文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,32 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += jkr_case#16_20191113 =
6 +
7 +问题描述：千灯湖AI公园充电站 五代桩 11月开始运营，做个异常账单发生率报告
8 +
9 +(% class="wikigeneratedid" %)
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +提供一份数据：1）异常账单统计。
13 +
14 +1）异常账单统计：下表为 **2019年10月31日之后** 之异常代码统计。
15 +
16 +(% class="box infomessage" %)
17 +(((
18 +(% border="1" style="width:400px" %)
19 +|**异常代码\统计时间段**|**千灯湖AI公园充电站**
20 +|**时间段内成功充电次数**|16
21 +|**异常账单**|0
22 +)))
23 +
24 +(% class="wikigeneratedid" %)
25 +~-~-解决:
26 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 +售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
28 +
29 += =
30 +
5 5  = jkr_case#15_20191111 =
6 6  
7 7  问题描述：在金凯瑞旧系统刚建立了一个站点是潮州市（潮润汽车信息咨询服务有限公司）建立完成桩号了44510300040000200001，在设置枪时总保存不了
... ... @@ -62,7 +62,7 @@
62 62  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 63  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
64 64  
65 -= =
91 += =
66 66  
67 67  = jkr_case#13_20191107 =
68 68  
... ... @@ -87,7 +87,7 @@
87 87  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
88 88  售后（跟单）工程师：施文俊
89 89  
90 -= =
116 += =
91 91  
92 92  = jkr_case#12_20191105 =
93 93  
... ... @@ -137,8 +137,16 @@
137 137  
138 138  卡号 0010000000000014 0010000000000015 0010000000000016 0010000000000017 0010000000000018
139 139  
140 -【YD】：20191113 B2B充电模式的模式一场景，“首页/系统管理/运维管理/日志查询 ”查询相关日志
166 +客户已在平台操作绑定卡号设置好白名单
141 141  
168 +【YD】：20191113 B2B充电模式的模式一场景
169 +
170 +客户进行刷卡充电没有反馈，“首页/系统管理/运维管理/日志查询 ”查询“44532100040000200006 auth”关键字没有搜索到日志，意味着平台未收到刷卡请求。
171 +
172 +搜索“44532100040000200006”有结果最近的日志为凌晨4点多。
173 +
174 +使用卡片对应账号(站点管理员)的密码进行充电，密码充电可以正常使用，确认无法刷卡属于桩端的配置问题。
175 +
142 142  = jkr_case#11_20191102 =
143 143  
144 144  金凯瑞旧系统充电平台
... ... @@ -186,7 +186,7 @@
186 186  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
187 187  售后（跟单）工程师：施文俊
188 188  
189 -= =
223 += =
190 190  
191 191  = jkr_case#9_20191031 =
192 192  
... ... @@ -327,7 +327,7 @@
327 327  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
328 328  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
329 329  
330 -= =
364 += =
331 331  
332 332  = jkr_case#4_20191016 =
333 333  
... ... @@ -350,7 +350,7 @@
350 350  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
351 351  售后（跟单）工程师：何倩怡
352 352  
353 -= =
387 += =
354 354  
355 355  = jkr_case#3_20191015 =
356 356