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1 -XWiki.yuandong
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= jkr_case#35_20200408 =
7 7  
8 -问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
6 += jkr_case#32_20200312 =
9 9  
10 -1.导出来的文件只显示尖金额。
11 -
12 -2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
13 -
14 -~-~-跟踪
15 -
16 -【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。
17 -
18 -【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来
19 -
20 -~-~-解决:
21 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 -售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
23 -
24 -= jkr_case#34_20200317 =
25 -
26 -问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题
27 -
28 -~-~-跟踪
29 -
30 -(% class="box infomessage" %)
31 -(((
32 -【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到:
33 - 1、充电消费报表。
34 - 2、充值账单看不到。
35 -\\【shi】:
36 -1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】
37 -2)中对应的账号 gzxs 配置错误。
38 -[[image:1585227929894-943.png]]
39 -)))
40 -
41 -
42 -~-~-解决:
43 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 -售后(跟单)工程师: 施文俊
45 -
46 -
47 -= jkr_case#34_20200317 =
48 -
49 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录
50 -
51 -~-~-跟踪
52 -
53 -(% class="box infomessage" %)
54 -(((
55 -背景:
56 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
57 -\\配置步骤:
58 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
59 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
60 -3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
61 -[[image:1584440324578-744.png]]
62 -
63 -**注意事项:**
64 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
65 -[[image:1584440057692-132.png]]
66 -)))
67 -
68 -
69 -~-~-解决:
70 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 -售后(跟单)工程师: 施文俊
72 -
73 -= jkr_case#33_20200316 =
74 -
75 75  问题描述:金凯瑞站桩数类型统计
76 76  
77 77  ~-~-跟踪
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1091 1091  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1092 1092  
1093 1093  售后(跟单)工程师:施文俊
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1 -XWiki.ShiChuck
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1 -XWiki.ShiChuck
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