文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -3,6 +3,88 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 += jkr_case#35_20200408 =
7 +
8 +问题描述：金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点，时间范围，2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
9 +
10 +1.导出来的文件只显示尖金额。
11 +
12 +2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【YD】：1.我看了这站点是固定电价，随便挑了几张单号算了与电价相符。
17 +
18 +【技术】：2.车牌和vin都是车发过来的，他发了一串0过来，我们也会记录下来
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
23 +
24 += jkr_case#34_20200317 =
25 +
26 +问题描述：新穗mc2.0 账号多个使用问题
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +
30 +(% class="box infomessage" %)
31 +(((
32 +【客】：新穗平台有个新问题，从客户端登录看不到:
33 + 1、充电消费报表。
34 + 2、充值账单看不到。
35 +\\【shi】：
36 +1）日报表有数据，月报表有异常。【已解决】
37 +2）中对应的账号 gzxs 配置错误。
38 +[[image:1585227929894-943.png]]
39 +)))
40 +
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师： 施文俊
45 +
46 +
47 += jkr_case#34_20200317 =
48 +
49 +问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录
50 +
51 +~-~-跟踪
52 +
53 +(% class="box infomessage" %)
54 +(((
55 +背景：
56 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号，但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
57 +\\配置步骤：
58 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
59 +2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
60 +3、因跨多个运营商，需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
61 +[[image:1584440324578-744.png]]
62 +
63 +**注意事项：**
64 +只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
65 +[[image:1584440057692-132.png]]
66 +)))
67 +
68 +
69 +~-~-解决:
70 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后（跟单）工程师： 施文俊
72 +
73 += jkr_case#33_20200316 =
74 +
75 +问题描述：金凯瑞站桩数类型统计
76 +
77 +~-~-跟踪
78 + 站点类型 站点数量 枪数量
79 +公共 8（见*） 28
80 +公交 22 147
81 +
82 +* 平台显示10，实际8个。其中：永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
83 +
84 +~-~-解决:
85 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 +售后（跟单）工程师： 施文俊
87 +
6 6  = jkr_case#32_20200312 =
7 7  
8 8  问题描述：子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
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1009 1009  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
1010 1010  
1011 1011  售后（跟单）工程师：施文俊
1012 -
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