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... ... @@ -2,22 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= jkr_case#6_20191122 = 6 - 7 -问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html 8 - 吴小英反应 jkrxny登录时提示“同时登陆用户数量超过限制” 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【YD】:试了几次也是这么提示但之后过了一会儿就能上了 13 - 不过刚才她又反应出现了这个问题,转研发 14 - 15 -【令】:原因可能是客户频繁关闭窗口导致,建议客户关闭窗口前先注销登录。 16 - 17 -~-~-解决: 18 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 20 - 21 21 = jkr_case#5_20191120 = 22 22 23 23 桩站名称:通益充电站 ... ... @@ -34,7 +34,7 @@ 34 34 问题1、桩有时候没显示数据但是桩是正在充的。 35 35 令:信息不足够,需提供具体数据 ,才能分析。 36 36 \\问题2、从2019.10.10至2019.11.10马克菲尔的车辆充电充了15次,平台只显示了10次充电记录,桩也是有10次显示。 37 -令:“马克菲尔”问题,在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条有9条记录虽然有充电时间但充电量为0 ,其中4条记录(电量为0)的时间只有几分钟这4条的话充电次数为15次。报表会过滤充电量为0的记录。21 +令:“马克菲尔”问题,在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条,有9条记录虽然有充电时间但充电量为0 其中4条记录的充电时间只有几分钟(是否被忽略不计?)。报表会过滤充电量为0的记录。 38 38 39 39 40 40