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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,66 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= jkr_case#13_20191107 =
6 -
7 -问题描述:吴小英 无法完全理解 离线白名单
8 -
9 9  (% class="wikigeneratedid" %)
10 -~-~-跟踪
11 -【shi】:1对1 语音会议 50分钟,答疑讲解细节,包括:
12 -1) 白名单配置的意义。
13 -2)扫码充电
14 -3)个人密码充电。【客户居然完全不知道。 客户公司内部工作交接完全 没有效果,需要我方从头进行】
15 - 金凯瑞公众号-》充电密码
16 -4)站点密码充电
17 -
18 -(% class="wikigeneratedid" %)
19 -[[http:~~/~~/mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg>>http://mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg]]
20 -基本的充电业务,工作交接时候都没给说明啊,这个很头痛,你主动和许总说要 刘工 或吴威威 给安排内部培训吧。否则工作推进太困难了
21 -
22 -
23 -(% class="wikigeneratedid" %)
24 -~-~-解决:
25 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后(跟单)工程师:施文俊
27 -
28 -(% class="wikigeneratedid" %)
29 -= =
30 -
31 -= jkr_case#12_20191105 =
32 -
33 -问题描述:关于离线刷卡充电场景落地计划
34 -
35 -~-~-跟踪
36 -【shi】:
37 -
38 -(% class="box infomessage" %)
39 -(((
40 -**功能简介:**
41 -
42 -* 场景:解决短时间内 现场网络故障,桩无法连线情况下应急充电。
43 -* 支持刷卡、密码充电,需提前在平台进行配置。
44 -* 提示:此功能是对紧急离线场景的容灾处理,不建议作为常态使用。
45 -* 离线充电账单上限50条。(罗宾森桩的限制)
46 -* 此离线功能,目前版本仅适用于站点一卡通刷公交充电,不适用个人扫码充电。
47 -* 仅新版系统支持。
48 -
49 -**背景:**
50 -1)云浮是新版系统,在平台端配置白名单后可支持。
51 -2)桩固件需要支持离线白名单充电。
52 -3)查得 云浮站点 桩固件版本号:v54.96。 与罗宾森厂家研发确认 此版本已支持。
53 -
54 -
55 -**运营环境功能测试计划:**
56 -
57 -1. 平台端完成白名单配置。【金凯瑞操作,令狐充支撑】
58 -1. 现场安排至少1个电桩 准备 进行白名单功能测试。【金凯瑞操作】
59 -1. 现场需要安排人员配合进行充电操作,包括:
60 -1*. 提供密码、充电卡给现场人员。【金凯瑞操作】
61 -1*. 拔出桩网线模拟离线状态充电。【现场人员操作】
62 -1*. 插回网线,恢复连线后验证账单是否正常上送平台。【现场人员操作,金凯瑞检查账单,令狐充协助检查账单】
63 -)))
64 -
65 65  = jkr_case#11_20191102 =
66 66  
67 67  金凯瑞旧系统充电平台
... ... @@ -70,7 +70,8 @@
70 70  
71 71  充电桩号: 44060500040000200002
72 72  充电枪号:2号枪
73 -\\现场网络连接状态:2号机网络一时正常一
14 +
15 +现场网络连接状态:2号机网络一时正常一
74 74   时不正常
75 75  异常状态:桩显示充电已结束(余额不足停止!)
76 76  问题描述:我已在充电平台查看余额是有99999元,在手机监控看了2#机是一下离线一下待机中,1#机的1号枪正在充电,但是2号枪也有时候会变成离线状态
... ... @@ -109,7 +109,7 @@
109 109  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
110 110  售后(跟单)工程师:施文俊
111 111  
112 -= =
54 += =
113 113  
114 114  = jkr_case#9_20191031 =
115 115  
... ... @@ -250,7 +250,7 @@
250 250  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
251 251  售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
252 252  
253 -= =
195 += =
254 254  
255 255  = jkr_case#4_20191016 =
256 256  
... ... @@ -273,7 +273,7 @@
273 273  状态(☑表示选定 ): ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
274 274  售后(跟单)工程师:何倩怡
275 275  
276 -= =
218 += =
277 277  
278 278  = jkr_case#3_20191015 =
279 279  
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1 -XWiki.Chinyee
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