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Content
... ... @@ -2,6 +2,75 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += jkr_case#29_20200219 =
6 +
7 +问题描述:
8 +
9 +站点“西区临时站场充电服务项目”
10 +1.如图显示,客户想去掉的内容
11 +2.如图显示,客户想添加“内部使用”的标签
12 +
13 +[[image:1582098192429-768.png||height="434" width="200"]]
14 +
15 +~-~-跟踪
16 +
17 +(% class="box" %)
18 +(((
19 +【YD】:1.客户的解释是 总有外来车辆停到里面。已反馈评估
20 +2.已添加该标签
21 +\\解决: 
22 +1、仅针对此站点“西区临时站场充电服务项目”,修改站点提醒内容。(见下mc1.0 界面)
23 +2、建议完善旗下所有站点性质和提醒内容。()
24 +
25 +下图mc1.0 界面
26 +
27 +[[image:1582103486088-551.png]]
28 +
29 +
30 +下图mc2.0界面:
31 +
32 +[[image:1582101231861-919.png]]
33 +)))
34 +
35 +~-~-解决
36 +
37 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD
39 +
40 += jkr_case#28_20200211 =
41 +
42 +问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
43 +
44 +账号:jkrxny
45 +吴小英说这个账号又出现了“同时登陆用户数量超过限制”的提示。
46 +
47 +~-~-跟踪
48 +
49 +【YD】:
50 +1、他这个问题之前都提过几次。他的账号有同时登陆数量20的限制
51 +2、之前有和John说过 John处理完后一直建议他那边退出账号后再关闭网页。
52 +3、吴小英原话说“我们许总说为什么出现这样的问题,要你们给出问题解决”
53 +
54 +
55 +**客户不按规则操作,故给他同时登录次数设到100,避免再出现**
56 +
57 +~-~-解决
58 +
59 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD
61 +
62 += jkr_case#27_20200119 =
63 +
64 +问题描述:广州增城白水寨站点 这个站为旧平台建的新站,无法在旧平台看到此站点 在新平台能看到这个站点。
65 +
66 +~-~-跟踪
67 +
68 +【YD】:确认旧平台没有显示此站点,转研发查询问题
69 +
70 +~-~-解决:
71 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD
73 +
5 5  = jkr_case#26_20200102 =
6 6  
7 7  问题描述:客户反应 宁乡与湛江 的站点出现无法充电的问题。
... ... @@ -18,7 +18,7 @@
18 18  【shi】: 平台bo重启后,应该都正常。
19 19  
20 20  ~-~-解决:
21 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 22  售后(跟单)工程师:施文俊 YD
23 23  
24 24  = jkr_case#25_20200102 =
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  【shi】: 客户描述不精确,无法定位问题。平台bo重启后,应该都正常。
36 36  
37 37  ~-~-解决:
38 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
107 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 39  售后(跟单)工程师:施文俊 YD
40 40  
41 41  = jkr_case#24_20200102 =
... ... @@ -98,7 +98,7 @@
98 98  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
99 99  售后(跟单)工程师:施文俊
100 100  
101 -= =
170 += =
102 102  
103 103  = jkr_case#21_20191127 =
104 104  
... ... @@ -174,7 +174,7 @@
174 174  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
175 175  售后(跟单)工程师:施文俊
176 176  
177 -= =
246 += =
178 178  
179 179  = jkr_case#17_20191115 =
180 180  
... ... @@ -241,7 +241,7 @@
241 241  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
242 242  售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee
243 243  
244 -= =
313 += =
245 245  
246 246  = jkr_case#15_20191111 =
247 247  
... ... @@ -303,7 +303,7 @@
303 303  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
304 304  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
305 305  
306 -= =
375 += =
307 307  
308 308  = jkr_case#13_20191107 =
309 309  
... ... @@ -328,7 +328,7 @@
328 328  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
329 329  售后(跟单)工程师:施文俊
330 330  
331 -= =
400 += =
332 332  
333 333  = jkr_case#12_20191105 =
334 334  
... ... @@ -435,7 +435,7 @@
435 435  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
436 436  售后(跟单)工程师:施文俊
437 437  
438 -= =
507 += =
439 439  
440 440  = jkr_case#9_20191031 =
441 441  
... ... @@ -574,7 +574,7 @@
574 574  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
575 575  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
576 576  
577 -= =
646 += =
578 578  
579 579  = jkr_case#4_20191016 =
580 580  
... ... @@ -597,7 +597,7 @@
597 597  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
598 598  售后(跟单)工程师:何倩怡
599 599  
600 -= =
669 += =
601 601  
602 602  = jkr_case#3_20191015 =
603 603  
1582098192429-768.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.yuandong
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1 +XWiki.ShiChuck
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