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Content

...	...	@@ -2,6 +2,31 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= jkr_case#23_20191220 =
	6	+
	7	+问题描述：请问一下我们金凯瑞的交流桩的密码现在不用了，能不能删掉密码呢
	8	+
	9	+就是说原来我们的桩是没设定密码的，后来我设置了会员昵称就有密码了，但是我现在想把我设置的会员昵称给删除 就不用密码了
	10	+
	11	+~-~-跟踪
	12	+
	13	+【YD】：您是想把某个会员给删掉对吧?
	14	+
	15	+【客户】：对
	16	+
	17	+【YD】：会员管理那边有个冻结操作，您可以把那个会员进行冻结
	18	+
	19	+【客户】：好，我看看 这个没有冻结
	20	+
	21	+[[image:1576804380781-727.png||height="175" width="912"]]
	22	+
	23	+
	24	+【YD】：旧平台无法删除会员也不能冻结虚拟用户，建议把这个虚拟用户 解除相关部门和卡号的绑定关系 清空余额。
	25	+
	26	+~-~-解决:
	27	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	28	+售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	29	+
5	5	= jkr_case#22_20191128 =
6	6
7	7	问题描述： 整理 金凯瑞系统 子账户
...	...	@@ -23,7 +23,7 @@
23	23	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
24	24	售后（跟单）工程师：施文俊
25	25
26		-= =
	51	+= =
27	27
28	28	= jkr_case#21_20191127 =
29	29
...	...	@@ -99,7 +99,7 @@
99	99	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
100	100	售后（跟单）工程师：施文俊
101	101
102		-= =
	127	+= =
103	103
104	104	= jkr_case#17_20191115 =
105	105
...	...	@@ -166,7 +166,7 @@
166	166	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
167	167	售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
168	168
169		-= =
	194	+= =
170	170
171	171	= jkr_case#15_20191111 =
172	172
...	...	@@ -228,7 +228,7 @@
228	228	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
229	229	售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
230	230
231		-= =
	256	+= =
232	232
233	233	= jkr_case#13_20191107 =
234	234
...	...	@@ -253,7 +253,7 @@
253	253	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
254	254	售后（跟单）工程师：施文俊
255	255
256		-= =
	281	+= =
257	257
258	258	= jkr_case#12_20191105 =
259	259
...	...	@@ -360,7 +360,7 @@
360	360	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
361	361	售后（跟单）工程师：施文俊
362	362
363		-= =
	388	+= =
364	364
365	365	= jkr_case#9_20191031 =
366	366
...	...	@@ -499,7 +499,7 @@
499	499	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
500	500	售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
501	501
502		-= =
	527	+= =
503	503
504	504	= jkr_case#4_20191016 =
505	505
...	...	@@ -522,7 +522,7 @@
522	522	状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置
523	523	售后（跟单）工程师：何倩怡
524	524
525		-= =
	550	+= =
526	526
527	527	= jkr_case#3_20191015 =
528	528