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4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6	6	= jkr_case#14_20191111 =
7	7
8	8	金凯瑞旧系统平台
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18	18	异常状态：在充电日报表记录里电量、金额、效率和充电时间不符
19	19	问题描述：在2019年11月08号充电日报表记录的电量、金额、效率、充电时间都不符，湛江市麻章站特别是有很多条记录的充电效率都高达3958.58%了，最低的效率是1.59%而充电时间是12分了。
20	20
	20	+【客】：账单号20191108223442847083的桩号44081100040000200020固件版本没变化，八号出现此问题，但5号也有发现充电效率为370.29%。7月份效率都挺高，电量有点偏差。
	21	+
21	21	(% class="wikigeneratedid" %)
22	22	~-~-跟踪
23	23
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26	26
27	27	(% class="wikigeneratedid" %)
28	28	2.在数据库查看心跳，显示该账单号充电电量为384.07疑似不正常，而且一分钟充了42度电。
	30	+
	31	+(% class="wikigeneratedid" %)
	32	+ 3.导出11.8的湛江市麻章站的充电日报表，发现充电账单最高充电效率为3981%，高于100%有61张账单。
29	29	[[image:1573437613512-748.png||height="262" width="655"]]
30	30
31	31	(% class="wikigeneratedid" %)
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37	37	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38	38	售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
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40		-(% class="wikigeneratedid" %)
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