文档更改金凯瑞
在2020/07/10 09:36上被chinyee he修改
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... ... @@ -2,6 +2,100 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += jkr_case#34_20200317 = 6 + 7 +问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到: 14 + 1、充电消费报表。 15 + 2、充值账单看不到。 16 +\\【shi】: 17 +1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】 18 +2)中对应的账号 gzxs 配置错误。 19 +[[image:1585227929894-943.png]] 20 +))) 21 + 22 + 23 +~-~-解决: 24 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 25 +售后(跟单)工程师: 施文俊 26 + 27 + 28 += jkr_case#34_20200317 = 29 + 30 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 31 + 32 +~-~-跟踪 33 + 34 +(% class="box infomessage" %) 35 +((( 36 +背景: 37 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。 38 +\\配置步骤: 39 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理” 40 +2、按需为指定 管理者 配置多个不同运营商。 41 +3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。 42 +[[image:1584440324578-744.png]] 43 + 44 +**注意事项:** 45 +只有能看见全局的账号才能配。 比如 需新建 “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。 46 +[[image:1584440057692-132.png]] 47 +))) 48 + 49 + 50 +~-~-解决: 51 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 52 +售后(跟单)工程师: 施文俊 53 + 54 += jkr_case#33_20200316 = 55 + 56 +问题描述:金凯瑞站桩数类型统计 57 + 58 +~-~-跟踪 59 + 站点类型 站点数量 枪数量 60 +公共 8(见*) 28 61 +公交 22 147 62 + 63 +* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。 64 + 65 +~-~-解决: 66 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 67 +售后(跟单)工程师: 施文俊 68 + 69 += jkr_case#32_20200312 = 70 + 71 +问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点 72 + 73 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]] 74 + 75 +~-~-跟踪 76 + 77 + 78 +~-~-解决: 79 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 80 +售后(跟单)工程师: chinyee 81 + 82 + 83 += jkr_case#31_20200312 = 84 + 85 +问题描述:隐藏异常账单和问题 86 + 87 +~-~-跟踪 88 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级 89 +1、即时当时数据是错误的,也不管了 90 +2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复 91 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来 92 +4、优先级: 93 + 94 +~-~-解决: 95 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 96 +售后(跟单)工程师: 施文俊 97 + 98 + 5 5 = jkr_case#31_20200311 = 6 6 7 7 问题描述: 21:00 bo升级2.0计划 ... ... @@ -9,10 +9,10 @@ 9 9 ~-~-跟踪 10 10 11 11 【概况】: 12 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 【待定】13 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案。【 待评估:John;可白天进行。】14 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 可白天进行。】15 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 106 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 107 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】 108 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 优先级高的子客户 需先配】 109 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 16 16 2、升级2.0过程约持续2小时。 17 17 3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营 shi】 18 18 4、升级后测试 基本充电功能,包括: ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 44 44 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 45 45 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 46 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 140 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 47 47 ))) 48 48 49 49 #bo2 和bo1差异 sql ... ... @@ -231,7 +231,6 @@ 231 231 alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分'; 232 232 ))) 233 233 234 - 235 235 = jkr_case#30_20200226 = 236 236 237 237 问题描述:广州新穗独立bo搭建。 ... ... @@ -979,5 +979,3 @@ 979 979 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 980 980 981 981 售后(跟单)工程师:施文俊 982 - 983 -
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