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Page properties
Content
... ... @@ -2,100 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#34_20200317 =
6 -
7 -问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到:
14 - 1、充电消费报表。
15 - 2、充值账单看不到。
16 -\\【shi】:
17 -1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】
18 -2)中对应的账号 gzxs 配置错误。
19 -[[image:1585227929894-943.png]]
20 -)))
21 -
22 -
23 -~-~-解决:
24 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后(跟单)工程师: 施文俊
26 -
27 -
28 -= jkr_case#34_20200317 =
29 -
30 -问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录
31 -
32 -~-~-跟踪
33 -
34 -(% class="box infomessage" %)
35 -(((
36 -背景:
37 -金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
38 -\\配置步骤:
39 -1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
40 -2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
41 -3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
42 -[[image:1584440324578-744.png]]
43 -
44 -**注意事项:**
45 -只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
46 -[[image:1584440057692-132.png]]
47 -)))
48 -
49 -
50 -~-~-解决:
51 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 -售后(跟单)工程师: 施文俊
53 -
54 -= jkr_case#33_20200316 =
55 -
56 -问题描述:金凯瑞站桩数类型统计
57 -
58 -~-~-跟踪
59 - 站点类型 站点数量 枪数量
60 -公共 8(见*) 28
61 -公交 22 147
62 -
63 -* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
64 -
65 -~-~-解决:
66 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
67 -售后(跟单)工程师: 施文俊
68 -
69 -= jkr_case#32_20200312 =
70 -
71 -问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
72 -
73 -[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
74 -
75 -~-~-跟踪
76 -
77 -
78 -~-~-解决:
79 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
80 -售后(跟单)工程师: chinyee
81 -
82 -
83 -= jkr_case#31_20200312 =
84 -
85 -问题描述:隐藏异常账单和问题
86 -
87 -~-~-跟踪
88 -\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级
89 -1、即时当时数据是错误的,也不管了
90 -2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复
91 -3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来
92 -4、优先级:
93 -
94 -~-~-解决:
95 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
96 -售后(跟单)工程师:  施文俊
97 -
98 -
99 99  = jkr_case#31_20200311 =
100 100  
101 101  问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
... ... @@ -103,10 +103,10 @@
103 103  ~-~-跟踪
104 104  
105 105  【概况】:
106 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
107 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
108 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配
109 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
12 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 【待定】
13 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案。【待评估:John;可白天进行。
14 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 可白天进行。
15 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
110 110  2、升级2.0过程约持续2小时。
111 111  3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营  shi】
112 112  4、升级后测试 基本充电功能,包括:
... ... @@ -137,7 +137,7 @@
137 137  8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:(((
138 138   1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
139 139   2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
140 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
46 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/
141 141  )))
142 142  
143 143  #bo2 和bo1差异 sql
... ... @@ -325,6 +325,7 @@
325 325  alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分';
326 326  )))
327 327  
234 +
328 328  = jkr_case#30_20200226 =
329 329  
330 330  问题描述:广州新穗独立bo搭建。
... ... @@ -1072,3 +1072,5 @@
1072 1072  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1073 1073  
1074 1074  售后(跟单)工程师:施文俊
982 +
983 +
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