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Content
... ... @@ -2,48 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#16_20191113 =
6 -
7 -问题描述:千灯湖AI公园充电站 五代桩 11月开始运营,做个异常账单发生率报告
8 -
9 -(% class="wikigeneratedid" %)
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -提供一份数据:1)异常账单统计。
13 -
14 -1)异常账单统计:下表为 **2019年10月31日之后** 之异常代码统计。
15 -
16 -(% class="box infomessage" %)
17 -(((
18 -(% border="1" style="width:400px" %)
19 -|**异常代码\统计时间段**|**千灯湖AI公园充电站**
20 -|**时间段内成功充电次数**|16
21 -|**异常账单**|0
22 -)))
23 -
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -~-~-解决:
26 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 -售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee
28 -
29 -= =
30 -
31 -= jkr_case#15_20191111 =
32 -
33 -问题描述:在金凯瑞旧系统刚建立了一个站点是潮州市(潮润汽车信息咨询服务有限公司)建立完成桩号了44510300040000200001,在设置枪时总保存不了
34 -
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -~-~-跟踪
37 -【YD】:对桩44510300040000200001设置枪号确实无法保存
38 -
39 -(% class="wikigeneratedid" %)
40 -金凯瑞那个保存不了枪的问题,我在mc2试了可以保存,估计是旧版有些接口没有同步更新,是不是可以让他们换到mc2来用,功能模块只分配mc1的模块。 直接用旧账号登录应该是看到一样的模块
41 -
42 -(% class="wikigeneratedid" %)
43 -~-~-解决:
44 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
46 -
47 47  = jkr_case#14_20191111 =
48 48  
49 49  金凯瑞旧系统平台
... ... @@ -88,7 +88,7 @@
88 88  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
89 89  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
90 90  
91 -= =
49 += =
92 92  
93 93  = jkr_case#13_20191107 =
94 94  
... ... @@ -113,7 +113,7 @@
113 113  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
114 114  售后(跟单)工程师:施文俊
115 115  
116 -= =
74 += =
117 117  
118 118  = jkr_case#12_20191105 =
119 119  
... ... @@ -139,17 +139,9 @@
139 139  3)查得 云浮站点 桩固件版本号:v54.96。 与罗宾森厂家研发确认 此版本已支持。
140 140  
141 141  
142 -**运营环境测试前提确认项:**
143 -
144 -1. 站点 “云浮新兴站” 是否已经应用了刷卡充电?如有,请提供刷卡卡号。
145 -1. 确认桩id  xxxxxxx 的桩固件版本已支持刷卡充电?【可当日提供,请确认桩必须已支持在线刷卡充电】
146 -
147 147  **运营环境功能测试计划:**
148 148  
149 149  1. 平台端完成白名单配置。【金凯瑞操作,令狐充支撑】
150 -1*. 充电卡账号配置:“首页/客户管理/会员管理/会员管理”中确认 现场充电卡号已绑定至 正确用户(含虚拟用户,如站点管理员)
151 -1*. 充电卡和站点授权配置:“首页/充电网络/充电站管理”中确认指定站点 操作栏“管理员”已授权指定管理指定虚拟账号。
152 -1*. 离线白名单配置:“首页/客户管理/离线充电管理”中确认现场充电卡号已绑定至对应站点和桩号。
153 153  1. 现场安排至少1个电桩 准备 进行白名单功能测试。【金凯瑞操作】
154 154  1. 现场需要安排人员配合进行充电操作,包括:
155 155  1*. 提供密码、充电卡给现场人员。【金凯瑞操作】
... ... @@ -157,22 +157,6 @@
157 157  1*. 插回网线,恢复连线后验证账单是否正常上送平台。【现场人员操作,金凯瑞检查账单,令狐充协助检查账单】
158 158  )))
159 159  
160 -【YD】:20191112 计划分两步:1 先连线刷卡充电正常。2 离线白名单测试。
161 -
162 -桩号 44532100040000200006 44532100040000200007 44532100040000200008
163 -
164 -卡号 0010000000000014 0010000000000015 0010000000000016 0010000000000017 0010000000000018
165 -
166 -客户已在平台操作绑定卡号设置好白名单
167 -
168 -【YD】:20191113 B2B充电模式的模式一场景
169 -
170 -客户进行刷卡充电没有反馈,“首页/系统管理/运维管理/日志查询 ”查询“44532100040000200006 auth”关键字没有搜索到日志,意味着平台未收到刷卡请求。
171 -
172 -搜索“44532100040000200006”有结果最近的日志为凌晨4点多。
173 -
174 -使用卡片对应账号(站点管理员)的密码进行充电,密码充电可以正常使用,确认无法刷卡属于桩端的配置问题。
175 -
176 176  = jkr_case#11_20191102 =
177 177  
178 178  金凯瑞旧系统充电平台
... ... @@ -220,7 +220,7 @@
220 220  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
221 221  售后(跟单)工程师:施文俊
222 222  
223 -= =
157 += =
224 224  
225 225  = jkr_case#9_20191031 =
226 226  
... ... @@ -361,7 +361,7 @@
361 361  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
362 362  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
363 363  
364 -= =
298 += =
365 365  
366 366  = jkr_case#4_20191016 =
367 367  
... ... @@ -384,7 +384,7 @@
384 384  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
385 385  售后(跟单)工程师:何倩怡
386 386  
387 -= =
321 += =
388 388  
389 389  = jkr_case#3_20191015 =
390 390