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...	...	@@ -17,6 +17,8 @@
17	17	异常状态：在充电日报表记录里电量、金额、效率和充电时间不符
18	18	问题描述：在2019年11月08号充电日报表记录的电量、金额、效率、充电时间都不符，湛江市麻章站特别是有很多条记录的充电效率都高达3958.58%了，最低的效率是1.59%而充电时间是12分了。
19	19
	20	+【客】：账单号20191108223442847083的桩号44081100040000200020固件版本没变化，八号出现此问题，但5号也有发现充电效率为370.29%。7月份效率都挺高，电量有点偏差。
	21	+
20	20	(% class="wikigeneratedid" %)
21	21	~-~-跟踪
22	22
...	...	@@ -33,13 +33,18 @@
33	33	(% class="wikigeneratedid" %)
34	34	[[image:1573437802169-526.png||height="241" width="483"]]
35	35
	38	+【令技术】：这个桩的 “20191108223442847083”充电问题， 是因为该桩在本次充电前上传的电表总读数为：0， 充电结束后电表总读数为：120494 ， 所以平台估算的电量是 ：120494。
36	36
	40	+还是电表读数出现 0 的问题。
	41	+
	42	+【shi】：罗宾森老问题，你转给厂里他们知道，从去年到现在似乎一直没解决。罗宾森每个版本改了什么厂里也没给出信息，平台方也无法跟踪
	43	+
37	37	(% class="wikigeneratedid" %)
38	38	~-~-解决:
39	39	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40	40	售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
41	41
42		-= =
	49	+= =
43	43
44	44	= jkr_case#13_20191107 =
45	45
...	...	@@ -64,7 +64,7 @@
64	64	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
65	65	售后（跟单）工程师：施文俊
66	66
67		-= =
	74	+= =
68	68
69	69	= jkr_case#12_20191105 =
70	70
...	...	@@ -147,7 +147,7 @@
147	147	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
148	148	售后（跟单）工程师：施文俊
149	149
150		-= =
	157	+= =
151	151
152	152	= jkr_case#9_20191031 =
153	153
...	...	@@ -288,7 +288,7 @@
288	288	状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
289	289	售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
290	290
291		-= =
	298	+= =
292	292
293	293	= jkr_case#4_20191016 =
294	294
...	...	@@ -311,7 +311,7 @@
311	311	状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置
312	312	售后（跟单）工程师：何倩怡
313	313
314		-= =
	321	+= =
315	315
316	316	= jkr_case#3_20191015 =
317	317