文档更改金凯瑞
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.yuandong - Content
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... ... @@ -2,63 +2,8 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= jkr_case# 22_20191128=5 += jkr_case#6_20191122 = 6 6 7 -问题描述: 整理 金凯瑞系统 子账户 8 -~-~-跟踪 9 - 10 -(% class="box" %) 11 -((( 12 -【背景】: 金凯瑞系统 计划升级到 bo2.0和MC2.0, 因bo1和bo2中账户权限非1对1对称,升级后需调整具体子账号权限。 13 -准备工作: 14 -1、整理原子账号清单,供升级后参考使用。仅赋予原权限相等级别的权限 15 -2、和客户确认其中无用账号,清除无用账号。 16 -3、了解MC2.0 客户根账号的菜单权限分配结构,可参考德顺,菜单结构参考下图: 17 -[[image:1574911845736-686.png]] 18 -\\[[image:1574911896682-211.png]] 19 -\\\\颂盛也需要做以上准备工作,可在颂盛页维护对应工作。 20 -))) 21 - 22 -~-~-解决: 23 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 24 -售后(跟单)工程师:施文俊 25 - 26 -= = 27 - 28 -= jkr_case#21_20191127 = 29 - 30 -问题描述:建立了一个站点桩号:44081100040000210001 和原来有的这个桩号44080200040000210001会有冲突吗?就是区号不一样的 31 -我新建立的湛江西公交站机器已经安装好了今天在联网调试怎么联不上网呢?我都是按着步骤设置了就是联不上网 32 -~-~-跟踪 33 - 34 -【shi】:你确认平台配的没问题,就请现场桩厂家检查桩端配置和网络 35 -~~update 20191129 36 -【客】:湛江西公交充电站已经连上网了 37 - 38 -~-~-解决: 39 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 40 -售后(跟单)工程师:施文俊 41 - 42 -= jkr_case#20_20191127 = 43 - 44 -问题描述:金凯瑞汽车销售服务公司站有个交流桩需要用卡来充值,不要密码充值,卡号我已绑定了,但是不知道怎么用卡来充电。 45 - 46 -~-~-跟踪 47 - 48 -【YD】:办公室循道交流桩的版本号是V1.007-02-180312 49 -金凯瑞的桩4406060004000001版本号是V1.003-02-170311 50 - 51 -**~~update 20191211** 52 -1、得到厂里提供的支持刷卡的版本:XDJ22-LHC-D-V1.007-02-180312-CRC-0x6694.zip 53 -2、可进行远程升级,详细步骤可参照[[此页>>doc:产品FAQ.远程升级.WebHome]]。【程序 还需shi 上传,最晚明天可进行】 54 -3、准备原版本程序,如升级后无法使用,有机会还原至旧版本 XDJ22-LHC-D-V1.003-02-170311-CRC-0x9BD7。 55 - 56 -~-~-解决: 57 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 58 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 59 - 60 -= jkr_case#19_20191122 = 61 - 62 62 问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html 63 63 吴小英反应 jkrxny登录时提示“同时登陆用户数量超过限制” 64 64 ... ... @@ -73,7 +73,7 @@ 73 73 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 74 74 售后(跟单)工程师:施文俊 YD 75 75 76 -= jkr_case# 18_20191120 =21 += jkr_case#5_20191120 = 77 77 78 78 桩站名称:通益充电站 79 79 手机号: ... ... @@ -97,7 +97,7 @@ 97 97 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 98 98 售后(跟单)工程师:施文俊 99 99 100 -= = 45 += = 101 101 102 102 = jkr_case#17_20191115 = 103 103 ... ... @@ -164,7 +164,7 @@ 164 164 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 165 165 售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee 166 166 167 -= = 112 += = 168 168 169 169 = jkr_case#15_20191111 = 170 170 ... ... @@ -226,7 +226,7 @@ 226 226 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 227 227 售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊 YD 228 228 229 -= = 174 += = 230 230 231 231 = jkr_case#13_20191107 = 232 232 ... ... @@ -251,7 +251,7 @@ 251 251 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 252 252 售后(跟单)工程师:施文俊 253 253 254 -= = 199 += = 255 255 256 256 = jkr_case#12_20191105 = 257 257 ... ... @@ -358,7 +358,7 @@ 358 358 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 359 359 售后(跟单)工程师:施文俊 360 360 361 -= = 306 += = 362 362 363 363 = jkr_case#9_20191031 = 364 364 ... ... @@ -451,6 +451,8 @@ 451 451 44150200040000200016 452 452 44150200040000200017 453 453 剩下 的20台离线的都要停用 399 + 账号:jkrxny,密码:jkr123!@# 400 + http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html 454 454 【YD】:根据客户的问题描述如果操作重现问题可能会对正在使用的桩产生影响,影响到客户的正常工作。 455 455 与客户沟通协调,客户表示无法协调提供站点操作重新问题,以现有的问题描述转研发排查处理。 456 456 【john】:没有查到相关操作记录,另外离线桩无法停用,因为接收不到停用命令 ... ... @@ -497,7 +497,7 @@ 497 497 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 498 498 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 499 499 500 -= = 447 += = 501 501 502 502 = jkr_case#4_20191016 = 503 503 ... ... @@ -520,7 +520,7 @@ 520 520 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 521 521 售后(跟单)工程师:何倩怡 522 522 523 -= = 470 += = 524 524 525 525 = jkr_case#3_20191015 = 526 526
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