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shi chuck编辑
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yuandong he编辑
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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,374 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += jkr_case#35_20200408 =
7 +
8 +问题描述:金凯瑞的“开瑞新能源汽车仙桥店”站点,时间范围,2020-03-01至2020-03-31日整车充电消费报表
9 +
10 +1.导出来的文件只显示尖金额。
11 +
12 +2.没有导入车牌和vin但导出来的文件显示有(显示都是0)
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【YD】:1.我看了这站点是固定电价,随便挑了几张单号算了与电价相符。
17 +
18 +【技术】:2.车牌和vin都是车发过来的,他发了一串0过来,我们也会记录下来
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后(跟单)工程师: 施文俊 YD
23 +
24 += jkr_case#34_20200317 =
25 +
26 +问题描述:新穗mc2.0 账号多个使用问题
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +
30 +(% class="box infomessage" %)
31 +(((
32 +【客】:新穗平台有个新问题,从客户端登录看不到:
33 + 1、充电消费报表。
34 + 2、充值账单看不到。
35 +\\【shi】:
36 +1)日报表有数据,月报表有异常。【已解决】
37 +2)中对应的账号 gzxs 配置错误。
38 +[[image:1585227929894-943.png]]
39 +)))
40 +
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后(跟单)工程师: 施文俊
45 +
46 +
47 += jkr_case#34_20200317 =
48 +
49 +问题描述:监控小程序支持1个手机跨运营商登录
50 +
51 +~-~-跟踪
52 +
53 +(% class="box infomessage" %)
54 +(((
55 +背景:
56 +金凯瑞人员都只有1-2个手机号,但是却需要可以查看数个不同客户的站点。
57 +\\配置步骤:
58 +1、依次进入“首页/系统管理/账号管理/站点人员管理”
59 +2、按需为指定 管理者  配置多个不同运营商。
60 +3、因跨多个运营商,需用“金凯瑞超级角色”账号 "jkr_super_admin"登录来操作。
61 +[[image:1584440324578-744.png]]
62 +
63 +**注意事项:**
64 +只有能看见全局的账号才能配。 比如  需新建  “金凯瑞超级角色”,此 账号可以被授权金凯瑞系的多个bo运营商的权限。
65 +[[image:1584440057692-132.png]]
66 +)))
67 +
68 +
69 +~-~-解决:
70 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后(跟单)工程师: 施文俊
72 +
73 += jkr_case#33_20200316 =
74 +
75 +问题描述:金凯瑞站桩数类型统计
76 +
77 +~-~-跟踪
78 + 站点类型 站点数量 枪数量
79 +公共 8(见*) 28
80 +公交 22 147
81 +
82 +* 平台显示10,实际8个。其中:永鸿充电站、花都瑞辉充电站去年已经将金凯瑞平台下线换成了小桔充电平台。
83 +
84 +~-~-解决:
85 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 +售后(跟单)工程师: 施文俊
87 +
88 += jkr_case#32_20200312 =
89 +
90 +问题描述:子运营商绑定站点显示的是令狐充的站点
91 +
92 +[[image:1583993449608-652.png||height="379" width="574"]]
93 +
94 +~-~-跟踪
95 +
96 +
97 +~-~-解决:
98 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
99 +售后(跟单)工程师: chinyee
100 +
101 +
102 += jkr_case#31_20200312 =
103 +
104 +问题描述:隐藏异常账单和问题
105 +
106 +~-~-跟踪
107 +\\金凯瑞异常账单数据特殊处理要求:,确认下任务优先级
108 +1、即时当时数据是错误的,也不管了
109 +2、将2019-9之前,异常账单状态变为正常状态,数据不做实际修复
110 +3、异常账单状态变为正常状态的数据 不能列入 统计数据,不能影响已结算账单之对账。包括:客户看不到这些数据导不出来
111 +4、优先级:
112 +
113 +~-~-解决:
114 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
115 +售后(跟单)工程师:  施文俊
116 +
117 +
118 += jkr_case#31_20200311 =
119 +
120 +问题描述:  21:00  bo升级2.0计划
121 +
122 +~-~-跟踪
123 +
124 +【概况】:
125 +1、原金凯瑞后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
126 + 1.1)原金凯瑞后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由金凯瑞配置见1.2 。【John】
127 + 1.2) 涉及到权限细节,由金凯瑞 逐个配置。【 金凯瑞  优先级高的子客户 需先配】
128 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【执行:金凯瑞】
129 +2、升级2.0过程约持续2小时。
130 +3、2020-3-11 将办公室交流桩转至金凯瑞下,确保可以正常充电。【运营  shi】
131 +4、升级后测试 基本充电功能,包括:
132 + 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。
133 + 4.2)扫码充电基本功能。(二维码见下图,对应url:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
134 + 4.3)检查微信支付功能。
135 +5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:金凯瑞】
136 + 5.1)配置正确的充值面额。
137 + 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。
138 + 5.3)见1.3.
139 +6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:令狐充 shi】
140 +7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:令狐充 运营】
141 +8、按照约定,升级后,金凯瑞安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:金凯瑞】
142 +
143 +**【计划过程和注意事项】:**
144 +
145 +**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
146 +第一部分:**
147 + bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
148 +
149 +1. 更更新数据库
150 +2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
151 +3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
152 +4 导入sys_setting
153 +5 update sys_setting
154 +6 金凯瑞  javris配 营业执照
155 +7 微信底部菜单更新。
156 +8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:(((
157 + 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
158 + 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
159 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/newui/  步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
160 +)))
161 +
162 +#bo2 和bo1差异 sql
163 +create
164 +
165 +CREATE TABLE `wx_reply` (
166 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
167 + `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
168 + `content` text,
169 + PRIMARY KEY (`id`)
170 +) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
171 +
172 +CREATE TABLE `access_token` (
173 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
174 + `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
175 + `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
176 + `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开',
177 + `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端',
178 + PRIMARY KEY (`id`)
179 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
180 +
181 +CREATE TABLE `coupon` (
182 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
183 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
184 + `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
185 + `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
186 + `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
187 + `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
188 + `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
189 + `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
190 + `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
191 + `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
192 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
193 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
194 + `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
195 + `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
196 + `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效',
197 + `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
198 + `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
199 + `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
200 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
201 + `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
202 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
203 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
204 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
205 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
206 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
207 + PRIMARY KEY (`id`)
208 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
209 +
210 +CREATE TABLE `member_coupon` (
211 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
212 + `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
213 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
214 + `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
215 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
216 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
217 +`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
218 + `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
219 + `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
220 +`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
221 + `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
222 + `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
223 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
224 + PRIMARY KEY (`id`),
225 + KEY `couponId` (`couponId`),
226 + KEY `memberId` (`memberId`),
227 + KEY `billingId` (`billingId`)
228 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
229 +
230 +CREATE TABLE `refund_apply` (
231 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
232 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
233 + `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分',
234 + `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分',
235 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过',
236 + `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
237 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
238 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
239 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
240 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
241 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
242 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
243 + PRIMARY KEY (`id`),
244 + KEY `memberId` (`memberId`)
245 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
246 +
247 +CREATE TABLE `refund_audit` (
248 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
249 + `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
250 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过',
251 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
252 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
253 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
254 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
255 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
256 + PRIMARY KEY (`id`),
257 + KEY `refundId` (`refundId`)
258 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
259 +
260 +CREATE TABLE `refund_record` (
261 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
262 + `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
263 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
264 + `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
265 + `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
266 + `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
267 + `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
268 + `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
269 + `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
270 + `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
271 + `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
272 + `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
273 + `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
274 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
275 + `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功',
276 + `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
277 + `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
278 + `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
279 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
280 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
281 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
282 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
283 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
284 + PRIMARY KEY (`id`),
285 + KEY `raId` (`raId`),
286 + KEY `memberId` (`memberId`)
287 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
288 +
289 +CREATE TABLE `member_flag` (
290 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
291 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
292 + `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签',
293 + `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
294 + `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
295 + `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线',
296 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
297 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
298 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
299 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
300 + `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除',
301 + PRIMARY KEY (`id`)
302 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
303 +
304 +CREATE TABLE `member_flag_rel` (
305 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
306 + `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
307 + `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
308 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
309 + PRIMARY KEY (`id`),
310 + KEY `memberId` (`memberId`),
311 + KEY `flagId` (`flagId`)
312 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
313 +
314 +---alter--
315 +alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费';
316 +alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
317 +alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
318 +
319 +alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
320 +alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
321 +
322 +alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
323 +
324 +#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
325 +
326 +
327 +alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
328 + C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
329 +);
330 +
331 +alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分';
332 +
333 +ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
334 +\\**第二部分:**
335 +继续更新近期bo2涉及的sql等。
336 +
337 +
338 +(% class="box" %)
339 +(((
340 +【更新结果】:
341 +1、错误1:充值报错
342 +2、解决:补sql
343 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分';
344 +alter table member_bill add column `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分';
345 +)))
346 +
347 += jkr_case#30_20200226 =
348 +
349 +问题描述:广州新穗独立bo搭建。
350 +
351 +~-~-跟踪
352 + 一、第三方申请
353 + 1.1、微信号申请。【完成】
354 + 1.2、微信支付申请。【完成】
355 + 二、部署计划
356 + 2.1、配置bo环境,包括:java、mns、database、等环境。
357 + 2.1.1、微信平台集成参数配置、启用开发模式、启用菜单
358 + 2.1.2、jarvis
359 + 2.1.3、mns
360 + 2.1.4、database:a)bos各表参数。b)tempbos_db.dim_operator表要加上运营商记录
361 + 2.1.5、nginx
362 + 2.2、其他资源
363 + 2.2.1、设计logo、icon。见  。【待客户提供】
364 + 2.3、测试。
365 + 2.3.1、基本充电功能。【令狐充执行 | 交流桩模拟器】
366 + 2.3.2、现场测试桩端充电功能。【桩厂商、客户执行】
367 + 2.4、为客户创建MC登录账号,分配MC标准版权限菜单和报表权限(标准版参考[[微信界面版本>>doc:客户管理.微信界面版本.WebHome]]),详细菜单权限参见[[zsps_case#9_20200116中3.4项>>doc:技术.业务支撑.中山平实.WebHome]]。 独立系统账号: xsxny 账号提供 新穗群中客户经理 黄子铭【chinyee&远东 完成】
368 +
369 +~-~-解决:
370 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
371 +售后(跟单)工程师:  施文俊
372 +
5 5  = jkr_case#29_20200219 =
6 6  
7 7  问题描述:
... ... @@ -20,13 +20,13 @@
20 20  2.已添加该标签
21 21  \\解决: 
22 22  1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”,修改站点提醒内容。(见下mc1.0 界面)
23 -2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容。()
391 +2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容,避免 类似状况出现。
392 +3、为了更好使用平台功能,建议 尽快协调时间时间 升级 金凯瑞系统 到mc2.0。
24 24  
25 25  下图mc1.0 界面
26 26  
27 -[[image:1582103486088-551.png]]
396 +[[image:1582105556394-491.png]]
28 28  
29 -
30 30  下图mc2.0界面:
31 31  
32 32  [[image:1582101231861-919.png]]
... ... @@ -167,7 +167,7 @@
167 167  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
168 168  售后(跟单)工程师:施文俊
169 169  
170 -= =
538 += =
171 171  
172 172  = jkr_case#21_20191127 =
173 173  
... ... @@ -243,7 +243,7 @@
243 243  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
244 244  售后(跟单)工程师:施文俊
245 245  
246 -= =
614 += =
247 247  
248 248  = jkr_case#17_20191115 =
249 249  
... ... @@ -310,7 +310,7 @@
310 310  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
311 311  售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee
312 312  
313 -= =
681 += =
314 314  
315 315  = jkr_case#15_20191111 =
316 316  
... ... @@ -372,7 +372,7 @@
372 372  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
373 373  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
374 374  
375 -= =
743 += =
376 376  
377 377  = jkr_case#13_20191107 =
378 378  
... ... @@ -397,7 +397,7 @@
397 397  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
398 398  售后(跟单)工程师:施文俊
399 399  
400 -= =
768 += =
401 401  
402 402  = jkr_case#12_20191105 =
403 403  
... ... @@ -504,7 +504,7 @@
504 504  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
505 505  售后(跟单)工程师:施文俊
506 506  
507 -= =
875 += =
508 508  
509 509  = jkr_case#9_20191031 =
510 510  
... ... @@ -643,7 +643,7 @@
643 643  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
644 644  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
645 645  
646 -= =
1014 += =
647 647  
648 648  = jkr_case#4_20191016 =
649 649  
... ... @@ -666,7 +666,7 @@
666 666  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
667 667  售后(跟单)工程师:何倩怡
668 668  
669 -= =
1037 += =
670 670  
671 671  = jkr_case#3_20191015 =
672 672  
... ... @@ -723,5 +723,3 @@
723 723  状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
724 724  
725 725  售后(跟单)工程师:施文俊
726 -
727 -
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