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文档作者

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1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= jkr_case#7_20191127 =
6		-
7		-问题描述：金凯瑞汽车销售服务公司站有个交流桩需要用卡来充值，不要密码充值，卡号我已绑定了，但是不知道怎么用卡来充电。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【YD】：办公室循道交流桩的版本号是V1.007-02-180312
12		-金凯瑞的桩4406060004000001版本号是V1.003-02-170311
13		-
14		-~-~-解决:
15		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
16		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
17		-
18		-(% class="wikigeneratedid" %)
19		-= =
20		-
21		-= jkr_case#6_20191122 =
22		-
23		-问题描述：http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2/login.html
24		- 吴小英反应 jkrxny登录时提示“同时登陆用户数量超过限制”
25		-
26		-~-~-跟踪
27		-
28		-【YD】：试了几次也是这么提示但之后过了一会儿就能上了
29		- 不过刚才她又反应出现了这个问题，转研发
30		-
31		-【令】：原因是频繁关闭窗口又登录导致的，建议客户关闭窗口前先注销登录。
32		-
33		-~-~-解决:
34		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
35		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
36		-
37	37	= jkr_case#5_20191120 =
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39	39	桩站名称：通益充电站
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50	50	问题1、桩有时候没显示数据但是桩是正在充的。
51	51	令：信息不足够，需提供具体数据 ，才能分析。
52	52	\\问题2、从2019.10.10至2019.11.10马克菲尔的车辆充电充了15次，平台只显示了10次充电记录，桩也是有10次显示。
53		-令：“马克菲尔”问题，在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条有9条记录虽然有充电时间但充电量为0，其中4条记录(电量为0)的时间只有几分钟 不计这4条的话充电次数为15次。报表会过滤充电量为0的记录。
	21	+令：“马克菲尔”问题，在充电报表查看确实是10条。在充电记录内显示是19条，其中9条记录虽然有充电时间但充电量为0 其中有4条记录的充电时间只有几分钟。报表会过滤充电量为0的记录。
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