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Content

...	...	@@ -2,60 +2,7 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= jkr_case#13_20191107 =
6		-
7		-问题描述：吴小英 无法完全理解 离线白名单
8		-
9	9	(% class="wikigeneratedid" %)
10		-~-~-跟踪
11		-【shi】：1对1 语音会议 40分钟，答疑讲解细节，包括：
12		-1） 白名单配置的意义。
13		-2）扫码充电
14		-3）个人密码充电。【客户完全不知道】
15		-4）站点密码充电
16		-
17		-(% class="wikigeneratedid" %)
18		-~-~-解决:
19		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-售后（跟单）工程师：施文俊
21		-
22		-(% class="wikigeneratedid" %)
23		-= =
24		-
25		-= jkr_case#12_20191105 =
26		-
27		-问题描述：关于离线刷卡充电场景落地计划
28		-
29		-~-~-跟踪
30		-【shi】：
31		-
32		-(% class="box infomessage" %)
33		-(((
34		-**功能简介：**
35		-
36		-* 场景：解决短时间内 现场网络故障，桩无法连线情况下应急充电。
37		-* 支持刷卡、密码充电，需提前在平台进行配置。
38		-* 提示：此功能是对紧急离线场景的容灾处理，不建议作为常态使用。
39		-* 离线充电账单上限50条。（罗宾森桩的限制）
40		-* 此离线功能，目前版本仅适用于站点一卡通刷公交充电，不适用个人扫码充电。
41		-* 仅新版系统支持。
42		-
43		-**背景：**
44		-1）云浮是新版系统，在平台端配置白名单后可支持。
45		-2）桩固件需要支持离线白名单充电。
46		-3）查得 云浮站点 桩固件版本号：v54.96。 与罗宾森厂家研发确认 此版本已支持。
47		-
48		-
49		-**运营环境功能测试计划：**
50		-
51		-1. 平台端完成白名单配置。【金凯瑞操作，令狐充支撑】
52		-1. 现场安排至少1个电桩 准备 进行白名单功能测试。【金凯瑞操作】
53		-1. 现场需要安排人员配合进行充电操作，包括：
54		-1*. 提供密码、充电卡给现场人员。【金凯瑞操作】
55		-1*. 拔出桩网线模拟离线状态充电。【现场人员操作】
56		-1*. 插回网线，恢复连线后验证账单是否正常上送平台。【现场人员操作，金凯瑞检查账单，令狐充协助检查账单】
57		-)))
58		-
59	59	= jkr_case#11_20191102 =
60	60
61	61	金凯瑞旧系统充电平台
...	...	@@ -64,7 +64,8 @@
64	64
65	65	充电桩号： 44060500040000200002
66	66	充电枪号：2号枪
67		-\\现场网络连接状态：2号机网络一时正常一
	14	+
	15	+现场网络连接状态：2号机网络一时正常一
68	68	时不正常
69	69	异常状态：桩显示充电已结束（余额不足停止！）
70	70	问题描述：我已在充电平台查看余额是有99999元，在手机监控看了2#机是一下离线一下待机中，1#机的1号枪正在充电，但是2号枪也有时候会变成离线状态