文档更改金凯瑞

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Page properties
Content
... ... @@ -2,7 +2,32 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
5 += jkr_case#7_20191127 =
6 +
7 +问题描述：建立了一个站点桩号：44081100040000210001 和原来有的这个桩号44080200040000210001会有冲突吗？就是区号不一样的
8 +我新建立的湛江西公交站机器已经安装好了今天在联网调试怎么联不上网呢？我都是按着步骤设置了就是联不上网
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【shi】：你确认平台配的没问题，就请现场桩厂家检查桩端配置和网络
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后（跟单）工程师：施文俊
16 +
17 +
18 += jkr_case#7_20191127 =
19 +
20 +问题描述：金凯瑞汽车销售服务公司站有个交流桩需要用卡来充值，不要密码充值，卡号我已绑定了，但是不知道怎么用卡来充电。
21 +
22 +~-~-跟踪
23 +
24 +【YD】：办公室循道交流桩的版本号是V1.007-02-180312
25 +金凯瑞的桩4406060004000001版本号是V1.003-02-170311
26 +
27 +~-~-解决:
28 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
30 +
6 6  = jkr_case#6_20191122 =
7 7  
8 8  问题描述：http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
... ... @@ -13,8 +13,10 @@
13 13  【YD】：试了几次也是这么提示但之后过了一会儿就能上了
14 14   不过刚才她又反应出现了这个问题，转研发
15 15  
41 +【令】：原因是频繁关闭窗口又登录导致的，建议客户关闭窗口前先注销登录。
42 +
16 16  ~-~-解决:
17 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 18  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
19 19  
20 20  = jkr_case#5_20191120 =
... ... @@ -41,7 +41,7 @@
41 41  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 42  售后（跟单）工程师：施文俊
43 43  
44 -= =
71 += =
45 45  
46 46  = jkr_case#17_20191115 =
47 47  
... ... @@ -108,7 +108,7 @@
108 108  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
109 109  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
110 110  
111 -= =
138 += =
112 112  
113 113  = jkr_case#15_20191111 =
114 114  
... ... @@ -170,7 +170,7 @@
170 170  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
171 171  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
172 172  
173 -= =
200 += =
174 174  
175 175  = jkr_case#13_20191107 =
176 176  
... ... @@ -195,7 +195,7 @@
195 195  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
196 196  售后（跟单）工程师：施文俊
197 197  
198 -= =
225 += =
199 199  
200 200  = jkr_case#12_20191105 =
201 201  
... ... @@ -302,7 +302,7 @@
302 302  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
303 303  售后（跟单）工程师：施文俊
304 304  
305 -= =
332 += =
306 306  
307 307  = jkr_case#9_20191031 =
308 308  
... ... @@ -395,8 +395,6 @@
395 395   44150200040000200016
396 396   44150200040000200017
397 397   剩下 的20台离线的都要停用
398 - 账号：jkrxny,密码：jkr123!@#
399 - http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
400 400  【YD】：根据客户的问题描述如果操作重现问题可能会对正在使用的桩产生影响，影响到客户的正常工作。
401 401   与客户沟通协调，客户表示无法协调提供站点操作重新问题，以现有的问题描述转研发排查处理。
402 402  【john】：没有查到相关操作记录，另外离线桩无法停用，因为接收不到停用命令
... ... @@ -443,7 +443,7 @@
443 443  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
444 444  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
445 445  
446 -= =
471 += =
447 447  
448 448  = jkr_case#4_20191016 =
449 449  
... ... @@ -466,7 +466,7 @@
466 466  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
467 467  售后（跟单）工程师：何倩怡
468 468  
469 -= =
494 += =
470 470  
471 471  = jkr_case#3_20191015 =
472 472