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...	...	@@ -2,7 +2,18 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= jkr_case#27_20200119 =
	6	+
	7	+问题描述：广州增城白水寨站点 这个站为旧平台建的新站，无法在旧平台看到此站点 在新平台能看到这个站点。
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+【YD】：确认旧平台没有显示此站点，转研发查询问题
	12	+
	13	+~-~-解决:
	14	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	15	+售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	16	+
6	6	= jkr_case#26_20200102 =
7	7
8	8	问题描述：客户反应 宁乡与湛江 的站点出现无法充电的问题。
...	...	@@ -15,11 +15,11 @@
15	15
16	16	宁乡的站点 故障记录主要为“BMS故障”原因是“终止充放条件停止”。(今天这类型的故障中，湛江和宁乡的站点占了大部分。)
17	17
	29	+2020/01/02的故障记录到目前为止有八百多条，其中上述的两种故障类型占到七百多条。
	30	+【shi】： 平台bo重启后，应该都正常。
18	18
19		-到目前为止2020/01/02的故障记录有八百多条，其中上述的两种故障类型占到七百多条。
20		-
21	21	~-~-解决:
22		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	33	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
23	23	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
24	24
25	25	= jkr_case#25_20200102 =
...	...	@@ -33,9 +33,10 @@
33	33	~-~-跟踪
34	34
35	35	【YD】：这几个桩在平台上查看了下，14是正常显示，12为离线，15为故障。与客户确认过只有这三台桩是这种情况。
	47	+【shi】： 客户描述不精确，无法定位问题。平台bo重启后，应该都正常。
36	36
37	37	~-~-解决:
38		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	50	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
39	39	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
40	40
41	41	= jkr_case#24_20200102 =