文档更改金凯瑞

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Page properties
Content
... ... @@ -2,7 +2,66 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += jkr_case#13_20191107 =
6 +
7 +问题描述：吴小英 无法完全理解 离线白名单
8 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
10 +~-~-跟踪
11 +【shi】：1对1 语音会议 50分钟，答疑讲解细节，包括：
12 +1） 白名单配置的意义。
13 +2）扫码充电
14 +3）个人密码充电。【客户居然完全不知道。 客户公司内部工作交接完全 没有效果，需要我方从头进行】
15 + 金凯瑞公众号-》充电密码
16 +4）站点密码充电
17 +
18 +(% class="wikigeneratedid" %)
19 +[[http:~~/~~/mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg>>http://mp.weixin.qq.com/s/tLrNri7z8GRW_aSgjmf4Rg]]
20 +基本的充电业务，工作交接时候都没给说明啊，这个很头痛，你主动和许总说要 刘工 或吴威威 给安排内部培训吧。否则工作推进太困难了
21 +
22 +
23 +(% class="wikigeneratedid" %)
24 +~-~-解决:
25 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 +售后（跟单）工程师：施文俊
27 +
28 +(% class="wikigeneratedid" %)
29 += =
30 +
31 += jkr_case#12_20191105 =
32 +
33 +问题描述：关于离线刷卡充电场景落地计划
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +【shi】：
37 +
38 +(% class="box infomessage" %)
39 +(((
40 +**功能简介：**
41 +
42 +* 场景：解决短时间内 现场网络故障，桩无法连线情况下应急充电。
43 +* 支持刷卡、密码充电，需提前在平台进行配置。
44 +* 提示：此功能是对紧急离线场景的容灾处理，不建议作为常态使用。
45 +* 离线充电账单上限50条。（罗宾森桩的限制）
46 +* 此离线功能，目前版本仅适用于站点一卡通刷公交充电，不适用个人扫码充电。
47 +* 仅新版系统支持。
48 +
49 +**背景：**
50 +1）云浮是新版系统，在平台端配置白名单后可支持。
51 +2）桩固件需要支持离线白名单充电。
52 +3）查得 云浮站点 桩固件版本号：v54.96。 与罗宾森厂家研发确认 此版本已支持。
53 +
54 +
55 +**运营环境功能测试计划：**
56 +
57 +1. 平台端完成白名单配置。【金凯瑞操作，令狐充支撑】
58 +1. 现场安排至少1个电桩 准备 进行白名单功能测试。【金凯瑞操作】
59 +1. 现场需要安排人员配合进行充电操作，包括：
60 +1*. 提供密码、充电卡给现场人员。【金凯瑞操作】
61 +1*. 拔出桩网线模拟离线状态充电。【现场人员操作】
62 +1*. 插回网线，恢复连线后验证账单是否正常上送平台。【现场人员操作，金凯瑞检查账单，令狐充协助检查账单】
63 +)))
64 +
6 6  = jkr_case#11_20191102 =
7 7  
8 8  金凯瑞旧系统充电平台
... ... @@ -11,8 +11,7 @@
11 11  
12 12  充电桩号： 44060500040000200002
13 13  充电枪号：2号枪
14 -
15 -现场网络连接状态：2号机网络一时正常一
73 +\\现场网络连接状态：2号机网络一时正常一
16 16   时不正常
17 17  异常状态：桩显示充电已结束（余额不足停止！）
18 18  问题描述：我已在充电平台查看余额是有99999元，在手机监控看了2#机是一下离线一下待机中，1#机的1号枪正在充电，但是2号枪也有时候会变成离线状态
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 52  售后（跟单）工程师：施文俊
53 53  
54 -= =
112 += =
55 55  
56 56  = jkr_case#9_20191031 =
57 57  
... ... @@ -192,7 +192,7 @@
192 192  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
193 193  售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
194 194  
195 -= =
253 += =
196 196  
197 197  = jkr_case#4_20191016 =
198 198  
... ... @@ -215,7 +215,7 @@
215 215  状态（☑表示选定 ）： ☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
216 216  售后（跟单）工程师：何倩怡
217 217  
218 -= =
276 += =
219 219  
220 220  = jkr_case#3_20191015 =
221 221