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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,22 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#15_20191111 =
6 -
7 -问题描述:在金凯瑞旧系统刚建立了一个站点是潮州市(潮润汽车信息咨询服务有限公司)建立完成桩号了44510300040000200001,在设置枪时总保存不了
8 -
9 9  (% class="wikigeneratedid" %)
10 -~-~-跟踪
11 -【YD】:对桩44510300040000200001设置枪号确实无法保存
12 -
13 -(% class="wikigeneratedid" %)
14 -金凯瑞那个保存不了枪的问题,我在mc2试了可以保存,估计是旧版有些接口没有同步更新,是不是可以让他们换到mc2来用,功能模块只分配mc1的模块。 直接用旧账号登录应该是看到一样的模块
15 -
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -~-~-解决:
18 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
20 -
21 21  = jkr_case#14_20191111 =
22 22  
23 23  金凯瑞旧系统平台
... ... @@ -33,8 +33,6 @@
33 33  异常状态:在充电日报表记录里电量、金额、效率和充电时间不符
34 34  问题描述:在2019年11月08号充电日报表记录的电量、金额、效率、充电时间都不符,湛江市麻章站特别是有很多条记录的充电效率都高达3958.58%了,最低的效率是1.59%而充电时间是12分了。
35 35  
36 -【客】:账单号20191108223442847083的桩号44081100040000200020固件版本没变化,八号出现此问题,但5号也有发现充电效率为370.29%。7月份效率都挺高,电量有点偏差。
37 -
38 38  (% class="wikigeneratedid" %)
39 39  ~-~-跟踪
40 40  
... ... @@ -43,25 +43,18 @@
43 43  
44 44  (% class="wikigeneratedid" %)
45 45   2.在数据库查看心跳,显示该账单号充电电量为384.07疑似不正常,而且一分钟充了42度电。
46 -
47 -(% class="wikigeneratedid" %)
48 - 3.导出11.8的湛江市麻章站的充电日报表,发现充电账单最高充电效率为3981%,高于100%有61张账单。
49 49  [[image:1573437613512-748.png||height="262" width="655"]]
50 50  
51 51  (% class="wikigeneratedid" %)
52 52  [[image:1573437802169-526.png||height="241" width="483"]]
53 53  
54 -【令技术】:这个桩的 “20191108223442847083”充电问题, 是因为该桩在本次充电前上传的电表总读数为:0, 充电结束后电表总读数为:120494 , 所以平台估算的电量是 :120494。
55 55  
56 -还是电表读数出现 0 的问题。
57 -
58 -【shi】:罗宾森老问题,你转给厂里他们知道,从去年到现在似乎一直没解决。罗宾森每个版本改了什么厂里也没给出信息,平台方也无法跟踪
59 -
60 60  (% class="wikigeneratedid" %)
61 61  ~-~-解决:
62 62  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 63  售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊  YD
64 64  
40 +(% class="wikigeneratedid" %)
65 65  = =
66 66  
67 67  = jkr_case#13_20191107 =