文档更改金凯瑞
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... ... @@ -2,6 +2,348 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 6 += jkr_case#35_20200408 = 7 + 8 +问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表 9 + 10 +1.导出来的文件只显示尖金额。 11 + 12 +2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0) 13 + 14 +~-~-跟踪 15 + 16 +【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。 17 + 18 +【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来 19 + 20 +~-~-解决: 21 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 22 +售后(跟单)工程师: 施文俊 YD 23 + 24 += jkr_case#34_20200317 = 25 + 26 +问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题 27 + 28 +~-~-跟踪 29 + 30 +(% class="box infomessage" %) 31 +((( 32 +【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到: 33 + 1、充电消费报表。 34 + 2、充值账单看不到。 35 +\\【shi】: 36 +1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】 37 +2)中对应的账号 gzxs 配置错误。 38 +[[image:1585227929894-943.png]] 39 +))) 40 + 41 + 42 +~-~-解决: 43 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 44 +售后(跟单)工程师: 施文俊 45 + 46 + 47 += jkr_case#34_20200317 = 48 + 49 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 50 + 51 +~-~-跟踪 52 + 53 +(% class="box infomessage" %) 54 +((( 55 +背景: 56 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。 57 +\\配置步骤: 58 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理” 59 +2、按需为指定 管理者 配置多个不同运营商。 60 +3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。 61 +[[image:1584440324578-744.png]] 62 + 63 +**注意事项:** 64 +只有能看见全局的账号才能配。 比如 需新建 “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。 65 +[[image:1584440057692-132.png]] 66 +))) 67 + 68 + 69 +~-~-解决: 70 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 71 +售后(跟单)工程师: 施文俊 72 + 73 += jkr_case#33_20200316 = 74 + 75 +问题描述:金凯瑞站桩数类型统计 76 + 77 +~-~-跟踪 78 + 站点类型 站点数量 枪数量 79 +公共 8(见*) 28 80 +公交 22 147 81 + 82 +* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。 83 + 84 +~-~-解决: 85 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 86 +售后(跟单)工程师: 施文俊 87 + 88 += jkr_case#32_20200312 = 89 + 90 +问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点 91 + 92 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]] 93 + 94 +~-~-跟踪 95 + 96 + 97 +~-~-解决: 98 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 99 +售后(跟单)工程师: chinyee 100 + 101 + 102 += jkr_case#31_20200312 = 103 + 104 +问题描述:隐藏异常账单和问题 105 + 106 +~-~-跟踪 107 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级 108 +1、即时当时数据是错误的,也不管了 109 +2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复 110 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来 111 +4、优先级: 112 + 113 +~-~-解决: 114 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 115 +售后(跟单)工程师: 施文俊 116 + 117 + 118 += jkr_case#31_20200311 = 119 + 120 +问题描述: 21:00 bo升级2.0计划 121 + 122 +~-~-跟踪 123 + 124 +【概况】: 125 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 126 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】 127 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 优先级高的子客户 需先配】 128 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 129 +2、升级2.0过程约持续2小时。 130 +3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营 shi】 131 +4、升级后测试 基本充电功能,包括: 132 + 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。 133 + 4.2)扫码充电基本功能。(二维码见下图,对应url:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003) 134 + 4.3)检查微信支付功能。 135 +5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:金凯瑞】 136 + 5.1)配置正确的充值面额。 137 + 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。 138 + 5.3)见1.3. 139 +6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:令狐充 shi】 140 +7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:令狐充 运营】 141 +8、按照约定,升级后,金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:金凯瑞】 142 + 143 +**【计划过程和注意事项】:** 144 + 145 +**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。 146 +第一部分:** 147 + bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a 148 + 149 +1. 更更新数据库 150 +2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据 151 +3. boss的access_token表加⼀一下配置数据 152 +4 导入sys_setting 153 +5 update sys_setting 154 +6 金凯瑞 javris配 营业执照 155 +7 微信底部菜单更新。 156 +8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 157 + 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 158 + 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 159 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 160 +))) 161 + 162 +#bo2 和bo1差异 sql 163 +create 164 + 165 +CREATE TABLE `wx_reply` ( 166 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 167 + `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL, 168 + `content` text, 169 + PRIMARY KEY (`id`) 170 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 171 + 172 +CREATE TABLE `access_token` ( 173 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 174 + `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 175 + `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 176 + `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开', 177 + `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端', 178 + PRIMARY KEY (`id`) 179 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4; 180 + 181 +CREATE TABLE `coupon` ( 182 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 183 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名', 184 + `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠', 185 + `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分', 186 + `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分', 187 + `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量', 188 + `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数', 189 + `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数', 190 + `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|', 191 + `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|', 192 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 193 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 194 + `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间', 195 + `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间', 196 + `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效', 197 + `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数', 198 + `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间', 199 + `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间', 200 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架', 201 + `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息', 202 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 203 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 204 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 205 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 206 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 207 + PRIMARY KEY (`id`) 208 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8; 209 + 210 +CREATE TABLE `member_coupon` ( 211 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 212 + `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id', 213 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 214 + `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分', 215 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 216 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 217 +`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间', 218 + `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间', 219 + `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号', 220 +`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号', 221 + `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间', 222 + `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间', 223 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 224 + PRIMARY KEY (`id`), 225 + KEY `couponId` (`couponId`), 226 + KEY `memberId` (`memberId`), 227 + KEY `billingId` (`billingId`) 228 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8; 229 + 230 +CREATE TABLE `refund_apply` ( 231 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 232 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 233 + `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分', 234 + `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分', 235 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 236 + `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败', 237 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 238 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额', 239 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 240 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 241 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 242 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 243 + PRIMARY KEY (`id`), 244 + KEY `memberId` (`memberId`) 245 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请'; 246 + 247 +CREATE TABLE `refund_audit` ( 248 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 249 + `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID', 250 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 251 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 252 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 253 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 254 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 255 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 256 + PRIMARY KEY (`id`), 257 + KEY `refundId` (`refundId`) 258 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史'; 259 + 260 +CREATE TABLE `refund_record` ( 261 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 262 + `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id', 263 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID', 264 + `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId', 265 + `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号', 266 + `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串', 267 + `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名', 268 + `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256', 269 + `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号', 270 + `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION', 271 + `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号', 272 + `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额', 273 + `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额', 274 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销', 275 + `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功', 276 + `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码', 277 + `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述', 278 + `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号', 279 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额', 280 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 281 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 282 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 283 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 284 + PRIMARY KEY (`id`), 285 + KEY `raId` (`raId`), 286 + KEY `memberId` (`memberId`) 287 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录'; 288 + 289 +CREATE TABLE `member_flag` ( 290 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 291 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称', 292 + `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签', 293 + `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件', 294 + `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数', 295 + `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线', 296 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 297 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 298 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 299 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 300 + `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除', 301 + PRIMARY KEY (`id`) 302 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8; 303 + 304 +CREATE TABLE `member_flag_rel` ( 305 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 306 + `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id', 307 + `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id', 308 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 309 + PRIMARY KEY (`id`), 310 + KEY `memberId` (`memberId`), 311 + KEY `flagId` (`flagId`) 312 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 313 + 314 +---alter-- 315 +alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费'; 316 +alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名'; 317 +alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式'; 318 + 319 +alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分'; 320 +alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费'; 321 + 322 +alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分'; 323 + 324 +#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID'; 325 + 326 + 327 +alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id', 328 + C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码' 329 +); 330 + 331 +alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分'; 332 + 333 +ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` ); 334 +\\**第二部分:** 335 +继续更新近期bo2涉及的sql等。 336 + 337 + 338 +(% class="box" %) 339 +((( 340 +【更新结果】: 341 +1、错误1:充值报错 342 +2、解决:补sql 343 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分'; 344 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分'; 345 +))) 346 + 5 5 = jkr_case#30_20200226 = 6 6 7 7 问题描述:广州新穗独立bo搭建。 ... ... @@ -749,5 +749,3 @@ 749 749 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 750 750 751 751 售后(跟单)工程师:施文俊 752 - 753 -
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