.导出来的文件只显示尖金额。
44 -
45 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
46 -
47 -~-~-跟踪
48 -
49 -【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。
50 -
51 -【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来
52 -
53 -~-~-解决:
54 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
56 -
57 -= jkr_case#34_20200317 =
58 -
59 -问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题
60 -
61 -~-~-跟踪
62 -
63 -(% class="box infomessage" %)
64 -(((
65 -【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到:
66 - 1、充电消费报表。
67 - 2、充值账单看不到。
68 -\\【shi】:
69 -1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】
70 -2)中对应的账号 gzxs 配置错误。
71 -[[image:1585227929894-943.png]]
72 -)))
73 -
74 -
75 -~-~-解决:
76 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
77 -售后(跟单)工程师: 施文俊
78 -
79 -
80 -= jkr_case#34_20200317 =
81 -
82 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录
83 -
84 -~-~-跟踪
85 -
86 -(% class="box infomessage" %)
87 -(((
88 -背景:
89 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
90 -\\配置步骤:
91 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
92 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
93 -3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
94 -[[image:1584440324578-744.png]]
95 -
96 -**注意事项:**
97 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
98 -[[image:1584440057692-132.png]]
99 -)))
100 -
101 -
102 -~-~-解决:
103 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
104 -售后(跟单)工程师: 施文俊
105 -
106 -= jkr_case#33_20200316 =
107 -
108 -问题描述:金凯瑞站桩数类型统计
109 -
110 -~-~-跟踪
111 - 站点类型 站点数量 枪数量
112 -公共 8(见*) 28
113 -公交 22 147
114 -
115 -* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
116 -
117 -~-~-解决:
118 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
119 -售后(跟单)工程师: 施文俊
120 -
121 -= jkr_case#32_20200312 =
122 -
123 -问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
124 -
125 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
126 -
127 -~-~-跟踪
128 -
129 -
130 -~-~-解决:
131 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
132 -售后(跟单)工程师: chinyee
133 -
134 -
135 -= jkr_case#31_20200312 =
136 -
137 -问题描述:隐藏异常账单和问题
138 -
139 -~-~-跟踪
140 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级
141 -1、即时当时数据是错误的,也不管了
142 -2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复
143 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来
144 -4、优先级:
145 -
146 -~-~-解决:
147 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
148 -售后(跟单)工程师:  施文俊
149 -
150 -
151 151  = jkr_case#31_20200311 =
152 152  
153 153  问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
... ... @@ -155,10 +155,10 @@
155 155  ~-~-跟踪
156 156  
157 157  【概况】:
158 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
159 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
160 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配
161 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
12 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 【待定】
13 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案。【待评估:John;可白天进行。
14 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 可白天进行。
15 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
162 162  2、升级2.0过程约持续2小时。
163 163  3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营  shi】
164 164  4、升级后测试 基本充电功能,包括:
... ... @@ -189,7 +189,7 @@
189 189  8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:(((
190 190   1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
191 191   2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
192 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
46 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/
193 193  )))
194 194  
195 195  #bo2 和bo1差异 sql
... ... @@ -377,6 +377,7 @@
377 377  alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分';
378 378  )))
379 379  
234 +
380 380  = jkr_case#30_20200226 =
381 381  
382 382  问题描述:广州新穗独立bo搭建。
... ... @@ -1124,3 +1124,5 @@
1124 1124  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1125 1125  
1126 1126  售后(跟单)工程师:施文俊
982 +
983 +
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
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