文档更改金凯瑞

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,7 +2,22 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += jkr_case#15_20191111 =
6 +
7 +问题描述：在金凯瑞旧系统刚建立了一个站点是潮州市（潮润汽车信息咨询服务有限公司）建立完成桩号了44510300040000200001，在设置枪时总保存不了
8 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
10 +~-~-跟踪
11 +【YD】：对桩44510300040000200001设置枪号确实无法保存
12 +
13 +(% class="wikigeneratedid" %)
14 +金凯瑞那个保存不了枪的问题，我在mc2试了可以保存，估计是旧版有些接口没有同步更新，是不是可以让他们换到mc2来用，功能模块只分配mc1的模块。 直接用旧账号登录应该是看到一样的模块
15 +
16 +(% class="wikigeneratedid" %)
17 +~-~-解决:
18 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
20 +
6 6  = jkr_case#14_20191111 =
7 7  
8 8  金凯瑞旧系统平台
... ... @@ -18,6 +18,8 @@
18 18  异常状态：在充电日报表记录里电量、金额、效率和充电时间不符
19 19  问题描述：在2019年11月08号充电日报表记录的电量、金额、效率、充电时间都不符，湛江市麻章站特别是有很多条记录的充电效率都高达3958.58%了，最低的效率是1.59%而充电时间是12分了。
20 20  
36 +【客】：账单号20191108223442847083的桩号44081100040000200020固件版本没变化，八号出现此问题，但5号也有发现充电效率为370.29%。7月份效率都挺高，电量有点偏差。
37 +
21 21  (% class="wikigeneratedid" %)
22 22  ~-~-跟踪
23 23  
... ... @@ -26,18 +26,25 @@
26 26  
27 27  (% class="wikigeneratedid" %)
28 28   2.在数据库查看心跳，显示该账单号充电电量为384.07疑似不正常，而且一分钟充了42度电。
46 +
47 +(% class="wikigeneratedid" %)
48 + 3.导出11.8的湛江市麻章站的充电日报表，发现充电账单最高充电效率为3981%，高于100%有61张账单。
29 29  [[image:1573437613512-748.png||height="262" width="655"]]
30 30  
31 31  (% class="wikigeneratedid" %)
32 32  [[image:1573437802169-526.png||height="241" width="483"]]
33 33  
54 +【令技术】：这个桩的 “20191108223442847083”充电问题， 是因为该桩在本次充电前上传的电表总读数为：0， 充电结束后电表总读数为：120494 ， 所以平台估算的电量是 ：120494。
34 34  
56 +还是电表读数出现 0 的问题。
57 +
58 +【shi】：罗宾森老问题，你转给厂里他们知道，从去年到现在似乎一直没解决。罗宾森每个版本改了什么厂里也没给出信息，平台方也无法跟踪
59 +
35 35  (% class="wikigeneratedid" %)
36 36  ~-~-解决:
37 37  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 38  售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
39 39  
40 -(% class="wikigeneratedid" %)
41 41  = =
42 42  
43 43  = jkr_case#13_20191107 =