文档更改金凯瑞
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... ... @@ -2,6 +2,77 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += jkr_case#34_20200317 = 6 + 7 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +背景: 14 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。 15 +\\配置步骤: 16 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理” 17 +2、按需为指定 管理者 配置多个不同运营商。 18 +3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。 19 +[[image:1584440324578-744.png]] 20 + 21 +**注意事项:** 22 +只有能看见全局的账号才能配。 比如 需新建 “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。 23 +[[image:1584440057692-132.png]] 24 +))) 25 + 26 + 27 +~-~-解决: 28 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 29 +售后(跟单)工程师: 施文俊 30 + 31 += jkr_case#33_20200316 = 32 + 33 +问题描述:金凯瑞站桩数类型统计 34 + 35 +~-~-跟踪 36 + 站点类型 站点数量 枪数量 37 +公共 8(见*) 28 38 +公交 22 147 39 + 40 +* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。 41 + 42 +~-~-解决: 43 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 44 +售后(跟单)工程师: 施文俊 45 + 46 += jkr_case#32_20200312 = 47 + 48 +问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点 49 + 50 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]] 51 + 52 +~-~-跟踪 53 + 54 + 55 +~-~-解决: 56 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 57 +售后(跟单)工程师: chinyee 58 + 59 + 60 += jkr_case#31_20200312 = 61 + 62 +问题描述:隐藏异常账单和问题 63 + 64 +~-~-跟踪 65 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级 66 +1、即时当时数据是错误的,也不管了 67 +2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复 68 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来 69 +4、优先级: 70 + 71 +~-~-解决: 72 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 73 +售后(跟单)工程师: 施文俊 74 + 75 + 5 5 = jkr_case#31_20200311 = 6 6 7 7 问题描述: 21:00 bo升级2.0计划 ... ... @@ -9,10 +9,10 @@ 9 9 ~-~-跟踪 10 10 11 11 【概况】: 12 -1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 【待定】13 - 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案。【 待评估:John;可白天进行。】14 - 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 可白天进行。】15 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 83 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 84 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】 85 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 优先级高的子客户 需先配】 86 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 16 16 2、升级2.0过程约持续2小时。 17 17 3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营 shi】 18 18 4、升级后测试 基本充电功能,包括: ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 44 44 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 45 45 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 46 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 117 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 47 47 ))) 48 48 49 49 #bo2 和bo1差异 sql ... ... @@ -231,7 +231,6 @@ 231 231 alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分'; 232 232 ))) 233 233 234 - 235 235 = jkr_case#30_20200226 = 236 236 237 237 问题描述:广州新穗独立bo搭建。 ... ... @@ -423,7 +423,7 @@ 423 423 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 424 424 售后(跟单)工程师:施文俊 425 425 426 -= 496 += = 427 427 428 428 = jkr_case#21_20191127 = 429 429 ... ... @@ -499,7 +499,7 @@ 499 499 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 500 500 售后(跟单)工程师:施文俊 501 501 502 -= 572 += = 503 503 504 504 = jkr_case#17_20191115 = 505 505 ... ... @@ -566,7 +566,7 @@ 566 566 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 567 567 售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee 568 568 569 -= 639 += = 570 570 571 571 = jkr_case#15_20191111 = 572 572 ... ... @@ -628,7 +628,7 @@ 628 628 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 629 629 售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊 YD 630 630 631 -= 701 += = 632 632 633 633 = jkr_case#13_20191107 = 634 634 ... ... @@ -653,7 +653,7 @@ 653 653 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 654 654 售后(跟单)工程师:施文俊 655 655 656 -= 726 += = 657 657 658 658 = jkr_case#12_20191105 = 659 659 ... ... @@ -760,7 +760,7 @@ 760 760 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 761 761 售后(跟单)工程师:施文俊 762 762 763 -= 833 += = 764 764 765 765 = jkr_case#9_20191031 = 766 766 ... ... @@ -899,7 +899,7 @@ 899 899 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 900 900 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 901 901 902 -= 972 += = 903 903 904 904 = jkr_case#4_20191016 = 905 905 ... ... @@ -922,7 +922,7 @@ 922 922 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 923 923 售后(跟单)工程师:何倩怡 924 924 925 -= 995 += = 926 926 927 927 = jkr_case#3_20191015 = 928 928 ... ... @@ -979,5 +979,3 @@ 979 979 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 980 980 981 981 售后(跟单)工程师:施文俊 982 - 983 -
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