文档更改金凯瑞
在2020/07/10 09:36上被chinyee he修改
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,6 +2,329 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += jkr_case#34_20200317 = 6 + 7 +问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到: 14 + 1、充电消费报表。 15 + 2、充值账单看不到。 16 +\\【shi】: 17 +1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】 18 +2)中对应的账号 gzxs 配置错误。 19 +[[image:1585227929894-943.png]] 20 +))) 21 + 22 + 23 +~-~-解决: 24 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 25 +售后(跟单)工程师: 施文俊 26 + 27 + 28 += jkr_case#34_20200317 = 29 + 30 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录 31 + 32 +~-~-跟踪 33 + 34 +(% class="box infomessage" %) 35 +((( 36 +背景: 37 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。 38 +\\配置步骤: 39 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理” 40 +2、按需为指定 管理者 配置多个不同运营商。 41 +3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。 42 +[[image:1584440324578-744.png]] 43 + 44 +**注意事项:** 45 +只有能看见全局的账号才能配。 比如 需新建 “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。 46 +[[image:1584440057692-132.png]] 47 +))) 48 + 49 + 50 +~-~-解决: 51 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 52 +售后(跟单)工程师: 施文俊 53 + 54 += jkr_case#33_20200316 = 55 + 56 +问题描述:金凯瑞站桩数类型统计 57 + 58 +~-~-跟踪 59 + 站点类型 站点数量 枪数量 60 +公共 8(见*) 28 61 +公交 22 147 62 + 63 +* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。 64 + 65 +~-~-解决: 66 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 67 +售后(跟单)工程师: 施文俊 68 + 69 += jkr_case#32_20200312 = 70 + 71 +问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点 72 + 73 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]] 74 + 75 +~-~-跟踪 76 + 77 + 78 +~-~-解决: 79 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 80 +售后(跟单)工程师: chinyee 81 + 82 + 83 += jkr_case#31_20200312 = 84 + 85 +问题描述:隐藏异常账单和问题 86 + 87 +~-~-跟踪 88 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级 89 +1、即时当时数据是错误的,也不管了 90 +2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复 91 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来 92 +4、优先级: 93 + 94 +~-~-解决: 95 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 96 +售后(跟单)工程师: 施文俊 97 + 98 + 99 += jkr_case#31_20200311 = 100 + 101 +问题描述: 21:00 bo升级2.0计划 102 + 103 +~-~-跟踪 104 + 105 +【概况】: 106 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 107 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】 108 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞 优先级高的子客户 需先配】 109 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】 110 +2、升级2.0过程约持续2小时。 111 +3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营 shi】 112 +4、升级后测试 基本充电功能,包括: 113 + 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。 114 + 4.2)扫码充电基本功能。(二维码见下图,对应url:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003) 115 + 4.3)检查微信支付功能。 116 +5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:金凯瑞】 117 + 5.1)配置正确的充值面额。 118 + 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。 119 + 5.3)见1.3. 120 +6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:令狐充 shi】 121 +7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:令狐充 运营】 122 +8、按照约定,升级后,金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:金凯瑞】 123 + 124 +**【计划过程和注意事项】:** 125 + 126 +**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。 127 +第一部分:** 128 + bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a 129 + 130 +1. 更更新数据库 131 +2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据 132 +3. boss的access_token表加⼀一下配置数据 133 +4 导入sys_setting 134 +5 update sys_setting 135 +6 金凯瑞 javris配 营业执照 136 +7 微信底部菜单更新。 137 +8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 138 + 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 139 + 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 140 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 141 +))) 142 + 143 +#bo2 和bo1差异 sql 144 +create 145 + 146 +CREATE TABLE `wx_reply` ( 147 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 148 + `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL, 149 + `content` text, 150 + PRIMARY KEY (`id`) 151 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 152 + 153 +CREATE TABLE `access_token` ( 154 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 155 + `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 156 + `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 157 + `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开', 158 + `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端', 159 + PRIMARY KEY (`id`) 160 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4; 161 + 162 +CREATE TABLE `coupon` ( 163 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 164 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名', 165 + `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠', 166 + `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分', 167 + `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分', 168 + `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量', 169 + `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数', 170 + `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数', 171 + `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|', 172 + `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|', 173 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 174 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 175 + `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间', 176 + `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间', 177 + `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效', 178 + `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数', 179 + `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间', 180 + `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间', 181 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架', 182 + `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息', 183 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 184 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 185 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 186 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 187 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 188 + PRIMARY KEY (`id`) 189 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8; 190 + 191 +CREATE TABLE `member_coupon` ( 192 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 193 + `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id', 194 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 195 + `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分', 196 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 197 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 198 +`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间', 199 + `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间', 200 + `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号', 201 +`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号', 202 + `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间', 203 + `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间', 204 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 205 + PRIMARY KEY (`id`), 206 + KEY `couponId` (`couponId`), 207 + KEY `memberId` (`memberId`), 208 + KEY `billingId` (`billingId`) 209 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8; 210 + 211 +CREATE TABLE `refund_apply` ( 212 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 213 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 214 + `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分', 215 + `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分', 216 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 217 + `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败', 218 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 219 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额', 220 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 221 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 222 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 223 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 224 + PRIMARY KEY (`id`), 225 + KEY `memberId` (`memberId`) 226 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请'; 227 + 228 +CREATE TABLE `refund_audit` ( 229 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 230 + `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID', 231 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 232 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 233 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 234 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 235 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 236 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 237 + PRIMARY KEY (`id`), 238 + KEY `refundId` (`refundId`) 239 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史'; 240 + 241 +CREATE TABLE `refund_record` ( 242 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 243 + `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id', 244 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID', 245 + `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId', 246 + `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号', 247 + `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串', 248 + `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名', 249 + `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256', 250 + `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号', 251 + `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION', 252 + `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号', 253 + `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额', 254 + `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额', 255 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销', 256 + `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功', 257 + `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码', 258 + `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述', 259 + `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号', 260 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额', 261 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 262 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 263 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 264 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 265 + PRIMARY KEY (`id`), 266 + KEY `raId` (`raId`), 267 + KEY `memberId` (`memberId`) 268 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录'; 269 + 270 +CREATE TABLE `member_flag` ( 271 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 272 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称', 273 + `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签', 274 + `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件', 275 + `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数', 276 + `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线', 277 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 278 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 279 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 280 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 281 + `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除', 282 + PRIMARY KEY (`id`) 283 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8; 284 + 285 +CREATE TABLE `member_flag_rel` ( 286 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 287 + `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id', 288 + `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id', 289 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 290 + PRIMARY KEY (`id`), 291 + KEY `memberId` (`memberId`), 292 + KEY `flagId` (`flagId`) 293 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 294 + 295 +---alter-- 296 +alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费'; 297 +alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名'; 298 +alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式'; 299 + 300 +alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分'; 301 +alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费'; 302 + 303 +alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分'; 304 + 305 +#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID'; 306 + 307 + 308 +alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id', 309 + C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码' 310 +); 311 + 312 +alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分'; 313 + 314 +ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` ); 315 +\\**第二部分:** 316 +继续更新近期bo2涉及的sql等。 317 + 318 + 319 +(% class="box" %) 320 +((( 321 +【更新结果】: 322 +1、错误1:充值报错 323 +2、解决:补sql 324 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分'; 325 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分'; 326 +))) 327 + 5 5 = jkr_case#30_20200226 = 6 6 7 7 问题描述:广州新穗独立bo搭建。 ... ... @@ -749,5 +749,3 @@ 749 749 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 750 750 751 751 售后(跟单)工程师:施文俊 752 - 753 -
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