文档更改金凯瑞
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.yuandong - Content
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... ... @@ -2,48 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= jkr_case#7_20191127 = 6 - 7 -问题描述:建立了一个站点桩号:44081100040000210001 和原来有的这个桩号44080200040000210001会有冲突吗?就是区号不一样的 8 -我新建立的湛江西公交站机器已经安装好了今天在联网调试怎么联不上网呢?我都是按着步骤设置了就是联不上网 9 -~-~-跟踪 10 - 11 -【shi】:你确认平台配的没问题,就请现场桩厂家检查桩端配置和网络 12 - 13 -~-~-解决: 14 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 15 -售后(跟单)工程师:施文俊 16 - 17 - 18 -= jkr_case#7_20191127 = 19 - 20 -问题描述:金凯瑞汽车销售服务公司站有个交流桩需要用卡来充值,不要密码充值,卡号我已绑定了,但是不知道怎么用卡来充电。 21 - 22 -~-~-跟踪 23 - 24 -【YD】:办公室循道交流桩的版本号是V1.007-02-180312 25 -金凯瑞的桩4406060004000001版本号是V1.003-02-170311 26 - 27 -~-~-解决: 28 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 29 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 30 - 31 -= jkr_case#6_20191122 = 32 - 33 -问题描述:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html 34 - 吴小英反应 jkrxny登录时提示“同时登陆用户数量超过限制” 35 - 36 -~-~-跟踪 37 - 38 -【YD】:试了几次也是这么提示但之后过了一会儿就能上了 39 - 不过刚才她又反应出现了这个问题,转研发 40 - 41 -【令】:原因是频繁关闭窗口又登录导致的,建议客户关闭窗口前先注销登录。 42 - 43 -~-~-解决: 44 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 45 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 46 - 47 47 = jkr_case#5_20191120 = 48 48 49 49 桩站名称:通益充电站 ... ... @@ -60,7 +60,7 @@ 60 60 问题1、桩有时候没显示数据但是桩是正在充的。 61 61 令:信息不足够,需提供具体数据 ,才能分析。 62 62 \\问题2、从2019.10.10至2019.11.10马克菲尔的车辆充电充了15次,平台只显示了10次充电记录,桩也是有10次显示。 63 -令:“马克菲尔”问题,在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条有9条记录虽然有充电时间但充电量为0,其中4条记录 (电量为0)的时间只有几分钟 不计这4条的话充电次数为15次。报表会过滤充电量为0的记录。21 +令:“马克菲尔”问题,在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条有9条记录虽然有充电时间但充电量为0,其中4条记录的时间只有几分钟 不计这4条的话充电次数为15次。报表会过滤充电量为0的记录。 64 64 65 65 66 66 ... ... @@ -68,7 +68,7 @@ 68 68 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 69 69 售后(跟单)工程师:施文俊 70 70 71 -= 29 += = 72 72 73 73 = jkr_case#17_20191115 = 74 74 ... ... @@ -135,7 +135,7 @@ 135 135 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 136 136 售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee 137 137 138 -= 96 += = 139 139 140 140 = jkr_case#15_20191111 = 141 141 ... ... @@ -197,7 +197,7 @@ 197 197 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 198 198 售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊 YD 199 199 200 -= 158 += = 201 201 202 202 = jkr_case#13_20191107 = 203 203 ... ... @@ -222,7 +222,7 @@ 222 222 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 223 223 售后(跟单)工程师:施文俊 224 224 225 -= 183 += = 226 226 227 227 = jkr_case#12_20191105 = 228 228 ... ... @@ -329,7 +329,7 @@ 329 329 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 330 330 售后(跟单)工程师:施文俊 331 331 332 -= 290 += = 333 333 334 334 = jkr_case#9_20191031 = 335 335 ... ... @@ -470,7 +470,7 @@ 470 470 状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 471 471 售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 472 472 473 -= 431 += = 474 474 475 475 = jkr_case#4_20191016 = 476 476 ... ... @@ -493,7 +493,7 @@ 493 493 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 494 494 售后(跟单)工程师:何倩怡 495 495 496 -= 454 += = 497 497 498 498 = jkr_case#3_20191015 = 499 499