文档更改金凯瑞

在2020/07/10 09:36上被chinyee he修改
从版本< 18.1 >
由chinyee he编辑
在2019/11/11 10:05上
到版本
由shi chuck编辑
在2019/11/05 14:45上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,69 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= jkr_case#14_20191111 =
7 -
8 -金凯瑞旧系统平台
9 -日期：2019-11-08
10 -桩站名称：湛江市公共交通集团有限公司麻章公交站充电站
11 -手机号：
12 -订单号：20191108151037234655 20191108152625944321 20191108154254247111 20191108161639809431 20191108165620564584 20191108171419612638 20191108183142510610 20191108192458023785 20191108195948401005 20191108220324064610 20191108223442847083 20191108225639138003
13 -充电桩号：
14 -充电枪号： 
15 -开始充电时间：2019-11-08
16 -结束时间：
17 -现场网络连接状态：正常 
18 -异常状态：在充电日报表记录里电量、金额、效率和充电时间不符
19 -问题描述：在2019年11月08号充电日报表记录的电量、金额、效率、充电时间都不符，湛江市麻章站特别是有很多条记录的充电效率都高达3958.58%了，最低的效率是1.59%而充电时间是12分了。
20 -
21 -(% class="wikigeneratedid" %)
22 -~-~-跟踪
23 -
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -【chinyee】：1.在异常账单查看账单号：20191108223442847083 该账单为正常账单，但充电11分钟电量巨大，平台账单也不正常。
26 -
27 -(% class="wikigeneratedid" %)
28 - 2.在数据库查看心跳，显示该账单号充电电量为384.07疑似不正常，而且一分钟充了42度电。
29 -[[image:1573437613512-748.png||height="262" width="655"]]
30 -
31 -(% class="wikigeneratedid" %)
32 -[[image:1573437802169-526.png||height="241" width="483"]]
33 -
34 -
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -~-~-解决:
37 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 -售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊  YD
39 -
40 -(% class="wikigeneratedid" %)
41 -= =
42 -
43 -= jkr_case#13_20191107 =
44 -
45 -问题描述：吴小英 无法完全理解 离线白名单
46 -
47 -(% class="wikigeneratedid" %)
48 -~-~-跟踪
49 -【shi】：1对1 语音会议 50分钟，答疑讲解细节，包括：
50 -1） 白名单配置的意义。
51 -2）扫码充电
52 -3）个人密码充电。【客户居然完全不知道。 客户公司内部工作交接完全 没有效果，需要我方从头进行】
53 - 金凯瑞公众号-》充电密码
54 -4）站点密码充电
55 -
56 -(% class="wikigeneratedid" %)
57 -[[http:~~/~~/mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg>>http://mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg]]
58 -基本的充电业务，工作交接时候都没给说明啊，这个很头痛，你主动和许总说要 刘工 或吴威威 给安排内部培训吧。否则工作推进太困难了
59 -
60 -
61 -(% class="wikigeneratedid" %)
62 -~-~-解决:
63 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 -售后（跟单）工程师：施文俊
65 -
66 -= =
67 -
68 68  = jkr_case#12_20191105 =
69 69  
70 70  问题描述：关于离线刷卡充电场景落地计划
... ... @@ -80,9 +80,9 @@
80 80  * 支持刷卡、密码充电，需提前在平台进行配置。
81 81  * 提示：此功能是对紧急离线场景的容灾处理，不建议作为常态使用。
82 82  * 离线充电账单上限50条。（罗宾森桩的限制）
83 -* 此离线功能，目前版本仅适用于站点一卡通刷公交充电，不适用个人扫码充电。
84 84  * 仅新版系统支持。
85 85  
22 +
86 86  **背景：**
87 87  1）云浮是新版系统，在平台端配置白名单后可支持。
88 88  2）桩固件需要支持离线白名单充电。
... ... @@ -99,6 +99,8 @@
99 99  1*. 插回网线，恢复连线后验证账单是否正常上送平台。【现场人员操作，金凯瑞检查账单，令狐充协助检查账单】
100 100  )))
101 101  
39 +
40 +
102 102  = jkr_case#11_20191102 =
103 103  
104 104  金凯瑞旧系统充电平台
1573437320513-531.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -80.4 KB
Content
1573437613512-748.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -83.6 KB
Content
1573437802169-526.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -236.7 KB
Content