文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,33 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#16_20191113 =
6 -
7 -问题描述：千灯湖AI公园充电站 五代桩 11月开始运营，做个异常账单发生率报告
8 -
9 -(% class="wikigeneratedid" %)
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -提供一份数据：1）异常账单统计。
13 -
14 -1）异常账单统计：下表为 **2019年10月31日之后** 之异常代码统计。
15 -
16 -(% class="box infomessage" %)
17 -(((
18 -(% border="1" style="width:400px" %)
19 -|**异常代码\统计时间段**|**千灯湖AI公园充电站**
20 -|**时间段内成功充电次数**|16
21 -|**异常账单**|0
22 -|**服务取消**|7
23 -)))
24 -
25 -(% class="wikigeneratedid" %)
26 -~-~-解决:
27 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 -售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
29 -
30 -= =
31 -
32 32  = jkr_case#15_20191111 =
33 33  
34 34  问题描述：在金凯瑞旧系统刚建立了一个站点是潮州市（潮润汽车信息咨询服务有限公司）建立完成桩号了44510300040000200001，在设置枪时总保存不了
... ... @@ -89,7 +89,7 @@
89 89  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 90  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
91 91  
92 -= =
65 += =
93 93  
94 94  = jkr_case#13_20191107 =
95 95  
... ... @@ -114,7 +114,7 @@
114 114  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
115 115  售后（跟单）工程师：施文俊
116 116  
117 -= =
90 += =
118 118  
119 119  = jkr_case#12_20191105 =
120 120  
... ... @@ -164,15 +164,13 @@
164 164  
165 165  卡号 0010000000000014 0010000000000015 0010000000000016 0010000000000017 0010000000000018
166 166  
167 -客户已在平台操作绑定卡号设置好白名单
168 -
169 169  【YD】：20191113 B2B充电模式的模式一场景
170 170  
171 -客户进行刷卡充电没有反馈，“首页/系统管理/运维管理/日志查询 ”查询“44532100040000200006 auth”关键字没有搜索到日志，意味着平台未收到刷卡请求。
142 +“首页/系统管理/运维管理/日志查询 ”查询“44532100040000200006 auth”关键字没有搜索到日志，意味着平台未收到刷卡请求。
172 172  
173 173  搜索“44532100040000200006”有结果最近的日志为凌晨4点多。
174 174  
175 -使用卡片对应账号(站点管理员)的密码进行充电，密码充电可以正常使用，确认无法刷卡属于桩端的配置问题。
146 +确认密码充电可以正常使用，因此是桩端的配置问题。
176 176  
177 177  = jkr_case#11_20191102 =
178 178  
... ... @@ -221,7 +221,7 @@
221 221  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
222 222  售后（跟单）工程师：施文俊
223 223  
224 -= =
195 += =
225 225  
226 226  = jkr_case#9_20191031 =
227 227  
... ... @@ -362,7 +362,7 @@
362 362  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
363 363  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
364 364  
365 -= =
336 += =
366 366  
367 367  = jkr_case#4_20191016 =
368 368  
... ... @@ -385,7 +385,7 @@
385 385  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
386 386  售后（跟单）工程师：何倩怡
387 387  
388 -= =
359 += =
389 389  
390 390  = jkr_case#3_20191015 =
391 391