文档更改金凯瑞

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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,119 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += jkr_case#35_20200408 =
7 +
8 +问题描述：金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点，时间范围，2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
9 +
10 +1.导出来的文件只显示尖金额。
11 +
12 +2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【YD】：1.我看了这站点是固定电价，随便挑了几张单号算了与电价相符。
17 +
18 +【技术】：2.车牌和vin都是车发过来的，他发了一串0过来，我们也会记录下来
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师： 施文俊 YD
23 +
24 += jkr_case#34_20200317 =
25 +
26 +问题描述：新穗mc2.0 账号多个使用问题
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +
30 +(% class="box infomessage" %)
31 +(((
32 +【客】：新穗平台有个新问题，从客户端登录看不到:
33 + 1、充电消费报表。
34 + 2、充值账单看不到。
35 +\\【shi】：
36 +1）日报表有数据，月报表有异常。【已解决】
37 +2）中对应的账号 gzxs 配置错误。
38 +[[image:1585227929894-943.png]]
39 +)))
40 +
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师： 施文俊
45 +
46 +
47 += jkr_case#34_20200317 =
48 +
49 +问题描述：监控小程序支持1个手机跨运营商登录
50 +
51 +~-~-跟踪
52 +
53 +(% class="box infomessage" %)
54 +(((
55 +背景：
56 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号，但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
57 +\\配置步骤：
58 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
59 +2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
60 +3、因跨多个运营商，需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
61 +[[image:1584440324578-744.png]]
62 +
63 +**注意事项：**
64 +只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
65 +[[image:1584440057692-132.png]]
66 +)))
67 +
68 +
69 +~-~-解决:
70 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后（跟单）工程师： 施文俊
72 +
73 += jkr_case#33_20200316 =
74 +
75 +问题描述：金凯瑞站桩数类型统计
76 +
77 +~-~-跟踪
78 + 站点类型 站点数量 枪数量
79 +公共 8（见*） 28
80 +公交 22 147
81 +
82 +* 平台显示10，实际8个。其中：永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
83 +
84 +~-~-解决:
85 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 +售后（跟单）工程师： 施文俊
87 +
88 += jkr_case#32_20200312 =
89 +
90 +问题描述：子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
91 +
92 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
93 +
94 +~-~-跟踪
95 +
96 +
97 +~-~-解决:
98 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
99 +售后（跟单）工程师： chinyee
100 +
101 +
102 += jkr_case#31_20200312 =
103 +
104 +问题描述：隐藏异常账单和问题
105 +
106 +~-~-跟踪
107 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求：，确认下任务优先级
108 +1、即时当时数据是错误的，也不管了
109 +2、将2019-9之前，异常账单状态变为正常状态，数据不做实际修复
110 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据，不能影响已结算账单之对账。包括：客户看不到这些数据导不出来
111 +4、优先级：
112 +
113 +~-~-解决:
114 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
115 +售后（跟单）工程师：  施文俊
116 +
117 +
5 5  = jkr_case#31_20200311 =
6 6  
7 7  问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
... ... @@ -422,7 +422,7 @@
422 422  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
423 423  售后（跟单）工程师：施文俊
424 424  
425 -= =
538 += =
426 426  
427 427  = jkr_case#21_20191127 =
428 428  
... ... @@ -498,7 +498,7 @@
498 498  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
499 499  售后（跟单）工程师：施文俊
500 500  
501 -= =
614 += =
502 502  
503 503  = jkr_case#17_20191115 =
504 504  
... ... @@ -565,7 +565,7 @@
565 565  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
566 566  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
567 567  
568 -= =
681 += =
569 569  
570 570  = jkr_case#15_20191111 =
571 571  
... ... @@ -627,7 +627,7 @@
627 627  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
628 628  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
629 629  
630 -= =
743 += =
631 631  
632 632  = jkr_case#13_20191107 =
633 633  
... ... @@ -652,7 +652,7 @@
652 652  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
653 653  售后（跟单）工程师：施文俊
654 654  
655 -= =
768 += =
656 656  
657 657  = jkr_case#12_20191105 =
658 658  
... ... @@ -759,7 +759,7 @@
759 759  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
760 760  售后（跟单）工程师：施文俊
761 761  
762 -= =
875 += =
763 763  
764 764  = jkr_case#9_20191031 =
765 765  
... ... @@ -898,7 +898,7 @@
898 898  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
899 899  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
900 900  
901 -= =
1014 += =
902 902  
903 903  = jkr_case#4_20191016 =
904 904  
... ... @@ -921,7 +921,7 @@
921 921  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
922 922  售后（跟单）工程师：何倩怡
923 923  
924 -= =
1037 += =
925 925  
926 926  = jkr_case#3_20191015 =
927 927  
... ... @@ -978,5 +978,3 @@
978 978  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
979 979  
980 980  售后（跟单）工程师：施文俊
981 -
982 -
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Author
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1 +XWiki.Chinyee
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Author
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1 +53.0 KB
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Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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1 +XWiki.ShiChuck
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1 +XWiki.ShiChuck
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